Dr. med. Katharina Harms

Nettes, freundliches Praxispersonal, Nette und kompetente Ärztin - nimmt sich Zeit für eine ausführliche Aufklärung über Vorgehensweise und Heilungsprozess

Die Augenarztpraxis Dr. Harms & Dr. Brauer habe ich als sehr angenehme und kompetente Praxis kennengelernt.Meine Behandlung durch Frau Dr. Harms wurde sehr professionell und auf freundlich Art und Weise durchgeführt. Alle Untersuchungen wurden erklärt und die Ergebnisse detailliert besprochen.

Zudem hat sich die Praxis aktuell auf die derzeitig grassierende Corona Pandemie eingestellt. Sie bietet einen hohen Patientenschutz durch ausreichend große Abstände in den Räumlichkeiten sowie zusätzlichen Abtrennungen zwischen den wartenden Patienten.

Ich fühle mich in der Praxis vollends sicher und gut betreut.

Wollte heute morgen aus gesundheitlichem Gründen einen Termin absagen. Der Termin wäre um 8.30 gewesen,aber leider ist die Praxis erst ab 9.00 erreichbar, somit war es für mich unmöglich diesen Termin abzusagen.

Aber wenn man einen Termin hat und ihn auch wahrnehmen kann,ist man dort gut aufgehoben.

Praxis ist telefonisch kaum erreichbar. Termine können nicht abgesagt werden, weil Telefon die einzige Möglichkeit ist, Termine abzusprechen.

Was die telefonische Erreichbarkeit angeht, bin ich unzufrieden:

Habe stundenlang versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Es wurde mehrmals aufgelegt, ohne vorher rangegangen zu sein. Und das ist nicht das erste Mal der Fall.