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2,2

Bewertung vom 28.10.2018,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Wartezeit, unter einer Stunde geht gar nichts!

Die Behandlung war sehr kompetent, neuste Methoden wie z.B. Laser anstatt Antibiotika. Hat natürlich alles seinen Preis! Insgesamt gut aber organisatorischen nicht haltbar. In der Administration wird viel vergessen und Terminplanung ist leider ein Fremdwort. Ich habe oft mit Termin zwei Stunden gewartet."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.06.2017

Zu empfehlen für Angstpatienten

Nettes und kompetentes Team. Die Patienten werden vor dem Termin sogar mit einer SMS noch einmal an ihre Termine erinnert. Durch ein sehr gutes Terminmanagement ist Wartezeit in der Praxis fast nicht vorhanden. Frau Heimemann ist eine sehr freundliche und vorsichtige Zahnärztin. Sogar vor Wurzelbehandlungen muss man hier keine Angst haben. Die Bahandlungen Waren bei mir niemals mit einem Angstgefühl verbunden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.10.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Sehr zu Empfehlen

Kinderfreundlich,Kompetent,Hygienisch 100% wartzeit eine 2"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 15.03.2015

super nett und kinderfreundlich!!!

Eine echt nette und besonders kinderfreundliche Ärztin die rücksicht auf die bedürfnisse jedes Patienten nimmt! Jedem Weiter zu Empfehlen!"  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 04.02.2012

Bewertung vom 04. Februar

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(3)
1,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
3,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
3,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,7
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
1,7
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Frau Heinemann über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Frau Heinemann.
sehr gute Behandlung
 
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