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mhplus Krankenkasse
mhplus Krankenkasse

mhplus Krankenkasse

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse
Franckstr. 8, 71636 Ludwigsburg

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Note

2,0

Bewertung vom 13.07.2018, Alter: über 50

Fühle micht gut aufgehoben

Bin mit der Behandlung sehr zufrieden, Fragen werden beantwortet. Leider sind die Zeiten für einen Termin zu weit in der Zukunft und bei einemTermin die Zeit im Wartezimmer zu lange."  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 09.07.2018, Alter: unter 30

nicht genügend

nicht gefallen hat eine der grundsätzlichsten Funktionen einer Krankenkasse: die Bewilligung dringend benötigter Leistungen!!!! Mehr ist da nicht zu sagen!!!!!"  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 09.07.2018

Tut euch was gutes und wechselt zur anderen Krankenkasse

Wenn du krank geworden bist wirst du im Stich gelassen .Monate lange Anträge und Ablehnung. Antrag zur akuten Haushaltshilfe dauert für eine Genehmigung von 6 Wochen 8 Monate und dann wird sie…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 03.07.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Warte auf Mutterschaft Bescheinigung für die Elterngeldstelle

Warten auf das Mutterschagtsgeld, am Telefon redet jeder etwas anderes obwohl alle Unterlagen eingereicht wurden. Ich bekommen immer noch Aufforderungen die Arzt Bescheinigung zuzusenden das kind ist…  Mehr
 

Bewertung vom 27.06.2018, Alter: 30 bis 50

Warum ist diese Bewertung aktuell nicht online?

mhplus Krankenkasse hat uns die Bewertung gemeldet, da er sie für rechtswidrig hält. Aus diesem Grund wird die Bewertung derzeit von uns überprüft. Zumindest bis zum Abschluss der Prüfung ist die Bewertung offline.
Mehr zum jameda Prüfprozess

Note

3,4

Bewertung vom 18.06.2018

Inkompetente, unfreundliche Sachbearbeiterin, lange Bearbeitungszeiten Anträge

Ich bin länger erkrankt, alle paar Wochen ruft due Sachbearbeiterin an und quetscht einen aus, was die KK nichts angeht! Alle Anträge müssen über die KK geschickt werden um mal wieder am…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht mit uns zufrieden sind.Ihr Wohlbfinden ist uns wichtig, aus diesem Grund kontaktieren wir ...  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 18.06.2018, Alter: 30 bis 50

Diabetes Typ 1

Bin seit kurzem an Diabetes Typ 1 erkrankt und muss nun leider nach 24 Jahren die Krankenkasse wechseln, da die Kosten für ein bestimmtes Hilfsmittel zum Blutzucker messen (scannen) und 2x im Monat…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.06.2018, Alter: über 50

Gute Beratung und schnelle Service

Wir machen was für unsere Gesundheit und mhplus bewilligt eine Kur mit Förderung. Das ist Prima. Serviceleistung sehr gut."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 11.06.2018, Alter: 30 bis 50

Unkomlizierte Beratung und schneller Service

Die Krankenkasse bezahlt einem ein Systemisches Gesundheitscoaching. Das ist eine tolle Sache!"  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 30.05.2018,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Diabetes Typ 1

Für Diabetiker Typ1 nicht geeignet. Standard ist hier Gesetz. Zusatzleistungen enden nach unendlichem Antragsverfahren im totalen Frust."  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, die mhplus gewährt vielfältige Zusatzleistungen, die zahlreiche andere Krankenkassen nicht in diesem Umfang anbieten können (z.B. ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 27.05.2018, Alter: über 50

Bis jetzt hatte ich keine Probleme mit der Krankenkasse.

