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Dr. Sobek

Arzt, Urologe

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Onkologie
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Ambulante Operationen

überörtl. Gem. Praxis Dres. Hans Sobek und Cornelius Geil-Bierschenk

Meine Kollegen

Note 1,4 •  Sehr gut

1,4

Gesamtnote

1,3

Behandlung

1,2

Aufklärung

1,6

Vertrauensverhältnis

1,7

Genommene Zeit

1,4

Freundlichkeit

Bemerkenswert

öffentlich gut erreichbar

Optionale Noten

1,5

Wartezeit Termin

1,6

Wartezeit Praxis

1,6

Sprechstundenzeiten

1,9

Betreuung

2,3

Entertainment

alternative Heilmethoden

Kinderfreundlichkeit

1,8

Barrierefreiheit

1,8

Praxisausstattung

2,6

Telefonische Erreichbarkeit

3,0

Parkmöglichkeiten

1,1

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (18)

Alle9
Note 1
8
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)
Note (beste)
Note (schlechteste)
Nur gesetzlich
Nur privat
25.02.2020
1,0
1,0

Kompetenter Arzt, Organisation könnte besser sein.

Fachlich sehr kompetenter und freundlicher Arzt. Das Praxismanagement könnte besser sein. Telefonische Erreichbarkeit, eine glatte 6. Auch den Arzt bekommt man nicht ans Telefon. Ich bin hier hauptsächlich als Krebspatient und sehr zufrieden. Kommt man jedoch als Notfall (hatte eine akute Nierenkolik) in die Praxis, dann wird's kritisch. Lange Wartezeit und keine Option zum gewünschten, vertrauten Arzt zu kommen sondern zu einem seiner Kollegen.

15.04.2019
1,0
1,0

Ein Arzt, der sich engagiert

Ich fühle mich bei diesem Arzt umfassend und kompetent betreut und im Praxisteam menschlich sehr wohl!

30.06.2018 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0
1,0

Kompetent, freundlich, sehr guter Gesprächspartener.

Er nimmt sich die Zeit die ich als Patient benötige.

Er baut Vertrauen auf.

Seine Analysen helfen Entscheidungen zu treffen.

Er akzeptiert Bedenken und Wünsche, und unterstützt

(bei mir der Fall) die Rücksprache und Meinung von Kollegen.

Nötige Voruntersuchungen, Biopsie und HIFU-Therapie werden

direkt mit dem entsprechenden Krankenhaus terminiert.

Er ist bei bei den Untersuchungen und der Operation im

ausführenden und verantwortlichen Team.

Er kümmert sich schon im Krankenhaus um seinen Patienten.

Die Nachsorgeuntersuchungen- und Gespräche bestätigen seine Kompetenz.

10.04.2018
4,8
4,8

der Arzt ist sehr nett aber die Orgnisation der Praxis eine Katastrophe!

Verwirrte völlig überforderte Rezeptionsdame, Untersuchung/ Kultur anlegen wurde verschlampt bzw. vergessen durch zu führen, die Telefonleitung wird einfach geblockt (von 11-14uhr versucht durch zu kommen-erfolglos- dann vorbei gefahren um eine völlig gechillte Dame hinter der Rezeption zu finden...es sei immer so viel los Montags-die Praxis war bis auf 2 Patienten leer). Testwiederholung mit fester Zusage eines Rückrufes! Natürlich wurde nicht zurück gerufen! Und und undArzt Top/ Praxis Flop!

Kommentar von Dr. Sobek am 09.05.2018

Liebe Patientin, wir bedauern sehr, dass Sie die Organisation unserer Praxis als nicht optimal empfinden. Dank unserer internen Dokumentation können wir den von Ihnen geschilderten Vorfall bis ins Detail rekonstruieren. Daher müssen wir Ihre Kritik leider richtigstellen: Sie kamen ohne Termin. Dennoch haben wir Sie innerhalb von 25 Minuten behandelt. Nach den geltenden Qualitätskriterien wurde von Ihrem Urin keine Kultur angelegt, weil keine Keime im Urin waren. So einfach ist das. Ihr Urin war vollkommen unauffällig, und das nicht nur bei Ihrem letzten Besuch, sondern auch bei allen anderen Untersuchungen. In unserer Mittagspause sind wir telefonisch tatsächlich nicht zu erreichen, was an sich aber wenig überraschend ist. Wenn jemand telefonisch wirklich nicht erreichbar war, dann waren das Sie. Laut unserer internen Dokumentation wurden Sie insgesamt dreimal von uns angerufen – immer ohne Erfolg. Letzter Punkt: Unsere Mitarbeiterinnen sind mal mehr und mal weniger gestresst. Das ist beim besten Willen nichts, worüber Sie sich den Kopf zerbrechen sollten. Wenn Sie schon die Anonymität des Internets dem offenen Gespräch vorziehen, dann tun Sie dies beim nächsten Mal doch bitte mit ein bisschen mehr Fairness.

26.12.2017 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0
1,0

Professionelle Hilfe bei Prostata Krebs

Vom Erkennen der Krankheit bis zur OP und Nachsorge fühlte ich mich bei Dr. Sobek in guten Händen.

Ich bin mit dem gesamten Verlauf meiner Behandlung sehr zufrieden und bin ihm sehr dankbar für seine professionelle und persönliche Betreuung.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung93%
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Letzte Aktualisierung11.12.2019

Danke , Dr. Sobek!

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