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Dipl.-Med. Frank Giesecke

Arzt, Augenarzt

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Praxis

Note 1,7 •  Gut

1,7

Gesamtnote

1,5

Behandlung

1,7

Aufklärung

1,7

Vertrauensverhältnis

1,8

Genommene Zeit

1,7

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Behandlung

Optionale Noten

3,4

Wartezeit Termin

4,6

Wartezeit Praxis

2,0

Sprechstundenzeiten

3,8

Betreuung

4,0

Entertainment

alternative Heilmethoden

Kinderfreundlichkeit

1,8

Barrierefreiheit

2,0

Praxisausstattung

3,6

Telefonische Erreichbarkeit

3,3

Parkmöglichkeiten

2,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (15)

Alle6
Note 1
4
Note 2
1
Note 3
1
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
23.02.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0

wartezeit

War letztens bei Dr.Giesecke. Sehr guter Arzt mit großer Kompetenz. Aber was an der Anmeldung abgelaufen ist, das geht gar nicht. Die Schwester an der Anmeldung(Dr.Giesecke) ist launisch und unfreundlich. Mußte vor der Behandlung eine halbe Sunde Warten und nach der Behandlung ebenfalls noch eine halbe Stunde(zwecks neuen Termin). Zwischen durch verschwand die Schwester immer wieder mal aus der Anmeldung, wo durch sie Ihrer eigentliche Aufgabe nicht nach kommen konnte. Absolut peinlich!!!

03.02.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,4

sehr netter Arzt aber lange Wartezeit

Mein Mann ist Diabetiker und muss deshalb zur regelmäßigen Kontrolle. Außerdem sitzt er im Rollstuhl, da ihm beide Beine amputiert wurden. Beim letzten Termin mussten wir geschlagene 3 Stunden warten.

Auf eine Bemerkung von mir , dass wir doch jetzt gleich dran seien, da die Dame aufgerufen wurde, die bei der Anmeldung vor mir stand, wurde erklärt, dass noch einige Patienten vor uns dran seien. Tatsächlich wurden noch 5 oder 6 vor uns aufgerufen, von denen sie meisten aber erst nach uns gekommen waren. Obwohl die Schwester gesehen hat, dass sich mein Mann nur noch mit Mühe aufrecht halten konnte, hat sie stur ihre Liste abgearbeitet. Ich kann froh sein, dass er während dieser Zeit nicht zur Toilette musste, denn dann hätte er vor allen Leuten im Wartezimmer in die Hose machen müssen, da ich ihn nicht alleine auf die Toilette hätte setzen können. Listen snd eben wichtiger als Menschlichkeit gegenüber den Patienten.

Ich weiss nicht, ob ich unter diesen Bedingungen den nächsten Vorsorgetermin wahrnehmen kann.

Über die (Un)frendlichkeit der Dame in der Anmeldung möchte ich mich nicht weiter auslassen.

07.12.2018 • Alter: über 50
2,4

In Frage gestellte Freundlichkeit.

Über den Arzt kann man sich nicht schlecht äußern. Aber...die Schwestern sind sehr arrogant, unfreundlich, von sich eingenommen besonders Rezeptionsbereich.... in der vergangenen Woche hörte ich, wo sich eine betagte Dame gewagt hatte zu fragen wie lange sie noch in der Warteschlange stehen müsse.... prompt bekam sie eine derbe Antwort. Wenn es ihr zu lange dauert,kann sie gern eine andere Praxis aufsuchen...diese Damen sollten Mal einen benimmkurs aufsuchen , !!!!

13.02.2018
1,0

netter freundlicher Arzt

Bin seit Jahren in Behandlung bei Dr.Giesecke und bin zufrieden

14.12.2017 • privat versichert
3,0

langes Warten, keine Behandlung

da meine Sehkraft nachgelassen hatte, dachte ich, persönlich mir einen Termin geben zu lassen, um erstmalig mit einem Augenarzt zu reden. Nachdem ich 1/2h Stunde tapfer in der Schlange vor der Anmeldung gestanden habe, wurde ich von der netten Schwester gefragt, ob ich denn bereits Patient wäre - als ich dies verneinte, wurde gesagt, dass keine neuen Patienten angenommen werden und ich es woanders versuchen solle...

Gut, dass mir nicht das Auge raushing...

Sowas von indiskutabel! Würde ich fast als unterlassene Hilfeleistung bezeichnen!

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Letzte Aktualisierung03.04.2019

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