Man hat das Gefühl, das man bei dieser Krankenkasse in guten Händen ist. Es gibt bei der Erstattung von Vorleistungen kein Problem."  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 14.05.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Die mh plus ist nicht zu empfehlen

Es dauert lang, bis erst mal ein Foto für die Gesundheitskarte angefordert wird. Von den Leuten am Telefon erzählt jeder etwas anderes. Einsprüche werden nicht ernst genommen. Teilweise…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der mhplus gemacht haben. Die Beratungsqualität der mhplus ist uns sehr wichtig. ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 12.05.2018, Alter: über 50

enttaeuschungen sind immer negativ

ich bin seit 1994 bei der KRK mHplus ludwigsburg. Bin über 60% schwerbehindert damals von der AOK übernommen worden. seitdem habe ich 12 Operationen hinter mir. bin hoergeraete traeger, dazu noch…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der mhplus zufrieden sind. Wir möchten, dass unsere ...  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 18.04.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich bin sehr froh, Mitglied der mhplus zu sein.

Leider musste ich schon oft sehr intensiv die Leistungen der mhplus in Anspruch nehmen, wie Operationen, Rehamassnahmen, Fachärtzte, Psychotherapie. All dies wurde ohne Rückfragen anstandslos…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.04.2018

mhplus hat sehr schnell Behandlung genehmigt. Sehr hilfsbereit .

Sehr schnell. Sehr nette Mitarbeiter"  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 04.04.2018,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Schlechteste Krankenkasse aller Zeiten

Ich kann nur abraten. Keine Leistungen, keine Beratung, keine Hilfe. Aber Hauptsache die mhplus-App runterladen müssen, welche Zugriff auf Dateien und Bilder vorraussetzt, um Krankmeldungen…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, nach dem Versand einer Krankmeldung mit Hilfe der App wird die Krankmeldung zunächst geprüft. Daher kann es tatsächlich rund 2 ...  Mehr

 

Bewertung vom 02.04.2018, Alter: über 50

Warum ist diese Bewertung aktuell nicht online?

mhplus Krankenkasse hat uns die Bewertung gemeldet, da er sie für rechtswidrig hält. Aus diesem Grund wird die Bewertung derzeit von uns überprüft. Zumindest bis zum Abschluss der Prüfung ist die Bewertung offline.
Mehr zum jameda Prüfprozess

Note

1,6

Bewertung vom 16.03.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr gute Krankenkasse

Die mhplus ist inzwischen die 4 Krankenkasse bei der ich bin. Ich muss wirklich sagen, dass sie mit Abstand die Freundlichsten sind. Habe keinen Grund zum Klagen. Alles gut."  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 15.03.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Schlechte Verwaltung

Ich kann von dieser Krankenkasse nur abraten. Erst gingen eingereichte Unterlagen verloren. Dann haben wir sie nach Rücksprache nochmal eingereicht. Und dann hat sich die Krankenkasse beschwert, dass…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, Ihre Verärgerung können wir gut verstehen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Allerdings können wir aufgrung Ihrer ...  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 10.03.2018, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Arztbesuch

Terminvereinbarung, Kurze Wartezeit im Wartezimmer"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.02.2018,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Tolle Krankenkasse

Dachte immer Krankenkassen sind alle gleich. Doch dann hat's mich erwischt erst einen Unfall mit Fahrerflucht bei der Gelegenheit eine Diabetes Diagnose bekommen. Dann im Herbst schwere Depressionen,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.02.2018, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

die mhplus ist die beste Krankenkasse, die ich kenne

sehr großzügig, sehr freundlich, alles passt. mhplus ist die beste Krankenkasse, die ich kenne. Großes Lob!!!"  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 17.02.2018

Bemessunggrundlage bei freiwillig Versicherten unabhängig vom Einkommen

Seit 2017 legt die BKK mhplus eine Bemessungsgrundlage für freiwillige Versicherte zu Grunde unabhängig vom Einkommen. Die BKK stützt sich dabei auf Pragraph 7 GKV,, Punkt 4 " eine…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 10.02.2018,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Antragsbearbeitung dauert über 5 Monate

