Maximilian Richter

Wenn man erstmal bei Herrn Richter ist, nimmt er sich einigermaßen Zeit und auf Rückfragen erklärt er auch ausführlicher.

ABER: Verhalten und Arbeit des Orgateam sehr schlecht

Bisher

- wurden Rezepte falsch ausgestellt

- telefonische Erreichbarkeit grundsätzlich gleich 0. per Mail besser

- Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig

- Über eine Stunde Wartezeit. Nach aufmerksam machen statt einer Entschuldigung für Fehlplanung sehr unfreundlich. Bin dann gegangen. War das letzte mal dort.

Meine Tochter hatte gestern einen Termin bei Dr. Richter. Gegen die Behandlung selber ist überhaupt nichts einzuwenden. Dr. Richter ist in unseren Augen ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt, den wir immer wieder weiter empfehlen würden. ABER: Die Arzthelferinnen sind wirklich unfreundlich und teilweise echt niveaulos. Meine Tochter ist 17 Jahre alt. Eine vermutlich Auszubildende steht im Zimmer neben meiner Tochter, tuschelt mit ihrer Kollegin etwas, schauen meine Tochter von oben bis unten an und fangen an zu lachen. Meine Tochter hat sich sehr unwohl gefühlt. Sowas unprofessionelles kann echt nicht wahr sein! Ich hoffe, dass Dr. Richter da mal eine Ansage macht, dass man so nicht mit den Patienten umzugehen hat. Das macht man einfach nicht. Unreif und taktlos!

Der Arzt hat sich Zeit genommen und mich über die Behandlung sehr gut aufgeklärt, war richtig freundlich und zuvorkommend.

Gerne wieder, sollte ich mal ein erneutes Problem haben.

Kaum Wartezeit. Die eine Sprechstundenhilfe war sehr freundlich, mehr habe ich leider nicht gesehen im es zu beurteilen.

Zu der Behandlung kann ich leider keine Auskunft geben, da ich nicht bis zur Behandlung geblieben bin. Das Personal ist unfreundlich, lustlos, genervt und während der Arbeitszeit am Handy. Dieses Verhalten gegenüber Patienten ist nicht verwunderlich, da auch das Personal untereinander genervt kommuniziert und das Gesicht genervt verzieht. Wartezeiten sind nicht zumutbar. Nach über 1 Stunde Wartezeit bin ich aus der Praxis gegangen. Hier fühlt man sich alles andere als wohl.

Bin schon lange bei Herrn Dr. Richter. Er ist direkt, ehrlich freundlich und kompetent. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen.