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mhplus Krankenkasse
mhplus Krankenkasse

mhplus Krankenkasse

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse
Franckstr. 8, 71636 Ludwigsburg

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Note

1,0

Bewertung vom 16.10.2017

Kompetent, hilfsbereit, freundlich

Bin in jeder Hinsicht mit der mhplus Krankenkasse sehr zufrieden."  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 15.10.2017

Langzeitkrank aber keine Nachfrage

Vermisse das persönliche anfragen bei langzeitkrank wie ich es bin"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 11.10.2017

Immer etwas mehr drin

Wir schätzen die mhplus als zuverlässige Krankenkasse. Die mhplus bietet viele tolle Zusatzleistungen an und lässt uns auch in schwierigen Zeiten nicht im Stich. Danke!"  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 08.10.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unzufrieden

Ich bedauere es sehr, dass ich bis vors Gericht gezogen wurde für einen Unfall für den weder ich noch meine Reitleherin was dafür können und sogar noch zahlen mussten. Einfach nur eine Frechheit."  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, insofern wir die Bewertung richtig verstehen, wurde Ihr Leistungsanspruch vor Gericht abgelehnt. Das bedeutet aber auch, dass die ...  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 28.09.2017,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

mhplus - absolut nicht zu empfehlen!!!

Ich bin mittlerweile seit etwa knapp 20 Jahren Mitglied bei der mhplus. Früher war alles problemlos, aber seit geraumer Zeit wird man als Mitglied unverschämt behandelt. Ich bin entsetzt, wie mit…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, nicht immer dürfen wir alle gewünschten Leistunten übernehmen. Daher werden alle Anträge sogfältig geprüft und falls die ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.09.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super kompetent, freundlich und schnell - auch bei Berechnung von Krankengeld

Habe aufgrund von Krankheit meinen Arbeitsplatz während der Probezeit verloren und bin seit über 1 Monat krank geschrieben. Die Kommunikation mit dem zuständigen Sachbearbeiter ist sehr freundlich…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 19.09.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Zufriedenheit

Schneller Kundenservice Kommt darauf an mit wem mann Telefoniert manche kennen anscheinend die Umgangsformen nicht. Die meisten Mitarbeiter sind aber TOP"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 18.09.2017

Sehr gute Krankenkasse mit engagierten und freundlichen Mitarbeitern

Ich hatte schon diverse gesundheitliche Probleme bei denen mir die Mitarbeiter der mhplus in der Geschäftstelle Köln immer engagiert geholfen und mir hilfreiche Ratschläge gegeben haben. Die…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 16.09.2017, Alter: 30 bis 50

Toller Service und Betreuung

Nach meinem schweren Autounfall und einer langen Krankenhausbehandlung wurde meine verordnete Anschlussheilbehandlung in kürzester Zeit genehmigt. Ich verschiedenen Telefonaten wurde ich von meiner…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 14.09.2017, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Leider habe ich die Kasse gewechsel und will später wieder dort versichert sein

Habe mich leider beschwatzen lassen wie toll die AOK wäre. Ich habe leider während ich Mutterschaftsgeld erhalten habe gewechselt. Mir entgehen jetzt 100 € Babybonus, Potzblitz und für meine…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.09.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetent für anspruchsvolle Kundschaft

Bin seit dem Studium hier versichert, damals wegen Preis und wegen modernem Image. Jetzt mit Familie und Pflegefall nehme ich die mhplus oft in Anspruch und bin froh, dass auch die inneren Werte…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 03.09.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kasse für Gesunde

Bin beinahe 20 Jahre Mitglied dieser Kasse. Solange man als freiwillig Versicherter schön seine Beiträge bezahlt ist man willkommen. Sobald man krank wird sieht es sehr düster aus. Die Genehmigung…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, die mhplus prüft sorgsam ob ein Anspruch auf Krankengeld besteht. Dies tut sie im Interesse der gesamten Versichertengemeinschaft. ...  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 12.08.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Ungeeignet für Selbständige, schlechte bis gar keine Kommunktion, nie wieder

Ich war bei der mhplus während meines Studiums versichert und hatte in dieser Zeit auch keine Probleme mit der Krankenkasse gehabt - allerdings auch nur wenig Kontakt, da nicht notwendig. Deshalb…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.08.2017, Alter: über 50

Habe sehr Gute Ärzte

Alles Super 1a"  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 03.08.2017,  (zu 90 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Nie wieder!