Ich habe aufgrund einer Akutsituation mit meinem dementen Vater Pflegeunterstützungsgeld beantragt. Zunächst wurde die Leistung per E-Mail einfach verneint. Nach längerem Hin und Her bestand…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, diese Wartezeit ist wirklich zu lang und bei der mhplus keinesfalls die Regel. Wir bedauern dies sehr und können uns an dieser ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.02.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Dickes Lob für große Einsatzbereitschaft

Bürokratieabbau wird einem ja heute in der Politik immer versprochen. Dass dem nicht so ist wird einem vor allem dann deutlich, wenn man selbst derjenige ist, welchem diese Bürokratie zum…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.02.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

mhplus, meine Krankenkasse und die meiner Familie!

sehr gut: direkten Ansprechpartner, nette/freundliche und fachkompetente Mitarbeiter, persönliche (telefonische) Betreuung, Informationsinhalte, Informationsumfang, bis jetzt gebrachte Leistungen,…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 31.01.2018,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

ambulante vorsorgekur

Ende Dezember vergangenen Jahres bat ich meinen Hausarzt um einen Antrag auf eine ambulante Kurmaßnahme. Diesen Antrag schickte ich zur mhplus und ich bekam innerhalb von 2 Wochen die Genehmigung,…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 18.01.2018, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Freundlich, flexibel, kundenorientiert

Ich bin jetzt schon lange Mitglied der mhplus, und sie hat in der Zeit ihren hohen Standard gehalten. Was mir besonders gefällt, ist die Förderung von Vorsorge-Untersuchungen (macht Sinn: Vorbeugen…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 16.01.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kostenübernahme Freestyle Libre

Mir ist unverständlich, warum die mhplus die Kosten für das Freestyle Libre nicht übernimmt. Die Ablehnung war begründet mit dem Hinweis, dass die Verantwortlichen auf eine gesetzliche Regelung…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, einige Kassen erstatten Freestyle Libre tatsächlich als so genannte Satzungsleistung. Das bedeutet: Die Leistung ist nicht im ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.01.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

meine mhplus ist für mich da, wenn ich sie brauche

Plötzlich ist alles anders und die eigene Kraft reicht nicht mehr aus, um sich in Richtung Gesundheit zu bewegen. An diesem Punkt war es für meine mhplus selbstverständlich mir helfend, geduldig,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.01.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

In schweren Zeiten immer für mich da

Bin seit vielen Jahren Mitglied und war als chronisch Kranker immer schon sehr zufrieden. Nach einer weiteren schweren Erkrankung mit langer Arbeitsunfähigkeit war auf die mhplus immer Verlass! Ich…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 08.01.2018,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Komponente Sehr freundliche Beratung

In allen Bereichen sehr zu empfehlen."  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 04.01.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nichts wie weg von der mhplus!

Nach weit über 10 Jahren Mitgliedschaft habe ich bei der mhplus BKK gekündigt. Mit den Beiträgen finanziert man als Kunde offenbar u.a. den "Service" des Medizinischen Dienstes, der im Sinne einer…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit den Angeboten der mhplus nicht zufrieden sind und unsere Kasse sogar verlassen möchten. Insofern ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 29.12.2017, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

ich bin mit der mhplus seit Jahren zufrieden

Die mhplus reagiert sofort, man wartet nicht lange auf Zusagen/Absagen. Wenn es der mhplus gut geht, gibt es mehr Leistungen für die Patienten, wir hatten nie großartige Zuzahlungen zu leisten und…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 20.12.2017, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Erstattung von freiwilligen Impfleistungen

Habe mich darüber gefreut , dass die Impfungen für meine Enkelin erstattet wurden"  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 20.12.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich habe nach 10 Jahren bei der mhplus gekündigt

Immer andere Sachbearbeiter, komplizierte Abwicklung, extrem lange Wartezeit bei Bewilligungen (Diabetiker Typ I), bei Bekannten ging das sehr viel schneller - deshalb Wechsel zu einer anderen Kasse"  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anträge nicht zufriefen waren. Um unsere Abläufe zu verbessern, würde es sehr ...  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 15.12.2017, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Servicewüste? Nicht bei meiner Krankenkasse

Sehr vorteilhaft bei der MHplus finde ich das Beratungszentrum in Ludwigsburg. Hier finde ich immer einen Ansprechpartner, der sich im Hause auskennt und meine Anliegen und Fragen schnell erledigen…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 06.12.2017, Alter: über 50

Mein Arzt ist immer für mich da und nimmt sich Zeit.

