Dr. med. Mario Hempel

Ich hatte mich für diese Praxis entschieden, da ich eine Hautkrebsvorsorge als Krankenkassenleistung suchte und fragte am Telefon explizit nach.

Nun war heute der Termin. Pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit wurde ich ins Zimmer von einer Arzthelferin gerufen. Im Zimmer sagte die mir sofort, ja Sie sind für eine Hautkrebsvorsorge hier, aber die ist eine Selbstzahlerleistung für 60€ und machen diese nicht als Krankenkassenleistung. Ist das jetzt euer ernst? Von der Arzthelferin kam nur der Vorschlag ich zahle die 60€ und kann ja diese Rechnung auf eigenen Risiko bei der Tk einreichen, vlt übernimmt die die Kosten. Ich habe dies abgelehnt, da ich explizit die Vorsorge als Kassenleistung vereinbarte. Da kam die Antwort es tue ihnen dann Leid, dass dies "nicht telefonisch mitgeteilt wurde" und es mir freisteht dann wieder zu gehen.

Also ich habe 4 Monate gewartet, um dann nach 2 Minuten im Arztzimmer ohne den Arzt gesehen zu haben, wieder Heim zu gehen. Mein erstes und letztes mal dort.

Dr. med. Mario Hempel

Korrekt ist, dass die Hautkrebsvorsogeuntersuchung in unserer Praxis nur privatärztlich erbracht werden kann. Hierüber werden die Patienten, wenn sie sich zu einer Hautkrebsvorsorge anmelden immer im Vorfeld aufgeklärt. Hintergrund ist, dass wir die Sonderzulassung für das Hautkrebsscreening nicht mehr haben und daher die Untersuchung in unserer Praxis auch gar nicht mehr nicht zu Lasten der Krankenkasse erbracht werden kann. Die Kosten belaufen sich korrekt nach GOÄ abgerechnet auf 59,53€. Korrekt ist auch, dass wir den Patienten empfehlen, die Rechnung zum Versuch der Kostenerstattung bei ihrer jeweiligen Krankenkasse einzureichen. Nicht korrekt ist die Behauptung, dass wir angeben, dass die Untersuchung keine Kassenleistung sei. Wir betonen immer vor der Untersuchung, dass UNSERE Praxis die Untersuchung nicht als Kassenleistung erbringen kann - die Patienten haben auch immer die Möglichkeit, sich dann spontan gegen ein komplettes privatärztliches "screening" zu entscheiden und nur die Untersuchung einzelner, dem Patienten auffälligen Pigmentmale zu verlangen. Dieses ist dann selbstverständlich kostenfrei und erfolgt zu Lasten der gesetzlichen Krankenkasse. Gerne stehe ich auch zur Rücksprache persönlich zu Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dr. Mario Hempel

Diese äußerst unfreundliche Behandlung eines Patienten kann man nicht unkommentiert über sich ergehen lassen. Die Praxis ist wirklich seit Jahren sehr gut organisiert, aber darüber muss nicht die Menschlichkeit verloren gehen. Das geht bis zum ärgerlichen Stöhnen der Ärztin, wenn man nicht den Mund hält. Man hat nur direkt und kurz auf Fragen zu antworten. Ansonsten geht wahrscheinlich die Organisation flöten, jeder Patient 3 Minuten.

Ich war jahrelang zufriedener Patient von Dr. Hempel. Allerdings hat er bei mir auch immer nur ein Hautkrebs-Screening (Selbstzahler) gemacht und dabei war er sehr freundlich.
2 mal hatte ich ein anderes Anliegen und dabei erwies er sich als äußerst unfreundlich, ungeduldig, patzig und arrogant. Ich musste mir dann so Sachen anhören wie "sind Sie hier der Arzt oder ich ..." als ich mal nachfragte wie sicher denn die Diagnose sei und ob es evtl. alternative Behandlngsmöglichkeiten als ein starkes Medikament gebe. Er wurde während des Gesprächs auch sehr laut, drohte mir wenn ich seinen Behandlungsweg nicht wolle, könne ich ja jederzeit gehen. Als ich ihn fragte warum er mich denn trotz vereinbartem Rückruf nicht zurückgerufen habe, meinte er er wäre an diesem Tag noch nicht mal aufs Klo gegangen weil er so viel zu tun hatte. Außerdem habe seine Sprechstundenhilfe mir ja alles genau erklärt (sie sagte am Telefon sinngemäß: "Der Doktor hat gesagt sie sollen das Medikament xy nehmen. Das Rezept liegt hier abholbereit. Mehr kann ich dazu nicht sagen. Wenn Sie unbedingt nochmal mit dem Dr. reden möchten, kommen Sie am Montag in die Notfallsprechstunde um 7.30 Uhr.")
Kurzum benimmt sich Dr. Hempel wie ein Gott in weiß, hält den Patienten sehr klein, ist total überlastet und vergreift sich deutlich im Ton. Zu seinen 08-15 Behandlungen gab es bessere Alternativen und – was ich am gravierendsten finde – er hat mir unnötig Angst gemacht mit seinen Diagnosen. Ich kann ihn nicht weiterempfehlen.