Wenn es darum geht zu zahlen, ganz speziell beim Krankengeld, zeigen die ihr wahres Gesicht :("  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 12.07.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unzuverlässige Krankenkasse!!!

Man wartet über 3 Monate auf seine Gesundheitskarte. Wir haben mehrfach ein Passfoto eingereicht. Über die Website, über die App, per Mail.nichts funktionierte! Als wir endlich eine Mail zurück…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass es bei der Weiterleitung des Passbildes Probleme gab. Normalerweise funktioniert der Upoad im Internet ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 26.05.2017, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

stationäre mdezinische Reha

ich bin KHK Patient nach Herzinfarkt und Stand OP; bisher hatte mir die mhplus zwei Rehamaßnahmen nach den Ereignissen gewährt. Jetzt stellte ich erneut einen Antrag auf stationäre Reha.…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.05.2017, Alter: über 50

mhplus Krankenkasse

TOP BKK, sehr gute Betreuung, sehr freundliche Ansprechpartner, sehr gute Beratung und Unterstützung."  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 11.05.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nicht zu empfehlen bei chronisch krankem Kind

ich kann die mh plus Krankenkasse keinem empfehlen. Wir haben gekündigt und müssen leider die Kündigungsfrist abwarten um zu einer anderen Kasse wechseln zu können. Wir sind eine Familie mit…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, falls bei Ihrem Besuch in der Geschäftsstelle der Eindruck entstanden ist, dass uns Ihr Anliegen gleichgültig ist, tut uns das sehr ...  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 27.04.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Fühle mich nicht gut aufgehoben!!

Bei Antrag auf Kostenübernahme eines CGM-Gerätes wird in den ersten 3 Wochen nicht reagiert. Aufgrund dann meiner Mail, dass die Frist von 3 Wochen abgelaufen ist, (§13 SGB V) bekomme ich einen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.04.2017

Tolle Krankenkasse!

Sofort erreichbar, kompetent, freundlich. Mir wurde innerhalb kurzer Zeit schon die zweite Mutter-Kind-Kur sowie andere Zusatzleistungen (Impfkosten, etc.) gewährt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.04.2017,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Engagierte Sachbearbeiter

Gute Unterstützung bei der Nachsorge"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.04.2017, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Super Krankenkasse

Kann diese Krankenkasse wirklich jedem empfehlen. Viele Leistungen die die AOK z. B. nicht bezahlt, zahlt die mhplus!!!"  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 28.02.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich bin enttäuscht und werde mir eine andere Krankenkasse suchen

Ich bin seit dem Jahr 2001 bei der mhplus versichert. Mein jüngstes Kind kam mit einem Genfehler zur Welt. Unter anderem hat es unterschiedliche Bein- und Fußlängen. Deshalb benötigt es, seit es…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 19.02.2017, Alter: 30 bis 50

Herzinfarkt mit anschließender Reha

Die Betreuung der mhplus ist klasse. Von Beginn an wurde ich durch Kontaktaufnahme der mhplus betreut. Sehr nette Servicemitarbeiter, die sich auch Zeit nehmen. Die Lohnfortzahlung lief…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.02.2017, Alter: über 50

Sehr gute Beratung

Die mhplus ist eine super Kasse und helfen immer weiter. Ich empfehle diese Krankenkasse immer"  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 08.02.2017, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Keine Leistungen - Unfreundliche Mitarbeiter - 3 Wochen auf Antworten warten

Leider bin ich sehr unzufrieden. Die Krankenkasse findet immer einen Weg die Leistungen nicht übernehmen zu müssen. Sie beraten einen nicht und antworten nicht auf E-Mails. Sie sind schlecht zu…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der mhplus gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 26.01.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Reha-Maßnahme