Ich bin mit meiner Krankenkasse mhplus sehr zu frieden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.11.2017, Alter: 30 bis 50

tolle krankenkasse

ich bin schon sehr lange bei der mhplus versichert ,und mit allen anliegen ,wünsche ,leistungen ,immer zufrieden.kenne keine andere krankenkasse die solchen service für ihre kunden hat. ich kann sie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.11.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Krankenkasse

Mit der mhplus Krankenkasse bin ich sehr zufrieden. Alles wird schnellstens erledigt und die Mitarbeiter sind immer sehr zufrieden und zuvorkommend. Ich kann diese Krankenkasse sehr empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.10.2017

Kompetent, hilfsbereit, freundlich

Bin in jeder Hinsicht mit der mhplus Krankenkasse sehr zufrieden."  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 15.10.2017

Langzeitkrank aber keine Nachfrage

Vermisse das persönliche anfragen bei langzeitkrank wie ich es bin"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 11.10.2017

Immer etwas mehr drin

Wir schätzen die mhplus als zuverlässige Krankenkasse. Die mhplus bietet viele tolle Zusatzleistungen an und lässt uns auch in schwierigen Zeiten nicht im Stich. Danke!"  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 08.10.2017, Alter: unter 30,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Unzufrieden

Ich bedauere es sehr, dass ich bis vors Gericht gezogen wurde für einen Unfall für den weder ich noch meine Reitleherin was dafür können und sogar noch zahlen mussten. Einfach nur eine Frechheit."  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, insofern wir die Bewertung richtig verstehen, wurde Ihr Leistungsanspruch vor Gericht abgelehnt. Das bedeutet aber auch, dass die ...  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 28.09.2017,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

mhplus - absolut nicht zu empfehlen!!!

Ich bin mittlerweile seit etwa knapp 20 Jahren Mitglied bei der mhplus. Früher war alles problemlos, aber seit geraumer Zeit wird man als Mitglied unverschämt behandelt. Ich bin entsetzt, wie mit…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, nicht immer dürfen wir alle gewünschten Leistunten übernehmen. Daher werden alle Anträge sogfältig geprüft und falls die ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.09.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super kompetent, freundlich und schnell - auch bei Berechnung von Krankengeld

Habe aufgrund von Krankheit meinen Arbeitsplatz während der Probezeit verloren und bin seit über 1 Monat krank geschrieben. Die Kommunikation mit dem zuständigen Sachbearbeiter ist sehr freundlich…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 19.09.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Zufriedenheit

Schneller Kundenservice Kommt darauf an mit wem mann Telefoniert manche kennen anscheinend die Umgangsformen nicht. Die meisten Mitarbeiter sind aber TOP"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 18.09.2017,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr gute Krankenkasse mit engagierten und freundlichen Mitarbeitern

Ich hatte schon diverse gesundheitliche Probleme bei denen mir die Mitarbeiter der mhplus in der Geschäftstelle Köln immer engagiert geholfen und mir hilfreiche Ratschläge gegeben haben. Die…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 16.09.2017, Alter: 30 bis 50

Toller Service und Betreuung

Nach meinem schweren Autounfall und einer langen Krankenhausbehandlung wurde meine verordnete Anschlussheilbehandlung in kürzester Zeit genehmigt. Ich verschiedenen Telefonaten wurde ich von meiner…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 14.09.2017, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Leider habe ich die Kasse gewechsel und will später wieder dort versichert sein

