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Frau Deden

Karin Deden

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Straßburger Allee 7, 41199 Mönchengladbach

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5,8

Bewertung vom 10.04.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundliche Abfertigung

Gestresstes Personal, unfreundliche Ärztin! Kein Interesse an der Lösung meines Problems. Danke man sieht mich dort NIE wieder!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.05.2016, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent, freundlich, menschlich

Überdurchschnittlich gut geführte Praxis mit absolut engagiertem Personal."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.05.2016,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Frau Deden ist eine sehr kompetente Ärztin

Sie ist in allen Angelegenheiten sehr gewissenhaft und nimmt sich für jeden Patienten viel Zeit."  Mehr
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1,7
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Note

1,0

Bewertung vom 21.11.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Professionelle Untersuchung und Behandlung

Die Ärztin hat sich sehr viel Zeit für die Untersuchung genommen und hat sehr gründlich untersucht .Auf Patientenfragen im Hinblick auf die Untersuchung/Behandlung sowie auf Hinweise ist sie…  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 20.08.2015

Extrem unfreundlich!

Richtiges Medikament war reiner Glückstreffer. Ursprungsproblem wurde dann nach der Handlung der Begleiterscheinung einfach vergessen. Der Wechsel steht außer Frage!"  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 30.07.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bitte nicht diese Ärztin! Falsche Digagnosen sind sehr schlimm für den Patienten

Mit einem entzündeten Fuss bekam ich leider keinen Termin, erst, nachdem es ganz schlimm wurde und ich eine Überweisung meines Hausarztes bekam. Dann wurde dort eine falsche Diagnose gestellt, ein…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 04.08.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundliche Behandlung

Die Behandlung durch Frau Dr.Deden war sehr unfreundlich, man wurde von Ihr behandelt, als wenn man begriffsstutzig wäre, auf Fragen wurde nicht wirklich eingegangen, die Behandlungemethoden kaum…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 30.07.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente Behandlung jedoch unpersönlich

Ich habe ein Hautscreening bei Frau Dr. Deden vornehmen lassen. Danach wurden noch Muttermale entfernt. Ich empfand die Fachkompetenz als sehr gut. Jedoch empfand ich ihr Verhalten mir gegenüber als…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 20.03.2014

Genervte Ärztin

Kamm rein, wollte nur schnell raus, sehr unfreundlich."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 10.11.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Frage nach meiner Körperlichen Entwicklung voll daneben

Ich war bei ihr wegen einer Lichtverbrennung und das einzige was sie als erstes fragte : Finden sie das gut ? Ich fragte was ? Und sie sagte so wie sie aussehen, in Bezug darauf da ich Kraftsport…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 22.03.2013

Empfehlenswert

Hatte vor einem Jahr ein Abszess und bin hervorragend von Frau Dr. Deden behandelt und versorgt worden . Sie war sehr gewissenhaft. Äußerst freundlich."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.03.2013

Liebenwürdigkeit und Kompetenz

Sehr zugewandte, sehr liebenswürdige Ärztin mit großer Fachkompetenz und Geschick, hat bei mir mehrere kleine Operationen im Gesicht, am linken Bein und rechten Fuß durchgeführt, ferner eine…  Mehr

Note

3,6

Archivierte Bewertung vom 31.07.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

gute fachärztliche Behandlung

Die fachärztliche Behandlung war gut aber unpersönlich und unfreundlich."  Mehr

Note

5,2

Archivierte Bewertung vom 27.12.2011,  (zu 67 % hilfreich bei 3 Stimmen)

unfreundlich und überlastet

- auf Verkauf von Zusatzleistungen orientiert - als Kassenpatient Kunde 2. Klasse (Empfinden) - unfreundliche Ärztin, auf Nachfragen zu Problemen genervt - unmotiviertes und gelangweiltes…  Mehr

Note

4,8

Archivierte Bewertung vom 20.11.2011,  (zu 90 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Arzthälferin unfreundlich,Behandlung nicht so wie abgesprochen war.

Laser Behandlung war gut, aber ich sollte nach den Behandlung zirka 20 Minuten auf Pflaster warten. Die Arzthelferin waren unfreundlich und ich habe keine Antwort oder Erklärung auf meine Fragen…  Mehr

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Gesamtbewertung  (15)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,9
Gesamtnote
3,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
4,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(9)
3,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
2,3
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
2,1
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(7)
2,9
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(7)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
3,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(5)
2,2
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
4,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
3,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
2,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(7)
1,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(7)
1,9
 
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