Wir sind zwar erst seit 1. Januar Mitglied bei der mhplus , haben aber beste Erfahrungen gemacht . Was unsere Vorgängerkasse ( wir waren fast 50 Jahre dabei ) in einem knappen viertel Jahr nicht…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 26.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 90 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Nicht zu empfehlen

Fehlende Kulanz. Die mhplus behauptete, dass eine meiner Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (AU) nicht angekommen ist. Obwohl alle meine AU‘s der vergangen Jahre (und auch der laufenden AU) immer…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, die von Ihnen dargestellten Sachverhalte lassen sich an dieser Stelle von uns nicht im Detail prüfen, falls es bei den von Ihnen ...  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 16.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

MHplus für Diabetiker mit Freestyle Libre Wunsch nicht zu empfehlen

Ich kämpfte seit Februar 2016 mit der BKK mhplus um die Kostenübernahme der Freestyle Libre Sensoren. Im Oktober 2016 hieß es dann "...ja wenn Sie kündigen wollen, dann sind das ja ganz andere…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 11.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

positive Erfahrung

seit Jahren bin ich Mitglied bei der mhplus. Immer habe ich eine sehr fachliche Auskunft bekommen. Auch bin ich mit der Leistung zufrieden. Kann mhplus nur weiterempfehlen."  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 04.01.2017, Alter: über 50,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

beurteilung der Krankenkasse

Bin schon Jahrzehntelang bei mhplus Versichert,und im Allgemeinen Zufrieden."  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 02.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

BESTENS

was soll man sagen alles Bestens .Klar gibt auch auch mal da kleine Schwierigkeiten aber wurden immer gelöst.Bis jetzt immer freundliches Personal ."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.12.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Yogakurs

Erstattung der Beiträge super ! Schon jahrelang Mitglied, tolle Zusatzleistungen, gute Erreichbarkeit"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 19.12.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Tolle Unterstützung bei länger er Erkrankung

Super schnell Auszahlung des Krankengeldes (Max 3-4 Arbeitstage) Direkter kompetenter Ansprechpartner Unterstützung und Hilfe bei Fragen und Unklarheiten Erst wenn man mal krank ist merkt man wie…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 08.12.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bin zufrieden

Ich muss sagen ich bin sehr zufrieden mit der Krankenkasse!! Sehr freundlich und hilfsbereit und vor allem geduldig!!"  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 08.12.2016,  (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Sehr unhöfflich!

Das Personal unkompetent,unhöfflich!die Hilfsmitteln werden erst dann da gestellt wenn man die nicht mehr braucht!bei fragen wird man ständig mit jemand anders verbunden,das man die ganze Geschichte…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, wir möchten Ihnen eine guten und reibungslosen Service bieten. Insofern es bei der Bereitstellung der benötigten Hilfsmittel ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.12.2016, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unmenschlich , unfreundlich absolut nicht Rücksichtsvoll

Bei meinem Austritt aus der Gesetzlichen Versicherung hat man mir lauter Steine in den Weg gelegt und den Austritt unnötig erschwert. Es wurden alte Fälle aufgewühlt wo angeblich…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 30.11.2016

Gute Unterstützung

Sehr schnelle Bearbeitung von Erstattungsanträgen, Anfragen dürfen immer gestellt werden und werden teils auch einmalig bewilligt obwohl die Voraussetzungen nicht 100% passen. Besonders bei…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 30.11.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Für Gesunde gut, braucht man eine Leistung.....

Wenn man die Krankenkasse nicht braucht, ist sie wie alle gut. Die Frage ist, wie verhält sie sich im Fall man möchte etwas. Und da sind meine Erfahrungen sehr negativ. Abgelehnte Mutter/Kind Kur…  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 29.11.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Beratung

Bei der Beratung bzgl. Krankengeldbezug bedarf es besserer Aufklärung. Z.B. wenn man es noch nie bezogen hat, was man alles dafür tun muss und wann ausbezahlt werden kann. Auch bzgl. dem Thema…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 26.11.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr zufriedenstellender Kundenservice und Ortsnähe!!!

