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Dr. Naumann
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Dr. med. Steffen Naumann

Arzt, Facharzt für Allgemeinchirurgie, Orthopäde & Unfallchirurg, Orthopäde

HELIOS MVZ Leipzig II
Friedrich-Ebert-Str. 33
04109 Leipzig

Telefon:
Homepage:
0341/2307950
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2,4

Bewertung vom 06.09.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Schneller Termin bei Problemen

2016 kam ich über meine Hausärztin zu Herrn Dr. Naumann. Er schaute sich meine Probleme an, verschaffte mir auch realtiv zeitnah einen MRT Termin. Soweit das Positive. Allerdings würgte er meine Verzweiflung, wie ich es schnellstmöglich schaffe wieder auf Arbeit zu gehen, ziemlich kühl ab. Wenn rezeptfreie Schmerzmittel nicht helfen, soll ich eben zwei davon nehmen. Als ich 7-9 Monate später wieder mit Schmerzen bei ihm vorstellig wurde sagte er mir nur, dass ich die Rückenschulkurse der Krankenkasse weiter machen sollte und entließ mich so. Meine Einschätzung: für sofortige Hilfe absolut ok. Aber zwischenmenschlich sollte man nicht zu viel erwarten."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.02.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Ein ziemlich selten rundum guter Arzt

Nach zwei wirksamen Behandlungen kann ich mich nur lobend über diesen Orthopäden äußern, freue mich sogar auf den nächsten Termin bei ihm! Er nimmt sich Zeit zum Beantworten meiner Fragen, obwohl ich nicht verhehlte, über etwas Laien-Wissen zu verfügen, was selbstherrliche Ärzte gar nicht mögen. Das aber erspart ihm und mir Zeitvergeudung, weil es zielführend ist. Zudem strahlt er außer Kompetenz sogar eine gewisse Kameradschaftlichkeit über sein Fachgebiet hinausgehend aus, dank seinem Eingehen und Verständnis, das psychisch beruhigt. So etwas hab ich seit 1990 bislang nur bei einem Hautarzt und einer Zahnärztin erlebt. Die Praxis ist zudem sehr gut organisiert, die ärztlichen Helferinnen sind entgegenkommend und hilfsbereit. Beide Male betrug die Wartezeit max. 10 min. Kurzum: zum "Meckern" wie zum Bemängeln gab es keinerlei Anlässe. Klasse wäre es, wenn es noch mehr solche Ärzte gäbe..."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 01.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Keine Wartezeiten!

Die Praxis ist sehr gut gelegen, deshalb auch zu erreichen, Parkplätze im Hof, sehr freundliches Praxisteam, kaum Wartezeit. Große Praxis mit angeschlossener Chirurgie (plastisch-ästhetisch und allgemein), Gefäßmedizin und Proktologie."  Mehr

Gesamtbewertung  (3)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,7
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,7
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
1,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
1,7
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
1,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
1,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
1,7
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(1)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(3)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Naumann über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Naumann.
sehr gute Aufklärung
 
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