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Dr. med. Bettina Banse-Stumpp

Ärztin, Frauenärztin (Gynäkologin)

07131/401164

Dr. Banse-Stumpp

Ärztin, Frauenärztin (Gynäkologin)

Sprechzeiten

Mo
08:00 – 12:00
15:00 – 18:00
Di
08:00 – 12:00
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Mi
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Gemeinschaftspraxis • Dr. med. Bettina Banse-Stumpp und Sybille Müller

Note 2,0 •  Gut

2,0

Gesamtnote

1,9

Behandlung

2,2

Aufklärung

1,9

Vertrauensverhältnis

1,7

Genommene Zeit

2,1

Freundlichkeit

Bemerkenswert

nimmt sich viel Zeit

Optionale Noten

3,4

Wartezeit Termin

3,3

Wartezeit Praxis

2,8

Sprechstundenzeiten

2,4

Betreuung

3,0

Entertainment

2,8

alternative Heilmethoden

2,4

Kinderfreundlichkeit

3,3

Barrierefreiheit

2,4

Praxisausstattung

3,3

Telefonische Erreichbarkeit

1,4

Parkmöglichkeiten

1,5

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (18)

Alle9
Note 1
5
Note 2
2
Note 3
2
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
03.12.2020
1,2
1,2

Nette Ärztin mit langer Wartezeit

Fr. Dr. Banse-Stumpp nimmt sich stets viel Zeit und berät und klärt auf. Auch die MFA sind allesamt freundlich und bemüht. Leider sind die Wartezeiten trotz Termin jedes Mal sehr lange. Selten wartet man unter einer Stunde.

Auch die telefonische Erreichbarkeit ist gelegentlich schlecht.

15.06.2020
1,2
1,2

Eine super nette Ärztin und nettes Team

Ich bin sehr fertig in die Praxis gekommen war am Ende und das Team und auch die Ärztin nahmen sich Zeit und hatten Geduld dafür bedanke ich mich sehr weil ich bin gestärkter aus der Praxis raus. Ich kann nur posetives sagen die Ärztin ist einfach klasse und auch die Arzthelferin waren sehr nett

Kommentar von Dr. Banse-Stumpp am 18.06.2020

Das freut uns!

20.04.2020
3,8
3,8

Hab mir mehr erwartet

Ich erwarte einfach etwas mehr von einem Termin mehr Aufklärung wäre von Vorteil. Wenn man besorgt ist.

Kommentar von Dr. Banse-Stumpp am 22.04.2020

Sehr geehrte Bewerterin, es tut mir sehr leid, wenn ich Ihre Nöte nicht erkannt habe. Mein Bestreben ist es immer, jeder Patientin die Zeit zu widmen, die sie benötigt und alle Fragen zu klären, die sie haben mag. Leider ist es auf dieser anonymen Plattform nicht möglich, Versäumtes nachzuholen. Ich wäre für eine persönliche Ansprache sehr dankbar gewesen. Ich hoffe, Ihre Fragen konnten inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet werden. Ihnen alles Gute, Ihre Bettina Banse-Stumpp

14.04.2019
1,0
1,0

Tolle Praxis und tolle Ärztinnen!

Ich bin sehr zufrieden in der Praxis von Frau Dr. Banse-Stumpp und Frau Müller. Auch die MFA‘s geben ihr bestes und sind immer sehr für Termine, Informationenen und kurze Wartezeiten bemüht. Und außerdem sehr freundlich. Ich kann meine Vorrednerinnen nicht verstehen. Kommt mal ein Notfall, muss man zwar etwas warten, dafür wurde ich auch immer zeitig als Notfall dran genommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

04.09.2018
1,6
1,6

Ärztin sehr nett, MFAs sehr unfreundlich

Frau Banse-Stumpp ist eine tolle Ärztin, die sehr nett ist und sich Zeit nimmt.

Die Arzthelferinnen jedoch wirken häufig genervt, sind unfreundlich und lassen lange warten. Auch die Wartezeiten trotz Termin sind teilweise unterirdisch. Ich würde mir wünschen, dass die Bedingungen für dir MFAs besser werden und dadurch bessere Laune entsteht. Auch ein besseres Management bzgl. der Wartezeiten wäre angebracht. Bei anderen Praxen klappt das ja auch.

Kommentar von Dr. Banse-Stumpp am 09.09.2018

Sehr geehrte Bewerterin, vielen Dank! Sie haben völlig recht, die Wartezeiten sind immer wieder ein leidiges Thema. Es gibt viele Faktoren, die wir nicht alle beeinflussen können, und durch die es deshalb immer wieder zu längeren Wartezeiten kommen kann. Das Arbeitsaufkommen für die MFAs an der Anmeldung ist sehr hoch und wir sind stetig bemüht, die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Da für uns immer neue gesetzliche Auflagen / Vorgaben kommen, die wir auch umsetzten müssen und was jedes Mal neue bürokratische Hürden bedeutet, ist es ein ständiger Prozess des Umsetzens und der Suche nach Lösungen, um die Abläufe für alle effizienter zu gestalten. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Besuch können Sie eine Verbesserung feststellen.

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Weiterempfehlung33%
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Letzte Aktualisierung07.03.2017

Danke , Dr. Banse-Stumpp!

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