Die Mitarbeiter waren stets sehr bemüht meine Anliegen zu prüfen. Die Erreichbarkeit der Bearbeiter war sehr gut, ebenfalls die Rückmeldungen und Kommunikation verlief bestens. Insgesamt war ich…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 24.11.2016, Alter: 30 bis 50

Großartige Krankenkasse

Super Betreuung, schnell, unkompliziert, freundlich, kompetent - ich kann mir kaum eine bessere Krankenkasse wünschen."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 22.11.2016

Sehr freundlich

Freundlich ,gute Beratung,schnell mit der Bearbeitung"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 05.11.2016, Alter: 30 bis 50

Beantragen Zahlung von Krankengeld

Das ich persönlich von Herrn Häbig angerufen wurde, hat mir sehr gefallen und das mein Arbeitgeber soweit alles vorbereitet hat."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.10.2016, Alter: 30 bis 50

Schnelle Genehmigung der Mutter-Kind-Kur - freundlicher Kundenservice

Obwohl ich als Schwange keinen Kurplatz bei dem Vertragsklinken der mhplus gefunden habe, hat sich die mhplus sehr freundlich dafür eingesetzt, dass ich in einer anderen Klinik einen Platz gefunden…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 04.10.2016,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr freundlicher und bemühter Sachbearbeiter

Mein zuständiger Sachbearbeiter ist einfach klasse. Er hat stets ein Ohr für mich und hilft mir mit all seinen Möglichkeiten. Ich danke ihm von ganzem Herzen für sein Engagement."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 30.09.2016

schneller service und erstattung

Mein Arbeitgeber zahlte mir im ersten Ausbilsungsmonat nur teilweise den Lohn. Nach dem Anruf bei der Krankenkasse und einer kurzen freundlichen Erläuterung erhielt ich Gott sei Dank meine…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 30.09.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr Gute Krankenkasse!

Ich selber bin nun seit 6 Jahren bei der mhplus versichert, mal Familienversichert, mal selbstversichert, es gab aber keine großen Probleme. Auch als mein Mann krank war, gab es keinerlei Probleme…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 29.09.2016, Alter: über 50

mhplus Krankenkasse

Bin mit der Betreuung durch die Krankenkasse sehr zufrieden. Viele Fragen die ich habe werden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Jeder Zeit würde ich diese Krankenkasse weiter empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.09.2016

Beste Krankenkasse im Kreis LB

Freundlich, kompetent, Anfragen werden zeitnah beantwortet"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 21.09.2016

Freundlich, kompetent

Ich bin seit über 10 Jahre Mitglied bei der Mhplus Krankenkasse.Mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden. Sie bieten virklich ein " Plus " genüber vielen anderen Kassen. Im Empfangsbereich wird man…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 08.09.2016, Alter: über 50

Aktivwoche -Orscholz

Gute Atmosphäre im Haus,Zimmer waren in einem guten Zustand. Verpflegung war ausreichend und abwechslungsreich,Therapieangebote waren recht gut und entsprachen unseren Vorstellungen. Trainer sind…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 31.08.2016, Alter: 30 bis 50

Ich bin sehr zufrieden

Ich kann nur sehr possetive Beurteilung abgeben und sie weiter empfehlen"  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 28.08.2016, Alter: 30 bis 50

Service

Ich bedanke mich für die prompte Bearbeitung meines Problems"  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 12.08.2016

Die beste Krankenkasse die ich kenne

Es gibt viele Krankenkassen, aber diese bietet einen das, was man braucht."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 04.08.2016

Kulanzantrag für Gesundheitsleistungen

Nach Versäumung der Frist für die Beantragung von Gesundheitsbonis wurde mir auf Kulanz diese doch gewährt. Dies ist nicht selbstverständlich. Danke!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.08.2016, Alter: über 50

Gut und Preisgünstig

Preisgünstig,moderate Aufschläge,viele Zusatzleistungen."  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 31.07.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Mutter-Kind-Kur

Von der mhplus kann ich nach nur einem Jahr als Versicherte nur abraten. Aufgrund einer schweren Erkrankung meines Sohnes beantragte ich eine Mutter-Kind Kur. Diese wurde auch schnell bewilligt,…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Falls es hier Fehler bei der Beratung gab, möchten wir der Sache gerne nachgehen. ...  Mehr

