Dr. med. Ludwig Serey

Ich betreue meine Schwiegermutter (88 Jahre) und war bei einigen Behandlungen anwesend.
Die Wartezeit auf ein Behandlung war im Regelfall (keine Ausnahme) in den vergangen Jahren ca. 3 Monate. Diese Wartezeit lässt sich nicht mit Praxisüberlastung erklären, sondern ist gewollt.
Ein Arzt, der seinen Patienten solche lange Wartezeiten zumutet (auch nach drängender Nachfrage), verdient mein Vertrauen nicht.

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Der Arzt ist sehr gut und ich war vor einigen Monaten dort. Nun werde ich aber nicht mehr dorthin gehen, da ich einen Termin machen wollte und diesen erst in drei Wochen bekommen habe, obwohl ich sogar privat versichert bin. Ich wollte keinen Termin für eine Standarduntersuchung, sonder ich habe ein wirkliches Problem.
Bei einem anderen Augenarzt hat man mir gesagt, ich solle sofort vorbeikommen.

Ich empfinde Herrn D. Serey nicht nur als kompetenten Arzt, sondern er erscheint mir zusätzlich als ein richtiggehend edler Mensch!
Auch seine Mitarbeiterinnen erledigen ihre Aufgaben freundlich zuvorkommend, wobei mir heute Frau Nehme als besonders lobenswert aufgefallen ist, weil sie eine ganzheitliche Anamnese durchgeführt und gesundheitliche Probleme gesehen hat, die gemeinhin übersehen werden, wenn Mitarbeiterinnen lediglich ihre Pflicht erfüllen.

Obwohl ich keinen Termin hatte wurde ich freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Wartezeit betrug nicht einmal eine Stunde. Personal und Arzt sehr gut.

Herr Dr. Serey ist ein sehr kompetenter und angenehmer Arzt. Man fühlt sich sehr gut behandelt, alles wird erklärt. Auch die Arzthelferinnen sind sehr nett. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen.

Die Leitung und die gesamte Mannschaft diese Praxis beweist eine sehr hohe Fach- und Soziale Kompetenz. Sehr zu empfehlen.

Sehr freundliches nettes Personal toller Umgangston nettes Ambiente fühle mich sehr gut Behandelt kann Dr. Serey nur empfehlen bin Risiko Patient und fühle mich in der Praxis was Personal und Arzt anbelangt bestens aufgehoben. Termine werden in der Regel sehr gut eingehalten Wartezeiten nach Termin in der Praxis sind ausnahmen.

Seit vielen Jahren mein Augenarzt. Dr. Serey ist ein sehr angenehmer mensch und erstklassiger Augenarzt. Er nimmt sich viel Zeit und erläutert sehr präzise Untersuchun und Ergebnis. Einfach erstklassig!

Alles in allem ein toller Arzt, allerdings ist es nicht akzeptabel, telefonisch einen Termin in drei Monaten angeboten zu bekommen (Routineuntersuchung). Wartezeit in der Praxis ist in Ordnung, ca. 30 Minuten.

Kompetenter Arzt , dieser selber sehr freundlich und nimmt sich Zeit. Allerdings sind die Augenarzthelferinnen das nicht.
Telefonische Terminvereinbarung endet immer in eine Katastrophe.
Es wird nicht auf den Patienten eingegangen bei der telefonischen Terminabsprache.
Leider wird auch die Dringlichkeit für einen Termin nicht berücksichtigt.