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    Juni 2022

Praxis

Praxis Dr.Dr.med.dent. Meinhard Esser Facharzt für MKG-Chirurgie und Zahnarzt
Beethovenstr. 6, Witten

Dr. Dr. med. dent. Meinhard Esser bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an


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Standort: Praxis Dr.Dr.med.dent. Meinhard Esser Facharzt für MKG-Chirurgie und Zahnarzt Parodontitis (Beratung)

Dr. Esser wies einen respektlosen Umgang im Gespräch auf, stellte Fragen, welche den Rahmen der Behandlung verließen und gab seine Missbilligung zu meiner persönlichen Situation kund. Bereits bei der Terminvereinbarung wurde deutlich, dass ausländische Patient*innen nicht willkommen sind. Die Antwort auf die Frage, ob auch englisch gesprochen wird war: “Nein, also so etwas machen wir hier nicht” Auch im weiteren Verlauf war ein herablassendes Verhalten deutlich. Die Untersuchung war ruppig und unvorsichtig. Wenn einem grob in den Mund gefasst wird ist das eine sehr unschöne Erfahrung! Ich habe kein Vertrauen gewinnen können und werde mich hier nicht weiter behandeln lassen!

Standort: Praxis Dr.Dr.med.dent. Meinhard Esser Facharzt für MKG-Chirurgie und Zahnarzt

Also an den Behandlungen und auch an den Preisen für die Implantate kann ich keine Fehler finden, auch wenn ich wegen der unten geschilderten Erfahrungen einen anderen Arzt suchen werde.

Aber: Beim ersten Besuch mussten wir eineinhalb Stunden warten und wurden dann ohne Entschuldigung dran genommen. Bei zweiten Besuch wurden wir wegen zwei Minuten Verspätung gerügt und mussten danach trotzdem noch eine Stunde warten.
Das Praxisteam wirkte jung, unerfahren und verängstigt. Und der Umgangston des Praxisteams mit der "Kundschaft" war deutlich verbesserungsbedürftig.

Fachliche Qualitäten mit deutlichem Abzug in der B-Note • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
Parkmöglichkeiten
Standort: Praxis Dr.Dr.med.dent. Meinhard Esser Facharzt für MKG-Chirurgie und Zahnarzt

Ich war auf Grund meiner Weisheitszähne bei Herr Dr. Dr. Esser. Sie sollten in Folge meiner kieferorthopädischen Behandlung operativ entfernt werden. Beim ersten Vorgespräch wurde mir gesagt, das sei noch ein bisschen früh, man könne es zwar machen, momentan sei es aber noch nicht sinnvoll. Wir sollten ein halbes bis ein Jahr später wiederkommen, dann seien wir in jedem Fall auf der sicheren Seite. Ein Jahr später kamen wir erneut in seine Praxis, in dem Glauben mit einem festen OP Termin wieder nach Hause zu fahren. Dr. Esser röngte dann und als er uns die Aufnahme zeigte, teilte er uns mit, dass eine Operation der Zähne noch viel zu früh sei. Wir sollten erneut warten und wir sollten alle halbe Jahr zu einer Röngtenaufnahme kommen, um den richtigen Moment abzupassen. Obwohl wir auf Grund vieler Röntgenaufnahmen in der Vergangenheit, explizit darauf hingewiesen hatten, deren Anzahl gering zu halten. Wir waren doch sehr verwundert, hatte man uns im Vorjahr doch mit den Worten weggeschickt, in einem Jahr wäre der Zeitpunkt der Richtige. Er wäre nicht Gott und hätte das nicht wissen können und außerdem wäre er hier der Fachmann. Es wäre ihm auch ziemlich egal ob er uns nun als Patienten verlieren würde nur weil uns seine Meinung nicht passen würde. Schließlich denke er nur an mich als Patientin und eine Operation wäre zu risikoreich. Dann schmiss er uns quasi aus dem Behandlungszimmer.
Wir gingen daraufhin zu einem anderen Arzt, der den Zeitpunkt nach Betrachtung des Röntgenbildes keineswegs als verfrüht einstufte und mir einen OP Termin zwei Wochen später gab. Die Operation verlief komplikationslos, die Wunde verheilte außergewöhnlich schnell und der ganze Eingriff dauerte nur knapp 20 min.

Nicht zu empfehlen! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: privat versichert

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Behandlung
Aufklärung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten

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Nach Entfernung eines abgebrochenen Zahnes starke Schmerzen.
Da Arzt danach in Urlaub war, Weiterbehandlung durch Zahnklinik und Haus-Zahnarzt.
Lapidarer Kommentar nach dem Urlaub: Falsche Nachbehandlung.
Auf die eigentlichen Ursachen, die eine Nachbehandlung erst notwendig machten, wurde nicht eingegangen.

Starke Schmerzen nach Zahnentfernung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Freundlichkeit
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Häufig gestellte Fragen