Note

3,4

Bewertung vom 25.07.2016, Alter: unter 30

Bürokratie ohne Ende und unterschiedliche Aussagen über Kostenübernahme

Die Mitarbeiter machen zu einem Problem unterschiedliche Aussagen in Bezug der Kostenübernahme. DIES ist mir nun zum 2. Mal geschehen. Bis zum heutigen Datum keine Glückwünsche etc erhalten…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf eine kompetente Beratung. Falls es hier Probleme gibt, möchten wir ...  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 18.07.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

weniger Leistungen als andere Kassen

Die Kur wird nicht in der gewünschten Klinik genehmigt, weil sie wohl mehr kostet. Andere Kassen zahlen es aber. Ich habe nur die Wahl zwischen drei Kliniken und frühsten drei Monate später."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 13.07.2016, Alter: 30 bis 50

Bürokratiesmus mehr als die Mitbewerber

Komme mir vor, wie im Finanzamt. Überlege bereits zum Wechsel eines Mitbewerbers."  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, sicher verstehen Sie, dass wir die uns anvertrauten Versichertengelder gewissenhaft verwalten möchten und Erstattungen nicht ohne ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 03.07.2016, Alter: über 50

Beratung bei Zahnersatz...

Ich wurde telefonisch... von sehr kompetenten und freundlichen Sachbearbeiterinnen beraten. Auch mit den Leistungen bin ich mehr als zufrieden. Danke für den guten Service und die Kulanz."  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 30.06.2016, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Varizenverödung

Sehr schnelle und Kompetente Auskunft sehr freundlich klar und deutlich geantwotet"  Mehr

Note

3,2

Bewertung vom 24.06.2016, Alter: über 50,  (zu 67 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Leider werden die Leistungen immer schlechter

Die Zusatzleistungen wie z.B. osteopathische Behandlungen, Zahnreinigung werden seit 2016 nur noch in sehr geringem Umfang (weit weniger als die Hälfte im Vergleich zu 2015) bezuschusst. Weiter…  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 14.06.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Hinhalten und Verschaukeln

falls eine Anfrage mal nicht nach Schema F beantwortet werden kann. Ansprechpartner verschwinden von der Bildfläche. Neue Ansprechpartner stellen sich taub. Mündlichen Auskünften NIEMALS glauben,…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, vielen Dank für Ihrre Bewertung. Offensichtlich konnten wir Ihre Anfrage bzw. Ihr Problem nicht zufriedenstellend lösen. Dafür ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 06.06.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Optimale Betreuung

1 Jahr lang wurde ich telefonisch durch das Versorungsmanagement betreut. Mit dieser Leistung der phplus war ich rundum zufrieden"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 27.05.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Schnelle Bearbeitung

Schneller und freundlicher Service. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter."  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 25.05.2016, Alter: über 50

Gute Erreichbarkeit und zeitnahe Rückmeldung

Bisher keine Komplikationen bei Abwicklungen oder Anfragen; hatte allerdings bisher keine großen oder langwierigen Erkrankungen und bin wahrscheinlich ein bequemer Kunde."  Mehr

Note

3,4

Bewertung vom 24.05.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Gute Krankenkasse, wenn man nicht krank wird

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied bei der mhplus und war bisher immer zufrieden. Seit 3 Jahren bin ich leider erkrankt und kann seitdem nicht mehr richtig arbeiten gehen. Während dieser Zeit, vor…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 18.05.2016,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nicht zu empfehlen!

Bei dieser Krankenkasse ist man nur gern gesehen, wenn man zahlt und keine Leistungen bezieht. Kaum braucht man eine Behandlung oder hat ein Problem, wird man behandelt, als ob man sie um Almosen…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 14.05.2016, Alter: über 50

Antrag ambulante Badekur

Schnelle und unbürokratische Bearbeitung der Krankenkasse"  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 06.05.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 98 % hilfreich bei 9 Stimmen)

Während Krebserkrankung droht Krankenkasse mehrfach mit Entzug des Krankengeldes

Ich habe Krebs und keiner weiß, wie lange ich noch zu leben habe!!! Nun muss ich mich schon extremen Behandlungen wie Chemotherapie, 38 Bestrahlungen und mehreren Operationen unterziehen, und bekomme…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 21.04.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Problemloser Service