Habe mich leider beschwatzen lassen wie toll die AOK wäre. Ich habe leider während ich Mutterschaftsgeld erhalten habe gewechselt. Mir entgehen jetzt 100 € Babybonus, Potzblitz und für meine…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.09.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetent für anspruchsvolle Kundschaft

Bin seit dem Studium hier versichert, damals wegen Preis und wegen modernem Image. Jetzt mit Familie und Pflegefall nehme ich die mhplus oft in Anspruch und bin froh, dass auch die inneren Werte…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 03.09.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kasse für Gesunde

Bin beinahe 20 Jahre Mitglied dieser Kasse. Solange man als freiwillig Versicherter schön seine Beiträge bezahlt ist man willkommen. Sobald man krank wird sieht es sehr düster aus. Die Genehmigung…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, die mhplus prüft sorgsam ob ein Anspruch auf Krankengeld besteht. Dies tut sie im Interesse der gesamten Versichertengemeinschaft. ...  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 12.08.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Ungeeignet für Selbständige, schlechte bis gar keine Kommunktion, nie wieder

Ich war bei der mhplus während meines Studiums versichert und hatte in dieser Zeit auch keine Probleme mit der Krankenkasse gehabt - allerdings auch nur wenig Kontakt, da nicht notwendig. Deshalb…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.08.2017, Alter: über 50

Habe sehr Gute Ärzte

Alles Super 1a"  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 03.08.2017,  (zu 92 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Nie wieder!

Wenn es darum geht zu zahlen, ganz speziell beim Krankengeld, zeigen die ihr wahres Gesicht :("  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 12.07.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unzuverlässige Krankenkasse!!!

Man wartet über 3 Monate auf seine Gesundheitskarte. Wir haben mehrfach ein Passfoto eingereicht. Über die Website, über die App, per Mail.nichts funktionierte! Als wir endlich eine Mail zurück…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass es bei der Weiterleitung des Passbildes Probleme gab. Normalerweise funktioniert der Upoad im Internet ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 26.05.2017, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

stationäre mdezinische Reha

ich bin KHK Patient nach Herzinfarkt und Stand OP; bisher hatte mir die mhplus zwei Rehamaßnahmen nach den Ereignissen gewährt. Jetzt stellte ich erneut einen Antrag auf stationäre Reha.…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.05.2017, Alter: über 50

mhplus Krankenkasse

TOP BKK, sehr gute Betreuung, sehr freundliche Ansprechpartner, sehr gute Beratung und Unterstützung."  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 11.05.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Nicht zu empfehlen bei chronisch krankem Kind

ich kann die mh plus Krankenkasse keinem empfehlen. Wir haben gekündigt und müssen leider die Kündigungsfrist abwarten um zu einer anderen Kasse wechseln zu können. Wir sind eine Familie mit…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, falls bei Ihrem Besuch in der Geschäftsstelle der Eindruck entstanden ist, dass uns Ihr Anliegen gleichgültig ist, tut uns das sehr ...  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 27.04.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Fühle mich nicht gut aufgehoben!!

Bei Antrag auf Kostenübernahme eines CGM-Gerätes wird in den ersten 3 Wochen nicht reagiert. Aufgrund dann meiner Mail, dass die Frist von 3 Wochen abgelaufen ist, (§13 SGB V) bekomme ich einen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.04.2017

Tolle Krankenkasse!

