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Dr. Reich
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Dr. med. dent. Martina Reich

Zahnärztin, Endodontologie, Ästhetische Zahnmedizin, Parodontologie

Zahnärzte am Volkspark Dres. Marc P. Vollert ...
Wilh-Theo-Römheld-Str 34
55130 Mainz

Telefon:
Homepage:
06131/85252
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Mo.

07:00-19:00

Di.

07:00-19:00

Mi.

08:00-19:00

Do.

08:00-19:00

Fr.

08:00-15:00

Sa.

So.


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1,0

Bewertung vom 13.10.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hervorragende und sympathische Ärztin, tolle Praxis

Frau Dr. Reich ist in einer perfekt organisierten Gemeinschaftspraxis tätig. Die Mitarbeiter*innen sind außerordentlich freundlich und helfen bei Fragen oder Anliegen gerne weiter. Nicht nur die Terminerinnerung am Tag vorher gefiel mir sehr gut, auch die Wartezeit in der Praxis war quasi nicht vorhanden, ich kam sogar vor meiner vereinbarten Uhrzeit dran. Die Wartezeit auf einen Termin am Abend war ebenfalls kurz und kostenlose Parkmöglichkeiten vorm Haus und ein barrierefreier Zugang sind ebenfalls vorhanden. Die Öffnungszeiten sind ebenfalls arbeitnehmerfreundlich: Mo+Di 7-19h, Mi+Do 8-19h, Fr 8-15h. Sogar samstags wird anscheinend nach Vereinbarung geöffnet. Zur Person und der Behandlung: Frau Dr. Reich ist sehr, sehr nett und ich könnte mir vorstellen, dass sie gerade auch für Angstpatienten eine exzellente Wahl ist und einfühlsam auf diese eingeht (zumal dies auch im Anamnesebogen, der sehr ausführlich ist, auch gesondert abgefragt wird). Sie hat sich beim Kennenlernen viel Zeit genommen; vor und auch nach der Untersuchung ruhig erklärt, wie es nun weitergeht und welchen Behandlungsplan sie vorschlägt. Darüber hinaus besprach sie mit mir die Beteiligung der Krankenkasse an den Kosten und zeigte Möglichkeiten auf, wie die Krankenkasse einen Teil der Kosten übernimmt. Ich empfand ihre Vorschläge als sehr hilfreich und sinnvoll, hier werden keine teuren Zusatzbehandlungen aufgedrängt. Zudem hatte ich kein Gefühl des "gehetzt-seins", mit dem viele Ärzte in einer Art Massenabfertigung die Patienten behandeln (müssen). Generell hatte ich schon sehr viele negative Erfahrungen mit Ärzten aus allen Fachbereichen, diese Praxis jedoch habe ich mit einem sehr guten Gefühl und geradezu glücklich verlassen und schreibe daher nun sogar eine Bewertung. FAZIT: Hier stimmt einfach alles: Organisation, Hygiene, Sympathie, Freundlichkeit und Einfühlsamkeit. Würde ich jedem uneingeschränkt weiterempfehlen."  Mehr

Gesamtbewertung  (1)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
1,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(1)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(1)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
2,0
Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
1,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
2,0
 
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