Leide seit 2 Jahren an einer seltenen chronischen Rheumaerkrankung und werde von der mhplus in allen Belangen hervorragend unterstützt."  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 17.04.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Zusatzleistungen

Also ich habe einen grossen Schreck bekommen als ich die bonuskarte2016 zugewendet bekommen habe viele Dinge gestrichen anstatt 60 Euro prof.zahnreiniigung 40 Euro sowie gewichtsbonus und bmp test…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, die mhplus übernimmt für die professinelle Zahnreinigung 40 Euro und ist damit eine von ganz wenigen gesetzlichen Kassen, die einen ...  Mehr

Note

2,8

Bewertung vom 16.04.2016, Alter: über 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Zuzahlung

Leider mussten wir fesstellen, dass die Zuzahlungen zu Zusatzleistungen, z.b Aquagymnastik von 120 Euro auf 70 Euro, gekürzt wurden. Dies halte ich für äußerst Schade, weil diese Form der Bewegung…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 15.04.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr empfehlenswerte Krankenkasse

Super Leistungsspektrum mit schaffbaren Vorraussetzungen. Freundliche Mitarbeiter an Kundentelefon. Leider immer ein anderer Mitarbeiter, sodass Probleme immer wieder geschildert werden müssen.…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 13.04.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 85 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Leider nicht mehr zufrieden ????

In den vergangenen Jahren war ich immer zufrieden. Es wurde individuell entschieden und auch mal etwas bezahlt, dass nicht unbedingt im Leistungskatalog stand, nach Prüfung aber sinnvoll erschien.…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 29.03.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

persönliche Langzeitbetreuung.

Nach einem Herzinfarkt wurde ich von einer kompetenten Mitarbeiterin der mhplus BKK für die Dauer von einem Jahr vierteljährlich telefonisch kontaktiert und sich nach meinem Wohlbefinden erkundigt.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.03.2016

Kur -Aufenthalt

Werde auch weiterhin Mitglied bei ihrer Kranken- Kasse sein. Bin froh wenn meine Kur bald losgeht, da das Laufen immer schlechter wird. Und hoffe auch sehr ,dass ich danach auch Linderung…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 16.03.2016, Alter: über 50

Heil- und Hilfsmittel, Service

Ich habe gute bis sehr gute Erfahrungen mit der mhplus gemacht. Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter bemühen sich sehr. Die verordneten Heil- und Hilfsmittel wurden zur Verfügung gestellt…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 13.03.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Versorgungsmangagement

Trotz fast dreijähriger Auszeit aus dem Berufsleben mit Umschulung, Klinikaufenthalt, sonstiger Anwendungen habe ich mich bei der mhplus immer gut aufgehoben gefühlt. Besonders hat mir in dieser…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.03.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Einfach Klasse

die mhplus ist sehr gut. Es hat nie Beanstandungen wegen Bezahlung der Verordnungen, Kur, REHA, Medikamente gegeben."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.03.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

zuzahlungs, Information

ich bin jetzt seit 2000 dabei,und bin sehr sehr zufrieden"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.03.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr schnelle Bearbeitung!

In der ganzen Zeit, in der ich Mitglied in der mhplus Krankenkasse bin, wurde ich immer sehr gut beraten und hatte nie den Eindruck, irgendwie nicht ernst genommen worden zu sein. Hier ist man Mensch…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 27.02.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr freundliche Beratung

Die mhplus Krankenkasse kann sehr gut beraten und sie erstattet viele Leistungen."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 17.02.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Schnell und freundlich

Seit Jahren bin ich mhplus versichert und kann alles telefonisch oder per Brief erledigen. Man bekommt nette Beratung und auch für "Probleme" können die Sachbearbeiter gute Ratschläge empfehlen.…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 17.02.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Wenn man viel Geduld hat...

