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Weiterbildungen und Tätigkeitsschwerpunkte
  • Psychosomatische Grundversorgung

Praxis

Praxis Dr.med. Martin Hesse Facharzt für HNO - Heilkunde
Juri-Gagarin-Ring 94, Erfurt

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Standort: Praxis Dr.med. Martin Hesse Facharzt für HNO - Heilkunde

Besuch beim Arzt wegen Schmerzen und Taubheitsgefühl im Ohr. Dr. Hesse hat kurz ins Ohr geschaut und auch ansonsten wenig Interesse gezeigt. Fühlte mich nicht wirklich ernst genommen und habe die Praxis verwirrt verlassen.
Zusätzlich zur - meiner Meinung nach - nur unzureichenden Behandlung war die Sprechstundenhilfe (dunkle Haare, Locken) unverschämt und unfreundlich. Hat mir eine falsche Überweisung gegeben und auf meinen freundlichen Hinweis darauf nur genervter reagiert und erst nach wiederholtem Bitten nochmal mit dem Arzt gesprochen und anschließend die richtige Überweisung ausgegeben.

Ein großes Problem war zudem die Kommunikation. Dr. Hesse war nicht in der Lage, meine Fragen so zu beantworten, dass ich als Patient ohne besonderes Wissen über Ohren diese verstehen konnte.
Bin anschließend zu einem anderen Arzt gegangen. Ich habe zwar noch keine Linderung meines Problems, fühle mich bei dem anderen Arzt aber deutlich besser informiert und ernst gemeint.
Ich würde daher die Praxis von Dr. Hesse nicht weiterempfehlen.
Ihm würde ich raten, seine Sprechstundenhilfe zu entlassen.

Wenig Interesse an Patient und unverschämte Sprechstundenhilfe • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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