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Dr. Hammer

Dr. med. Dieter Hammer

Arzt, Urologe
Hauptstr. 44-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen

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Bewertung für Dr. Hammer

Note

3,2

Archivierte Bewertung vom 06.08.2013,  (zu 70 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Zwiespältig

Ich war 2012 dort wegen Abklärung von Unfruchtbarkeit, da der Arzt ja auch Androloge ist. Der Arzt selbst wirkt sehr sympathisch. Allerdings stören mehrere Dinge bei einem solch sensiblen Thema.

Zu einer solchen Behandlung gehört ein gewisses Maß an Feingefühl. Die Sprechstundenhilfe (ältere Dame) hatte nichts davon. Alle anwesenden älteren Patienten bekamen deutlichst mit, dass ich ein Spermiogramm abgeben muss. Durch die obligatorische Urinprobe zu Beginn bekam ich den "Spenderaum" zum Glück vorher schon zu sehen: Eine uralte, schmuddelige Toilette, in der man sich kaum drehen kann, direkt neben der Rezeption, mit guter Schallanbindung ans Geschehen. Zumal es die einzige ist, so dass schnell eine Warteschlange entsteht. Das geht schon mal gar nicht!

Arztgespräch, Blutabnahme, Tast-Untersuchung und Ultraschall waren hingegen gut und ausführlich. Als es dann aber zur Spermaprobe gehen sollte, habe ich diese unter einem Vorwand vertagt. Eine lautstarke ("Ah, Sie sind der mit dem Spermiogramm!!") Becherübergabe vor einer Schlange an der Rezeption, die alle auf die WC-Tür starren, während man die Gespräche draußen hören kann, ist einfach unterirdisch!
Dass es viel besser geht, habe ich woanders inzwischen gesehen.

Der Gipfel der Frechheit war allerdings, dass mir Tage später die Befunde der Blutuntersuchung verweigert wurden, solange ich nicht noch einmal mit Krankenkassenkarte vorbeikomme. Da ich ohnehin nie wieder dorthin gehen würde, hatte der Fall sich damit erledigt. Ich bekomme bereits bezahlte Befunde nicht? Das ist frech!
Somit war der Besuch völlig umsonst und ich musste alles inkl. Blutuntersuchung woanders wiederholen. Schöne Doppelkosten für die Krankenkasse, ein halber Tag verloren inkl. Anreise.

Fazit: Hätte der Arzt eine ansprechende Praxis UND ein feinfühligeres Team, wäre er der Urologe/Androloge meiner Wahl. So aber beim besten Willen nicht, sorry!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
5,0
Gesamtnote
3,2
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
3,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
3,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
3,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
5,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
4,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
6,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
3,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
4,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (14)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


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