Kerstin Ramke

Ich bekam trotz sehr voller Sprechstunde bei akuten Beschwerden sofort einen Termin, wurde vom Praxisteam sehr freundlich empfangen und nach kurzer Wartezeit kompetent und ausgesprochen freundlich untersucht.

Wenn man die erste Hürde bezwungen hat, und endlich jemand ans Telefon geht, bekommt man noch am selben Tag einen Termin beziehungsweise darf vorbei kommen. Wartezeit beträgt höchstens 15 Minuten und ist somit komplett im Rahmen. Nur mit dem telefonieren, scheint es ein kleines Problem zu sein.

Die Ärztin ist cool, aber mindestens eine Dame der Rezeption macht scheinbar einige Fehler, da man mir Versprechen gegeben hatte, wovon am Tag später die Kollegin nichts wusste.
Und ein anderer Fehler ist auch passiert, der die Bahndlung noch mal paar Tage verzögert hat...

Ich kann die negative Beurteilung nicht nachvollziehen. Wir gehen als Familie seit Jahren in diese Praxis und kennen alle drei ÄrztInnen. Wir wirden als Kassenpatienten stets gut und auch bei komplizierteren Verläufen sehr kompetent behandelt.

Auf keine Fall zu Empfehlen !!! Die Helferinnen wirken dauerhaft genervt und sind auch noch ziemlich unfreundlich... Die Ärztin denkt mehr an sich selbst als an den Patienten. Telefonisch ist es nicht möglich die Praxis zu erreichen.

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Ich kann mir keine bessere HNO-Ärztin vorstellen und werde definitiv immer wieder zu ihr gehen!!!!!

Sehr gute Ärztin!
Freundlich, zielstrebig, kompetent.

Die Praxis ist telefonisch sehr schwer erreichbar. Wartezeiten am Telefon über 15 min. keine Seltenhaeit

Frau Ramke ist sehr freundlich, mitfühlend, aber ich hätte mir gewünscht, dass Sie durch offene Fragen zunächst ausführlich den Patienten reden lässt, bevor sie (dann auch zielgerichteter) untersucht. Und dann die Diagnose präzise stellt.
Auch bei der Behandlung hätte ich mir konkretere Empfehlungen (Inhalieren, Rotlicht, Hausmittelchen et.) gewünscht und nicht nur ein Antibiotika bekommen.
Fazit: Fachlich ok, das "drum-herum" kann optimiert werden.

Frau Ramke ist kompetent und außerdem eine freundliche und auch humorvolle Ärztin. Man fühlt sich von ihr gut behandelt und sie ist sicher in ihrer Diagnose.