Name: Dr. med. dent. Jan Franek
Rating: 4.9

Note

1,4

Bewertung vom 22.10.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Kompetent und freundlich

Sehr gut ausgestattete Praxis mit netten Zahnärzten und einem guten Team. Ich bin immer etwas ängstlich und nervös. Sowohl Dr. Franek als auch Frau Dr. Ducke nehmen sich Zeit, um die Behandlung zu besprechen. Mit den Ergebnissen bin ich sehr zufrieden." Mehr

Sehr gut ausgestattete Praxis mit netten Zahnärzten und einem guten Team. Ich bin immer etwas ängstlich und nervös. Sowohl Dr. Franek als auch Frau Dr. Ducke nehmen sich Zeit, um die Behandlung zu besprechen. Mit den Ergebnissen bin ich sehr zufrieden."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,0	Gesamtnote 1,4
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	2,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	3,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	2,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	2,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0

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1,0

Bewertung vom 30.08.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Rundum in guten Händen

Ein wirklich toller Zahnarzt - fachlich wie menschlich und auch das restliche Praxisteam ist sehr freundlich und kompetent. Herr Dr. Franek nimmt sich ausreichend Zeit und arbeitet sehr gewissenhaft. Ein großes Plus ist die Möglichkeit, Behandlungen unter Lachgas durchführen zu lassen. Das erleichtert gerade mich, als Spritzenphobikerin, sehr." Mehr

Ein wirklich toller Zahnarzt - fachlich wie menschlich und auch das restliche Praxisteam ist sehr freundlich und kompetent. Herr Dr. Franek nimmt sich ausreichend Zeit und arbeitet sehr gewissenhaft. Ein großes Plus ist die Möglichkeit, Behandlungen unter Lachgas durchführen zu lassen. Das erleichtert gerade mich, als Spritzenphobikerin, sehr."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	2,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0

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Bewertung vom 23.05.2018

Mein bisher bester Zahnarzt

Ich bin rundum zufrieden mit der Behandlung und der Prophylaxe." Mehr

Ich bin rundum zufrieden mit der Behandlung und der Prophylaxe."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0

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1,0

Bewertung vom 05.04.2018

Absolut fantastischer Zahnarzt und Team!

Lieber Dr. Franek, danke für die tolle Behandlung heute! Die richtige Mischung aus Menschlichkeit, Fertigkeit und Technologie macht Sie und Ihre Kollegen mit Sicherheit zu einem der besten Zahnärzte Deutschlands!" Mehr

Lieber Dr. Franek, danke für die tolle Behandlung heute! Die richtige Mischung aus Menschlichkeit, Fertigkeit und Technologie macht Sie und Ihre Kollegen mit Sicherheit zu einem der besten Zahnärzte Deutschlands!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Bewertung vom 21.12.2015, (zu 20 % hilfreich bei 7 Stimmen)

Äußerst kompetenter u. freundlicher Zahnarzt

Ich bin mit meiner ganzen Familie schon seit vielen Jahren Patient bei Dr. Franek. Seine fachliche Kompetenz und Freundlichkeit überzeugt uns jedesmal aufs Neue mit dieser Praxis die richtige Wahl getroffen zu haben." Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.12.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 20 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Kompetentes Praxisteam

Ich kann eigentlich nur Positives von der Praxis Franek berichten. Ich werde immer sehr nett empfangen, was, wie ich finde, heute nicht in jeder Arztpraxis an der Rezeption zu finden ist. Nach kurzer Wartezeit wird man vom netten Personal ins Behandlungszimmer begleitet. Dr. Franek hat mich immer gut untersucht und erklärt immer ausführlich was zu tun ist und welche Möglichkeiten ich nun habe. Nie kam das Gefühl auf, mir was verkaufen zu wollen. Absolut begeistert bin ich, als Spritzenpaniker, vom Anästhesieren! Dr. Franek hat ein goldenes Händchen...wirklich nicht schlimm ;) und auch während der Behandlung fühlt man sich bestens versorgt. Ergebnis war immer super und ich bin zufrieden und glücklich nach Hause :) Auch mit den Kollegen von Dr. Franek hatte ich schon das Vergnügen und habe hier auch nichts anderes zu berichten. Meine Söhne gehen ebenfalls gerne hin und fühlen sich sehr wohl. Also ich kann die Praxis Franek nur wärmstens empfehlen." Mehr