Angefangen von den nicht gerade freundlichen Helferinnen, fühlte ich mich auch bei Herrn Dr. Hempel unwohl! Er nahm mich glaube ich gar nicht ernst! Guckte kurz, wollte mir erklären, woher der Ausschlag kam und erging sich dabei in alle möglichen und vor allen Dingen unmöglichen Erklärungen, die ich nicht verstand! Eine Salbe und "kommen Sie noch mal wieder" und draussen war ich! Die Salbe half gar nicht, die Helferin am Telefon wollte oder konnte mir nicht weiterhelfen, verwies mich nur in die Notfallsprechstunde morgens um 7:30 Uhr und so bat ich meinen Hausarzt nachzuschauen, was ich da hätte. Er guckte, verschrieb eine andere Salbe und innerhalb kürzester Zeit war alles wieder in Ordnung! Braucht man dafür einen Hautarzt??

Dieser Arzt hat überhaupt keine Ahnung von dem was er tut!!! Meiner Meinung nach hat er seinen Beruf leider völlig verfehlt! Ein Muttermal mit einem malignem Melanom zu verwechseln darf unter keinen Umständen passieren!!!

Wollte einen Termin machen doch die Dame vorn meint das es wichtig wäre das ein Arzt heut noch drüber schaut und ich bleiben soll.Ich empfinde da wird einem nicht richtig zugehört oder geholfen. Ich würde von Dr.Hempel sehr angemotzt weil ich ihn gefragt habe ob ich einen Termin machen kann für die nächste Kontrolle in paar Tagen, darauf hin wurde er lauter und meinte ich soll ein Arzt finden der mir so kurz ein Termin noch gibt. Ich war wenn überhaupt 2min im Zimmer dann schon fertig.Niewieder!

Ich war jahrelang Patientin von Dr. Hempel. Als Psoriatikerin(schwere) kann ich ihn auf keinen Fall empfehlen, im Gegenteil, ich kann nur davon abraten ihn zu konsultieren!
Mögliche Therapien wurden mir nie angeboten, auch bei Nachfrage.
Die Arzthelferinnen entschieden darüber, ob die Dosis bei der Bestrahlung erhöht wird!
Ich habe Dr. Hempel teilweise nur ein Mal im Jahr gesehen, Rezepte wurden von den Arzthelfern einfach ausgestellt.
Die Arzthelferinnen waren belehrend und unverschämt!

Anfang März brach meine Psoriasis über den ganzen Körper aus. Bekam innerhalb von 1 Wo. einen Notfalltermin. Ich wurde von einer angestellten Ärztin untersucht. Dokumentierte mein Hautbild und Termin für eine Blutabnahme.Sie war sehr oberflächlich und unfreundlich Besprechung dann mit Dr. Hempel. Salbe aufgeschrieben das war es. Die Psoriasis wurde immer schlimmer mit starkem Juckreiz. Notfallmäßig in der Praxis erschienen. Personal in der Anmeldung war sehr unfreundlich. Ich landete wieder bei dieser Ärztin. Sie stellte fest, dass die Schuppenflechte sich stark ausgebreitet hat und eine andere Salbe gibt es nicht! Dafür musste ich nicht dort hingehen, das habe ich selber gemerkt. Kurzum Personal und Ärzte unfreundlich und sehr oberflächlich! Fachlich keine Ahnung was die Psoriasis an geht. Ich habe nach 3 1/2 Monaten den Hautarzt gewechselt und siehe da, die Psoriasis ist weg. Dieser Dermatologe praktiziert nicht weit weg von Dr. Hempel. Facharzt ist nicht gleich Facharzt!

Sehr hektisch..weniger Erklärung
Nie wieder....
In Wiesbaden gibt es Artz genug.

Durch eine UV-Lichtwellentherapie bekam ich 2 mal solche Hautverbrennungen am fast kompletten Körper, daß ich 5 Tage nicht schlafen konnte vor Schmerzen, nicht nach draußen gehen konnte wegen der Sonnenstrahlung und ich erst nach ca. 10 Tagen die letzten geschädigten Hautfetzen absonderte.
Warum das passiert sein könnte weiß ich bis heute nicht, weil es mir Dr. Hempel nicht erklären konnte und noch nicht ein mal eine Vermutung oder Hyphothese für diese Körperverletzungen hatte!
Statt dessen beschrieb er nur die Steigerungengswerte der Bestrahlungstherapie. Die medizinische Maßeinheit habe ich leider vergessen auch konnte ich mit seinen Aussagen Nichts anfangen weil diese nicht die Verbrenungen erkärten.