Es kommt darauf an WAS man von der mhplus bzw deren Mitarbeiter möchte.Manchmal klappt es hervorragend und manchmal braucht man sehr sehr viel Geduld. Leider kommt es immer wieder vor das die linke…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Offensichtlich variieren Ihre Erfahrungen mit unserer Kasse. Wie möchten Ihnen ...  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 17.02.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Vertrauen

Zuverlässig, schnell, freundlich, verständnisvoll!"  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 13.02.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Mehrleistungen ohne Gesundheitskonto

Bisher habe ich immer mit freundlichen Mitarbeitern telefoniert, meist habe ich dann noch wertvolle Tipps zu Leistungen bekommen. Es wurden zwar einige Mehrleistungen am Jahresanfang gekürzt, dennoch…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 12.02.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kostenübernahme für Venenoperation mit ambulanter OP, Radiowellentherapie

Ich möchte mich hiermit für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines o.g. Anliegen bedanken. Ihr Mitglied"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 04.02.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr zufrieden

Ich kann jederzeit anrufen und mit einem kompetenten Menschen persönlich über die gewünschten Leistungen sprechen. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 02.02.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis

immer guter Service, Mitarbeiter sehr freundlich, schnelle Bearbeitung von Anliegen"  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 02.02.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Meine Meinung

telefonische Kontakte immer sehr gut; meine chronische Erkrankung ist durch die mhplus bestens eingestellt;"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 01.02.2016,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Super Rückerstattung

Unkomplizierte, schnelle und freundliche Bearbeitung von Rückerstattungen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.02.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super Krankenkasse! Freundlicher Service und vieles mehr...

Ich hatte letztens bei der mhplus angerufen und brauchte noch dringen ein Auslandkrankenschein, da ich in Urlaub gehen wollte. Die nette Dame hatte mir erklärt, das wäre kein Problem. Ich musste nur…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 31.01.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Eine sehr gute Krankenkasse.

Diese Krankenkasse kann man weiterempfehlen.Sie bietet eine sehr gute Leistung."  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 31.01.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 88 % hilfreich bei 8 Stimmen)

Nie wieder mhplus!!!

Ich war einige Jahre Mitglied bei der mhplus BKK, als ich leider für längere Zeit erkrankte, begann ein richtiger Spießrutenlauf für mich. Ständiger Wechsel der Sachbearbeiter/in. Zudem sehr…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag und danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Sehr gerne möchten wir die konkrete Situation aufklären, daher ...  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 29.01.2016

leistungsdiagnose

durch die bank freundliche und kompetente Ansprechpartner mit Genauigkeit zum Vereinbarten. spitze. nicht das gefühl eine nummer x zu sein, vielmehr wie im persönlichen fall einen beistand und…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 29.01.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr gute Krankenkasse

Bin schon viele Jahre in dieser KK und habe dank chronischer Erkrankungen viel Kontakt. Bin sehr zufrieden!"  Mehr
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Gesamtbewertung  (272)

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
2,1
Gesamtnote
2,0
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
2,1
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,9
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
2,1
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Erstattungszeitraum
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(161)
2,0
Zusatzleistungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(163)
2,1
Service vor Ort
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service vor Ort beurteilen.
(124)
2,3
Telefonischer Kundenservice
Bewerten Sie in Form von Schulnoten die Qualität und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices der Krankenkasse.
(185)
1,8
Service für Schwangere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Schwangerer bzw. junge Mütter beurteilen.
(45)
2,0
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Kinder- und Familien beurteilen.
(85)
2,0
Service Ältere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für ältere Menschen beurteilen.
(80)
1,8
Service chronisch Kranke
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für chronisch erkrankte Menschen beurteilen.
(116)
2,1
Internet-Auftritt
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Informationsgehalt und die Nutzerfreundlichkeit des Internet-Auftritts dieser Krankenkasse einschätzen.
(141)
2,0
Wahltarife
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die von der Krankenkasse angebotenen Wahltarife empfinden.
(58)
2,2
Gesundheitsvorsorge
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die angebotenen Leistungen zur Prävention/Gesundheitsvorsorge beurteilen.
(162)
1,7
Zusatzversicherungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie das Angebot und das Preis-Leistungsverhältnis an Zusatzversicherungen beurteilen.
(73)
2,1
 
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