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Dr. med. dent. Ulrich Leiendecker

Zahnarzt, Implantologie

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Dr. Leiendecker

Zahnarzt, Implantologie

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Adresse

Augustastr. 347441 Moers
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jameda Siegel

Dr. Leiendecker ist aktuell – Stand Januar 2022 – unter den TOP 10

Implantologie · in Moers

Note 1,4 •  Sehr gut

1,4

Gesamtnote

1,4

Behandlung

1,2

Aufklärung

1,5

Vertrauensverhältnis

1,5

Genommene Zeit

1,5

Freundlichkeit

Bemerkenswert

super Umgang mit Angst-Patienten

Optionale Noten

1,0

Angst-Patienten

1,8

Wartezeit Termin

1,3

Wartezeit Praxis

1,4

Sprechstundenzeiten

1,5

Betreuung

2,0

Entertainment

1,5

alternative Heilmethoden

1,0

Kinderfreundlichkeit

1,4

Barrierefreiheit

1,1

Praxisausstattung

1,1

Telefonische Erreichbarkeit

1,9

Parkmöglichkeiten

1,3

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (27)

Alle12
Note 1
11
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
04.04.2022 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
4,8

Ich bin enttäuscht

Die erste Begegnung war sehr positiv. Bei mir mussten oben rechts alte Kronen und eine Brücke ersetzt werden. Alle Termine hierzu wurden bereits im Oktober 2021 vereinbart. Die Behandlung (Abdrücke nehmen) begann am 10.01.2022. Am 18. Januar wurden dann die alten Kronen und Brücke entfernt und ein Provisorium eingesetzt. Wenige Minuten nach verlassen der Praxis wurde mir dann mitgeteilt, dass die vereinbarten Folgetermine (27.01.2022 und 07.02.2022) verschoben werden.

Über dieses Vorgehen war ich sehr verärgert, weshalb ich eine entsprechende Bewertung im Internet, und auch eine Einbehaltung meiner Zuzahlung ankündigte.

Herr Dr. Leiendecker kündigte daraufhin den bestehenden Behandlungsvertrag.

Glücklicherweise reagierte meine Krankenkasse vorbildlich, dass ich hier zeitnah durch einen anderen Zahnarzt meinen Zahnersatz erhielt.

Unmissverständlich möchte ich betonen, dass Herr Dr. Leiendecker als Zahnarzt ein Dienstleister ist. Der Patient ist Kunde und Auftraggeber. Beide sind Vertragspartner, welche sich auf Augenhöhe begegnen sollten.

Kommentar von Dr. Leiendecker am 06.04.2022

Sehr geehrter Herr G....., wir möchten den Sachverhalt kurz ergänzen. Aufgrund von internationalen Lieferschwierigkeiten mussten wir einen Anprobetermin um vier Werktage verlegen. Der Fertigstellungstermin der Arbeit war davon nicht betroffen. Ihre Ankündigung, die Rechnung nicht zu bezahlen sowie dass damit verbundene Verhalten 2 meiner Mitarbeiterinnen gegenüber halte ich für unverhältnismäßig und hat dazu geführt, dass ich meinerseits den Behandlungsvertrag aufgrund eines extrem gestörten Vertrauensverhältnisses gekündigt habe. Sie fordern eine Begegnung auf Augenhöhe, wir erwarten einen respektvollen Umgang miteinander. Mit freundlichen Grüßen Dr. Ulrich Leiendecker

30.11.2020
1,6

Seit über 20 Jahren mein Zahnarzt!

Keine Wartezeiten, Termine werden immer eingehalten

Kompetentes und freundliches Personal

Keine Hektik in dieser Praxis, zumindest wird vermieden, dass die Patienten es mitbekommen

Saubere Praxis

Dr. Leiendecker versucht auch wirklich, .....jeden Zahn zu retten!!!

14.07.2020
1,4

Netter Arzt- hört auch gut zu

Kann ich nur weiterempfehlen - sehr guterArzt

02.06.2020 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

Nur zu empfehlen

Dr. Leiendecker ist nur zu empfehlen.

Kompetent und ein tolles Team

Von der Beratung über Durchführung bis hin zur Fertigstellung kann ich nur sagen perfekt.

21.05.2020
1,0

Dieser Zahnarzt ist einfach sehr gut!

Es gibt keinen kompeteteren und freundlicher Facharzt für Zähne!

1A Beratung und sehr einfühlsam!

Dies gilt im Übrigen für das gesamte Team!

Weitere Informationen

Weiterempfehlung90%
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Letzte Aktualisierung02.09.2008

Termin vereinbaren

02841/18180

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