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Gesamtnote

2,2
2,0

Behandlung

2,2

Aufklärung

2,7

Vertrauensverhältnis

2,5

Genommene Zeit

1,8

Freundlichkeit

Optionale Noten

1,8

Wartezeit Termin

2,8

Wartezeit Praxis

1,8

Sprechstundenzeiten

1,3

Betreuung

2,8

Entertainment

2,3

alternative Heilmethoden

1,5

Kinderfreundlichkeit

1,0

Barrierefreiheit

1,8

Praxisausstattung

2,6

Telefonische Erreichbarkeit

2,8

Parkmöglichkeiten

1,3

Öffentliche Erreichbarkeit

Bemerkenswert

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Bewertung vom 12.03.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
1,0

Zuvorkommender Arzt

Herr Ratzel nimmt sich Zeit für seine Patienten. Man traut sich bei ihm die Dinge zu fragen, die einem belasten, ohne, dass man das Gefühl bekommt, man stellt blöde Fragen.

Bewertung vom 19.08.2018
1,2

Sehr netter Arzt und Team

Ich war mit meinem Sohn dort. Wir würden sehr freundlich empfangen un alles weiter erklärt. Die Wartezeit war etwas lang ca.1,5 Stunden. Der Arzt war sehr freundlich und hat auch meinem Sohn und mir alles gut und verständlich erklärt. Immer wieder.

Bewertung vom 11.07.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
1,4

Seit 6 Jahren sehr zufrieden

Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen kann ich (fast) nur gutes berichten. Bin bereits seit einigen Jahren Patient bei Herr Ratzel und habe mich dort immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Er und auch das gesamte Praxisteam sind sehr freundlich. Einziger Minuspunkt: Die teils sehr langen Wartezeiten.

Bewertung vom 02.01.2018
1,0

Kompetenter und vertrauenswürdiger Arzt

Erstaunt über die schlechten Bewertungen muss ich nun doch einen Kommentar abgeben. Meine Erfahrungen waren ganz anders. Habe verschiedene Augenleiden, weshalb ich jedes Jahr zur Kontrolle gehen muss. Bisher habe ich Dr. Ratzel als einen sehr kompetenten Arzt erlebt, der mich über meine Krankheiten sehr gut aufgeklärt hat, bestens behandelt hat und bei dem ich mich gut aufgehoben fühle.

Bewertung vom 22.06.2017, gesetzlich versichert
5,2

Über jeden Fehler erhaben

Sehr schwache Leistung, bin mitte 20 und noch nicht oft beim Arzt gewesen - hatte auch nie etwas. Nun war ich wegen Sehstörungen und kürzlich erkanntem Bluthochdruck in der Praxis von Herrn Ratzel. Ich weiß nicht, wie es in anderen Praxen abläuft, aber einem jungen Mann die Diagnose Grüner Star und ein duzend weiterer Feststellungen um die Ohren knallt (oder vielmehr der Arzthelferin diktiert, mit mir wurde kaum gesprochen) finde ich unterirdisch. Man kommt doch nicht vom Arzt und muss erst mal alle Befunde zusammengooglen, damit man überhaupt weiß was man hat!? Beim nächsten Termin habe ich darauf hingewiesen, er hat sich nicht einmal entschuldigt oder eingeräumt, dass das nicht die feine Art war, nein! "Die Krankenkasse bezahlt nur 3 Min meiner Zeit und wir reden jetzt schon 10" was gar nicht stimmte und es ging weiter mit " ich sei selbst schuld, ich hätte auch nichts dafür getan dass es besser wird" ... fand ich sehr witzig, woher sollte ich das denn wissen, WENN ER MIR NICHT ERKLÄRT WAS DIE BEFUNDE BEDEUTEN UND WAS MAN DAGEGEN TUN KANN.

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26.09.2017Letzte Aktualisierung

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