Carolin Allermann

Immer wieder ärgerlich ist eine zeitlich notwendige Terminvergabe. Z.B. war man angeblich in der Praxis am 30.6.21 nicht in der Lage einen neuen Termin im Dezember 21 zu vereinbaren, weil angeblich kein Termin mehr frei sei. Ich bin Diabetikerin und soll halbjährlich kontrolliert werden. Bei Nachfrage durch meinen Mann wurde man richtig ungezogen und frech und schlug ihm vor, einen anderen Augenarzt zu suchen. Seit vielen Jahren bin ich Patientin in dieser Praxis und stelle fest, daß dieses Ärgernis immer weiter zunimmt. Mit Frau Dr. Allermann habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Untersuchungen wurden von ihr sehr gründlich gemacht. Sie war immer freundlich und gab auf Fragen Auskunft. Ich kann diese Ärztin nur empfehlen.

Die ärztliche Beratung, Leistung und Betreuung ist völlig in Ordnung. Das Personal beim Empfang lässt jedoch einiges zu Wünschen übrig. Ich habe meine Mutter zur OP eines grauen Stars begleitet. Die Praxis hat zwei ca. 30m auseinanderliegende Eingänge. Den ersten Rüffel bekamen wir, weil wir den falschen Eingang benutzt haben. Dann wollte ich wissen, wie lange diese OP ca. dauert. Auch dies wurde mir erst nach mehrmaligem Nachfragen unwillig beantwortet. Mit der Aufforderung zum Warten wurde meine Mutter nochmals wegen der Benutzung des falschen Eingangs gerügt. Eine gute Einstimmung für die bevorstehende OP.

Ich weiß nicht was manche Leute zu kaken haben wir kommen aus Wuppertal in die Praxis und sind sehr zufrieden mit dem Personal und mit Frau Allermann wir haben wo Andes schlechte Erfahrung gemacht das muß man mal sagen wir werden die Praxis jeden weiter empfehlen

Leider hatte ich jetzt wiederholt 1,5 Stunden Wartezeit trotz Termin! Als
Notfallpatient wäre das kein Problem, aber mit Termin finde ich das zu lange ... die Praxis ist immer zu voll und laut.

Ich fühlte mich kurz und bündig abgefertigt, trotzdem ich eine IGEL Leistung in Anspruch genommen habe.

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Ich habe mich sehr gut beraten und ernst genommen gefühlt.