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Dr. Möller

Dr. med. dent. Matthias Möller

Zahnarzt, Kieferorthopädie
Am Wasserturm 2, 21335 Lüneburg

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1,0

Bewertung vom 03.01.2018, gesetzlich versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Schönes Ergebnis!!!!

1.Ausführliche Beratung. 2.Sehr gut ausgestattete Praxis. 3.Freundlich und sicher in der Behandlung. 4.Schönes Ergebnis."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 15.11.2017

Freundlich und Hilfereiche Praxis

Alle Arbeiter der Praxis Kieferorthopädie am Wasserturm sind äußerst freundlich Menschen, die wissen was sie tun. Die Behandlung lief wie geplant ab und als es Probleme gab, musste ich nie lange…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.11.2017,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr kompetent und sehr nett!

Ich bin seit Jan. 2017 in Behandlung bei Dr.Möller, da ich in meinem 'hohen' Alter den Entschluss gefasst habe, mir eine feste Zahnspange einsetzen zu lassen. Als ich damals in die Praxis kam, hatte…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.10.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 7 Stimmen)

Eingehende Beratung ist hier Trumpf !

Die beste kieferorthopädische Praxis in toller Atmosphäre ! Herr Dr. Möller hat sich sehr viel Zeit genommen, uns in vorhergehender Beratung alle notwendigen therapeutischen Ansätze bei unserem…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 08.09.2017,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Schicke moderne Praxis, lange Wartezeit

Ansprechende schicke Praxis. Man bekommt schnell einen Termin. Arzt wirkt kompetent. Meistens kurze Wartezeit. Bei Termin beim Arzt persönlich Wartezeit von bis zu einer Stunde erlebt und leider gab…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.09.2016, privat versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Sehr kompetente Betreuung in einmaliger Praxisatmosphäre

Sehr nettes und freundlichesTeam in einer modernen Praxis. Umfassende Beratung . Komme gerne wieder."  Mehr

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Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(3)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(6)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(6)
1,2
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(6)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,2
 
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