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Dr. Jacobsen
Dr. Jacobsen

Dr. med. Olaf Jacobsen

Arzt, Orthopäde, Physikal. & Rehabilit. Mediziner
Auf dem Sand 76 a, 68309 Mannheim

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Bewertung für Dr. Jacobsen

Note

1,0

Bewertung vom 12.04.2017, Alter: 30 bis 50

Freundliches Team, toller Arzt und top Ausstattung der Praxis

Seit langer Zeit mein erster Arztbesuch, zu dem ich auch gerne ein tolles Lob aussprechen möchte. Aufgrund meines akuten Knieproblems habe ich direkt am nächsten Tag einen Termin erhalten. Am Tag der Untersuchung dort pünktlich erschienen und wurde herzlich von dem Personal empfangen. Schon zu Beginn wurde mir vom Personal alles erklärt und ich durfte auf einem iPAD meine Einverständniserklärung unterzeichnen. Vorbildlich!
Erstes Warten.
Röntgen - gleich die Frage, ob eine Bestimmte Aufnahme möglich sei, oder aufgrund von Schmerzen darauf verzichtet werden sollte. Auch hier wieder - tolles Eingehen auf mein persönliches Empfinden und nicht ein Erzwingen von Aufnahmen! Toll!
Zweites Warten.
Untersuchung beim Arzt - Hr. Dr. Jacobsen stellte sich mir vor und brach sogleich das Eis. Ich fühlte mich von Ihm verstanden, nachdem wir genauer auf Mögliche Ursachen eingegangen sind. Untersuchung mittels Ultraschall und erste Behandlung seinerseits (Punktierung?) fand statt, die zugleich schon geholfen hatte.
Drittes Warten
MRT - Im Hause befindet sich ein MRT, mit welchem genauere Bilder zur Diagnostizierung gemacht werden können. Eine Röhre, wie von mir anfänglich vermutet war es nicht. Mir wurde gesagt, es sei ein offenes MRT und wesentlich angenehmer als "normale" MRTs. Ich fand es nicht unangenehm - irgendwie sogar an meine Schulzeit zurück versetzt: Stichwort Faradayschen Käfig.
Letztes Warten
Diesmal wird das Warten geschildert: Im EG durfte ich Platz nehmen und miterleben, wie ein anderer Patient anfing dem Personal gegenüber abfällig zu werden. Dieser Patient ging auch sofort in das Arztzimmer, in dem gerade eine Behandlung stattfand. Arzt und Personal haben sehr höflich und zuvorkommend gehandelt, und dem Patienten angeboten zu warten, oder eine andere Praxis aufzusuchen. Wow! Das nenn ich tolles Team!
Letzte Besprechnung
Diagnose nach MRT erklärt bekommen und einen neuen Termin erhalten.

Insgesamt ein Arzt, zu dem ich wieder gehen werde!

Danke!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
1,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
1,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
1,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
1,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
2,0
Barrierefreiheit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
1,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
1,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (66) anzeigen

Gesamtbewertung  (66)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2


Alle Bewertungen (66)

66Bewertungen
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