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Dr. Hüren

Dr. med. dent. Wolfgang Hüren

Zahnarzt, Implantologie, Oralchirurgie, Ästhetische Zahnmedizin
Stresemannstr. 30, 41236 Mönchengladbach

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Bewertung für Dr. Hüren

Note

3,6

Bewertung vom 19.03.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Vorsicht

Dieser Arzt behandelt über dem 2, 3 fachen Satz. Das heißt der Patient muss drauf zahlen. Leider wird man nicht richtig aufgeklärt. Stattdessen wird einem ein Papier in die Hand gedrückt und man wird zwischen Tür und Angel überredet es zu unterschreiben. So wird man vertraglich gebunden mehr zu zahlen. Ich musste viel aus eigener Tasche zahlen. Damals vor ca. 4 Jahren war ich so naiv (unter 25).
Mit der Zahnreinigung war ich nicht zufrieden. Obwohl ich an Parodontitis litt, wurde das nicht bea"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
4,0
Gesamtnote
3,6
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
5,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
5,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
1,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
2,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
2,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
2,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
3,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
2,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
2,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
5,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
1,0

Kommentar von Dr. Hüren

Lieber anonymer Patient, danke für Ihre kritische Bewertung. Dass eine aufwändige Zahnbehandlung mit hochwertigen Materialien - die ggf. auch unter erschwerten Bedingungen erfolgt ist - den 2,3 fachen Gebührensatz überschreiten kann, ist zur Erbringung einer ästhetischen und qualitativ langlebigen Versorgung leider manchmal nicht zu vermeiden. In unserer Praxis wird jeder Patient im Voraus ausführlich sowohl mündlich wie auch schriftlich durch einen Heil- und Kostenplan über eventuell anfallende Mehrkosten sowie Alternativen aufgeklärt. Kostentransparenz ist uns besonders wichtig und es tut uns umso mehr Leid, dass Sie sich hierbei unzureichend informiert fühlten. Dass die professionelle Zahnreinigung nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde, bedauern wir ebenfalls sehr. Auch hier liegt uns eine hohe Qualität am Herzen. Vielleicht suchen Sie diesbezüglich gerne noch einmal das Gespräch mit uns. Herzliche Grüße Ihre Zahnarztpraxis Dr. Hüren

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (20)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,4
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (20)

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