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Dr. Fröhlich

Dr. med. vet. Helena Fröhlich

Tierärztin
Lindenstr. 69, 45478 Mülheim

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2,8

Bewertung vom 05.12.2016

Unpersönlich

Sie macht sicher eine gute Arbeit aber wirklich freundlich empfangen hat sie und die Hilfe uns nicht, sie waren eher emotionslos. Mir ist es wichtig, dass der Mensch Freude an seiner Arbeit hat,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.08.2014, Alter: 30 bis 50

Fachlich hoch kompetent vor allem auf dem Gebiet Zahnbehandlungen

"Sehr engagierte und fachlich sehr versierte Tierärztin, die Ruhe ausstrahlt und die jeweiligen alternativen Vorgehensweisen und Behandlungsschritte ausführlich erklärt. Sie nimmt sich sehr viel…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 19.08.2013

Tolle Ärztin

Ich bin sehr zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 06.11.2012

gut aufgehoben

Frau Dr. Fröhlich ist einen sehr nette und engagierte Tierärztin und wir fühlten uns sehr gut bei ihr aufgehoben als es unserem Bruno so schlecht ging. Vielen Dank an Sie und ihrTeam"  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 11.09.2011

Kompetente und freundliche Beratung und Therapie

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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.02.2011

Sehr zufrieden!

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Note

5,6

Archivierte Bewertung vom 20.09.2010,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nicht zu empfehlen.

Die Tierärztin hatte keine Ahnung wie schlimm es meinem Tier ging. Eine frühe Überweisung in eine Tierklinik hätte meinem Tier sehr viel erspart !!"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 12.09.2010,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr empfehlenswert!

Immer sehr freundlich. Ich fühle mich mit meinem Hund bei der Frau Dr. sehr gut aufgehoben!"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 05.09.2010

kompetente Beratung/Behandlung auch kurzfristig möglich! super!

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Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 29.08.2010

Bewertung vom 29. August

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Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 29.08.2010

Bewertung vom 29. August

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1,2

Archivierte Bewertung vom 29.08.2010

Bewertung vom 29. August

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1,0

Archivierte Bewertung vom 29.08.2010

Bewertung vom 29. August

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1,4

Archivierte Bewertung vom 29.08.2010

Bewertung vom 29. August

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1,0

Archivierte Bewertung vom 29.08.2010

Bewertung vom 29. August

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Note

6,0

Archivierte Bewertung vom 25.08.2010

Bewertung vom 25. August

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1,6

Archivierte Bewertung vom 25.08.2010

Bewertung vom 25. August

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4,8

Archivierte Bewertung vom 13.08.2010

Bewertung vom 13. August

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Gesamtbewertung  (18)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,5
Gesamtnote
1,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
2,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
2,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(1)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(1)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
2,0
 
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