Sofort erreichbar, kompetent, freundlich. Mir wurde innerhalb kurzer Zeit schon die zweite Mutter-Kind-Kur sowie andere Zusatzleistungen (Impfkosten, etc.) gewährt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.04.2017,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Engagierte Sachbearbeiter

Gute Unterstützung bei der Nachsorge"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.04.2017, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Super Krankenkasse

Kann diese Krankenkasse wirklich jedem empfehlen. Viele Leistungen die die AOK z. B. nicht bezahlt, zahlt die mhplus!!!"  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 28.02.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ich bin enttäuscht und werde mir eine andere Krankenkasse suchen

Ich bin seit dem Jahr 2001 bei der mhplus versichert. Mein jüngstes Kind kam mit einem Genfehler zur Welt. Unter anderem hat es unterschiedliche Bein- und Fußlängen. Deshalb benötigt es, seit es…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 19.02.2017, Alter: 30 bis 50

Herzinfarkt mit anschließender Reha

Die Betreuung der mhplus ist klasse. Von Beginn an wurde ich durch Kontaktaufnahme der mhplus betreut. Sehr nette Servicemitarbeiter, die sich auch Zeit nehmen. Die Lohnfortzahlung lief…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.02.2017, Alter: über 50

Sehr gute Beratung

Die mhplus ist eine super Kasse und helfen immer weiter. Ich empfehle diese Krankenkasse immer"  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 08.02.2017, Alter: unter 30,  (zu 96 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Keine Leistungen - Unfreundliche Mitarbeiter - 3 Wochen auf Antworten warten

Leider bin ich sehr unzufrieden. Die Krankenkasse findet immer einen Weg die Leistungen nicht übernehmen zu müssen. Sie beraten einen nicht und antworten nicht auf E-Mails. Sie sind schlecht zu…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der mhplus gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine freundliche und ...  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 26.01.2017, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Reha-Maßnahme

Wir sind zwar erst seit 1. Januar Mitglied bei der mhplus , haben aber beste Erfahrungen gemacht . Was unsere Vorgängerkasse ( wir waren fast 50 Jahre dabei ) in einem knappen viertel Jahr nicht…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 26.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 92 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Nicht zu empfehlen

Fehlende Kulanz. Die mhplus behauptete, dass eine meiner Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (AU) nicht angekommen ist. Obwohl alle meine AU‘s der vergangen Jahre (und auch der laufenden AU) immer…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, die von Ihnen dargestellten Sachverhalte lassen sich an dieser Stelle von uns nicht im Detail prüfen, falls es bei den von Ihnen ...  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 16.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

MHplus für Diabetiker mit Freestyle Libre Wunsch nicht zu empfehlen

Ich kämpfte seit Februar 2016 mit der BKK mhplus um die Kostenübernahme der Freestyle Libre Sensoren. Im Oktober 2016 hieß es dann "...ja wenn Sie kündigen wollen, dann sind das ja ganz andere…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 11.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

positive Erfahrung

seit Jahren bin ich Mitglied bei der mhplus. Immer habe ich eine sehr fachliche Auskunft bekommen. Auch bin ich mit der Leistung zufrieden. Kann mhplus nur weiterempfehlen."  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 04.01.2017, Alter: über 50,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

beurteilung der Krankenkasse

Bin schon Jahrzehntelang bei mhplus Versichert,und im Allgemeinen Zufrieden."  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 02.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

BESTENS

was soll man sagen alles Bestens .Klar gibt auch auch mal da kleine Schwierigkeiten aber wurden immer gelöst.Bis jetzt immer freundliches Personal ."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.12.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Yogakurs

Erstattung der Beiträge super ! Schon jahrelang Mitglied, tolle Zusatzleistungen, gute Erreichbarkeit"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 19.12.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Tolle Unterstützung bei länger er Erkrankung

Super schnell Auszahlung des Krankengeldes (Max 3-4 Arbeitstage) Direkter kompetenter Ansprechpartner Unterstützung und Hilfe bei Fragen und Unklarheiten Erst wenn man mal krank ist merkt man wie…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 08.12.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bin zufrieden

Ich muss sagen ich bin sehr zufrieden mit der Krankenkasse!! Sehr freundlich und hilfsbereit und vor allem geduldig!!"  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 08.12.2016,  (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Sehr unhöfflich!

