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Claudia Kroker

Ärztin, Allgemeinmedizinerin

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Privatversicherte

Frau Kroker

Ärztin, Allgemeinmedizinerin

Sprechzeiten

Mo
08:00 – 12:00
16:00 – 18:00
Di
08:00 – 12:00
16:00 – 18:00
Mi
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2 Standorte

Max-Reger-Str. 39,
41179 Mönchengladbach
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Leistungen

Langzeitblutdruck und EKG
Belastungs-EKG
Schlaf-Apnoe-Screening
Akupunktur
Sonographie-Bauch-Schilddrüse-Gefäße

Weiterbildungen

Sportmedizinerin
Trad. Chinesische Medizinerin (TCM)
Ernährungsmedizinerin

Meine Kollegen (2)

Praxis

Note 1,3 •  Sehr gut

1,3

Gesamtnote

1,4

Behandlung

1,1

Aufklärung

1,3

Vertrauensverhältnis

1,3

Genommene Zeit

1,1

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Aufklärung
sehr freundlich

Optionale Noten

2,4

Wartezeit Termin

2,3

Wartezeit Praxis

2,0

Sprechstundenzeiten

2,0

Betreuung

2,5

Entertainment

1,8

alternative Heilmethoden

2,5

Kinderfreundlichkeit

1,3

Barrierefreiheit

2,2

Praxisausstattung

3,3

Telefonische Erreichbarkeit

2,8

Parkmöglichkeiten

2,2

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (19)

Alle7
Note 1
6
Note 2
1
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
26.11.2021 • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Inkompetente Praxis

Die telefonische Erreichbarkeit ist einfach nur schlecht. Darauf angesprochen, dass seid Tagen nur der Anrufbeantworter angeht (man würde außerhalb der Sprechstundenzeiten anrufen), was nicht stimmt, wird man der Praxis verwiesen. Ja ich habe Erkältungssymptome, bin derzeit jedoch 2 mal auf COVID getestet worden einmal mit einem PCR Test. Beide Tests waren negativ!

Was soll ich denn machen wenn das Telefon einfach ausgestellt ist?!

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

27.02.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0

Sehr freundlich

Kompetent und freundlich weiß was Sache ist ist ok.

28.11.2019
2,2

Nicht mehr das was es mal war

Bin seit 2004 dort. War mal super die Praxis.

Mittlerweile eine absolute Katastrophe. Es herrscht absolute Desorganisation, auf Termine bei Fr. Kroker wartet man ewig, auch bei akuten Dingen, sogar auf einen eiligen Blutabnahmetermin mind. 3 Wochen.

Auch Frau Kroker selbst ist bei weitem nicht mehr das was sie mal war. Scheint auch extrem launisch zu sein und Absprachen werden ihrerseits nicht eingehalten.

Wenig Empathie, wenig elngagement. Schade, bin auf der Suche nach einem neuen Hausarzt.

22.11.2019
1,0

Sehr nette und kompetente Ärztin

Perfekt,nimmt sich Zeit und baut ein Vertrauen auf .

13.11.2019 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

Eine kompetente, direkte und gute Ärztin

Ich bin mit Fr. Kroker sehr zufrieden, fühle mich fachlich und menschlich gut aufgehoben. Die Bemängelung der Wartezeiten kann ich nicht bestätigen, bin vom vorherigen Arzt mehrere Stunden warten trotz früher Anfrage gewohnt, habe noch nie länger als 30 Minuten warten müssen. Die Arzthelferinnen sind Menschen mit guten und schlechten Tagen, dennoch bin ich niemals unwürdig oder unfreundlich behandelt worden, ich erwarte jedoch auch nicht, dass mir die Menschen Ruhe und Gelassenheit vorspielen, wenn gerade viel zu tun ist oder man privat angeschlagen ist. Da habe ich lieber dieses Team, bei dem man merkt was los ist und sich in höflicher Zurückhaltung üben kann, um den Stress nicht noch mehr zu erhöhen. Auch im Bereich der Helferinnen habe ich niemals fachliche Probleme gehabt. Vielen Dank an alle, die "den Laden am Laufen halten".

Weitere Informationen

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Letzte Aktualisierung15.01.2020

Termin vereinbaren

02161/580333

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