Ich kann eigentlich nur Positives von der Praxis Franek berichten. Ich werde immer sehr nett empfangen, was, wie ich finde, heute nicht in jeder Arztpraxis an der Rezeption zu finden ist.
Nach kurzer Wartezeit wird man vom netten Personal ins Behandlungszimmer begleitet. Dr. Franek hat mich immer gut untersucht und erklärt immer ausführlich was zu tun ist und welche Möglichkeiten ich nun habe. Nie kam das Gefühl auf, mir was verkaufen zu wollen.
Absolut begeistert bin ich, als Spritzenpaniker, vom Anästhesieren! Dr. Franek hat ein goldenes Händchen...wirklich nicht schlimm ;) und auch während der Behandlung fühlt man sich bestens versorgt.
Ergebnis war immer super und ich bin zufrieden und glücklich nach Hause :)
Auch mit den Kollegen von Dr. Franek hatte ich schon das Vergnügen und habe hier auch nichts anderes zu berichten. Meine Söhne gehen ebenfalls gerne hin und fühlen sich sehr wohl.
Also ich kann die Praxis Franek nur wärmstens empfehlen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	1,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	1,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	1,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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1,0

Archivierte Bewertung vom 16.05.2015, (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr kompetente und freundliche Ärzte in modern ausgestatteter Praxis

In der Praxis Dres.Franek fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sowohl die Behandlung als auch die Beratung empfinde ich als sehr kompetent und feinfühlig. Meine beide Kinder (11 und 9 Jahre) gehen ebenfalls seit 5 Jahren regelmäßig zur Kontrolle und Kinderprophylaxe und haben keine Angst vor dem Zahnarztbesuch! Jede Frage wird geduldig beantwortet und genau erklärt… das finden wir alle toll. Wir fühlen uns in guten Händen." Mehr

In der Praxis Dres.Franek fühle ich mich sehr gut aufgehoben.
Sowohl die Behandlung als auch die Beratung empfinde ich als sehr kompetent und feinfühlig.
Meine beide Kinder (11 und 9 Jahre) gehen ebenfalls seit 5 Jahren regelmäßig zur Kontrolle und Kinderprophylaxe und haben keine Angst vor dem Zahnarztbesuch!
Jede Frage wird geduldig beantwortet und genau erklärt… das finden wir alle toll.
Wir fühlen uns in guten Händen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	1,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	1,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	1,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	1,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0

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2,2

Archivierte Bewertung vom 26.07.2014, (zu 96 % hilfreich bei 11 Stimmen)

Der Arzt ist kompetent und freundlich

Die Arztpraxis macht einen sauberen Eindruck und man muß auch nicht lange warten. Vielleicht eine halbe Stunde. Der Arzt arbeitet mit einer Kollegin zusammen. Der einzige Nachteil, was aber heute bei vielen Zahnärzten ist, man soll immer private Zusatzleistungen kaufen, die die Kasse nicht bezahlt." Mehr

Die Arztpraxis macht einen sauberen Eindruck und man muß auch nicht lange warten. Vielleicht eine halbe Stunde. Der Arzt arbeitet mit einer Kollegin zusammen.
Der einzige Nachteil, was aber heute bei vielen Zahnärzten ist, man soll immer private Zusatzleistungen kaufen, die die Kasse nicht bezahlt."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,0	Gesamtnote 2,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	2,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	3,0
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	2,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	2,0

Angst-Patienten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.	2,0
Wartezeit Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen	2,0
Wartezeit Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten	2,0
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich	2,0
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge	2,0
Entertainment Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV	2,0
alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"	5,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher	3,0
Barrierefreiheit Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen	1,0
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	1,0

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