Das Personal unkompetent,unhöfflich!die Hilfsmitteln werden erst dann da gestellt wenn man die nicht mehr braucht!bei fragen wird man ständig mit jemand anders verbunden,das man die ganze Geschichte…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, wir möchten Ihnen eine guten und reibungslosen Service bieten. Insofern es bei der Bereitstellung der benötigten Hilfsmittel ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.12.2016, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unmenschlich , unfreundlich absolut nicht Rücksichtsvoll

Bei meinem Austritt aus der Gesetzlichen Versicherung hat man mir lauter Steine in den Weg gelegt und den Austritt unnötig erschwert. Es wurden alte Fälle aufgewühlt wo angeblich…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 30.11.2016,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute Unterstützung

Sehr schnelle Bearbeitung von Erstattungsanträgen, Anfragen dürfen immer gestellt werden und werden teils auch einmalig bewilligt obwohl die Voraussetzungen nicht 100% passen. Besonders bei…  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 30.11.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Für Gesunde gut, braucht man eine Leistung.....

Wenn man die Krankenkasse nicht braucht, ist sie wie alle gut. Die Frage ist, wie verhält sie sich im Fall man möchte etwas. Und da sind meine Erfahrungen sehr negativ. Abgelehnte Mutter/Kind Kur…  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 29.11.2016,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Beratung

Bei der Beratung bzgl. Krankengeldbezug bedarf es besserer Aufklärung. Z.B. wenn man es noch nie bezogen hat, was man alles dafür tun muss und wann ausbezahlt werden kann. Auch bzgl. dem Thema…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 26.11.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr zufriedenstellender Kundenservice und Ortsnähe!!!

Die Mitarbeiter waren stets sehr bemüht meine Anliegen zu prüfen. Die Erreichbarkeit der Bearbeiter war sehr gut, ebenfalls die Rückmeldungen und Kommunikation verlief bestens. Insgesamt war ich…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 24.11.2016, Alter: 30 bis 50

Großartige Krankenkasse

Super Betreuung, schnell, unkompliziert, freundlich, kompetent - ich kann mir kaum eine bessere Krankenkasse wünschen."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 22.11.2016

Sehr freundlich

Freundlich ,gute Beratung,schnell mit der Bearbeitung"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 05.11.2016, Alter: 30 bis 50

Beantragen Zahlung von Krankengeld

Das ich persönlich von Herrn Häbig angerufen wurde, hat mir sehr gefallen und das mein Arbeitgeber soweit alles vorbereitet hat."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.10.2016, Alter: 30 bis 50

Schnelle Genehmigung der Mutter-Kind-Kur - freundlicher Kundenservice

Obwohl ich als Schwange keinen Kurplatz bei dem Vertragsklinken der mhplus gefunden habe, hat sich die mhplus sehr freundlich dafür eingesetzt, dass ich in einer anderen Klinik einen Platz gefunden…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 04.10.2016,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr freundlicher und bemühter Sachbearbeiter

Mein zuständiger Sachbearbeiter ist einfach klasse. Er hat stets ein Ohr für mich und hilft mir mit all seinen Möglichkeiten. Ich danke ihm von ganzem Herzen für sein Engagement."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 30.09.2016

schneller service und erstattung

Mein Arbeitgeber zahlte mir im ersten Ausbilsungsmonat nur teilweise den Lohn. Nach dem Anruf bei der Krankenkasse und einer kurzen freundlichen Erläuterung erhielt ich Gott sei Dank meine…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 30.09.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr Gute Krankenkasse!

Ich selber bin nun seit 6 Jahren bei der mhplus versichert, mal Familienversichert, mal selbstversichert, es gab aber keine großen Probleme. Auch als mein Mann krank war, gab es keinerlei Probleme…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 29.09.2016, Alter: über 50

mhplus Krankenkasse

Bin mit der Betreuung durch die Krankenkasse sehr zufrieden. Viele Fragen die ich habe werden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Jeder Zeit würde ich diese Krankenkasse weiter empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.09.2016

Beste Krankenkasse im Kreis LB

Freundlich, kompetent, Anfragen werden zeitnah beantwortet"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 21.09.2016

Freundlich, kompetent

Ich bin seit über 10 Jahre Mitglied bei der Mhplus Krankenkasse.Mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden. Sie bieten virklich ein " Plus " genüber vielen anderen Kassen. Im Empfangsbereich wird man…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 08.09.2016, Alter: über 50

Aktivwoche -Orscholz

Gute Atmosphäre im Haus,Zimmer waren in einem guten Zustand. Verpflegung war ausreichend und abwechslungsreich,Therapieangebote waren recht gut und entsprachen unseren Vorstellungen. Trainer sind…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 31.08.2016, Alter: 30 bis 50

Ich bin sehr zufrieden

Ich kann nur sehr possetive Beurteilung abgeben und sie weiter empfehlen"  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 28.08.2016, Alter: 30 bis 50

Service

Ich bedanke mich für die prompte Bearbeitung meines Problems"  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 12.08.2016,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Die beste Krankenkasse die ich kenne

Es gibt viele Krankenkassen, aber diese bietet einen das, was man braucht."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 04.08.2016

Kulanzantrag für Gesundheitsleistungen

Nach Versäumung der Frist für die Beantragung von Gesundheitsbonis wurde mir auf Kulanz diese doch gewährt. Dies ist nicht selbstverständlich. Danke!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.08.2016, Alter: über 50

Gut und Preisgünstig

Preisgünstig,moderate Aufschläge,viele Zusatzleistungen."  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 31.07.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Mutter-Kind-Kur

Von der mhplus kann ich nach nur einem Jahr als Versicherte nur abraten. Aufgrund einer schweren Erkrankung meines Sohnes beantragte ich eine Mutter-Kind Kur. Diese wurde auch schnell bewilligt,…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Falls es hier Fehler bei der Beratung gab, möchten wir der Sache gerne nachgehen. ...  Mehr

Note

3,4

Bewertung vom 25.07.2016, Alter: unter 30

Bürokratie ohne Ende und unterschiedliche Aussagen über Kostenübernahme

Die Mitarbeiter machen zu einem Problem unterschiedliche Aussagen in Bezug der Kostenübernahme. DIES ist mir nun zum 2. Mal geschehen. Bis zum heutigen Datum keine Glückwünsche etc erhalten…  Mehr
mhplus Krankenkasse

Kommentar von mhplus Krankenkasse

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf eine kompetente Beratung. Falls es hier Probleme gibt, möchten wir ...  Mehr

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Gesamtbewertung  (303)

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
2,2
Gesamtnote
2,1
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
2,2
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,9
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
2,2
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
2,1

Bewertung der optionalen Fragen

Erstattungszeitraum
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(167)
2,1
Zusatzleistungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(165)
2,1
Service vor Ort
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service vor Ort beurteilen.
(126)
2,4
Telefonischer Kundenservice
Bewerten Sie in Form von Schulnoten die Qualität und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices der Krankenkasse.
(191)
1,9
Service für Schwangere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Schwangerer bzw. junge Mütter beurteilen.
(39)
2,3
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Kinder- und Familien beurteilen.
(80)
2,1
Service Ältere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für ältere Menschen beurteilen.
(77)
1,9
Service chronisch Kranke
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für chronisch erkrankte Menschen beurteilen.
(114)
2,1
Internet-Auftritt
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Informationsgehalt und die Nutzerfreundlichkeit des Internet-Auftritts dieser Krankenkasse einschätzen.
(147)
2,0
Wahltarife
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die von der Krankenkasse angebotenen Wahltarife empfinden.
(54)
2,4
Gesundheitsvorsorge
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die angebotenen Leistungen zur Prävention/Gesundheitsvorsorge beurteilen.
(164)
1,8
Zusatzversicherungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie das Angebot und das Preis-Leistungsverhältnis an Zusatzversicherungen beurteilen.
(65)
2,1
 
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