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Frau Hinnerkott

Anja Hinnerkott

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere
Ruhrblick 30, 45479 Mülheim

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Bewertung für Frau Hinnerkott

Note

1,0

Bewertung vom 24.09.2016

Kompetent und freundlich

Mein Hund ist bereits seit einigen Jahren Patient von Frau Hinnerkott und ich kann sie nur empfehlen! Sie untersucht sehr genau, nimmt sich viel Zeit meine Fragen zu beantworten und vor allem geht sie liebevoll mit ihren Patienten um. Wenn gesundheitliche Probleme auftraten, wurden diese immer zuverlässig behandelt. Steht eine OP an, bin ich bis zur Wirkung der Narkose bei meinem Tier- er sitzt nicht (wie bspw. in der Tierklinik) erst stundenlang verängstigt in einer Box im Hinterraum. Die, im Kleinen! manchmal auch konträren Meinungen zu ihrer Kollegin empfinde ich als bereichernd - da nur in den seltensten Fällen ein Königsweg existiert, profitiere ich als Laie von doppeltem Fachwissen und kann in diesem Rahmen einen Spielraum nutzen.
Das Praxisteam ist durchweg freundlich und zugewandt - es ist nicht notwendig, dass jemand vordergründig "lieblich lächelnd" dreinschaut - dies ist zu genüge in der "Damen-Oberbekleidung" zu finden und sagt nichts über irgendwelche Kompetenzen aus.
Die Kosten befinden sich übrigens im Vergleich zu anderen TiermedizinerInnen absolut im Normbereich, ich gebe zu bedenken, dass es eine Gebührenordnung gibt die auch hier Anwendung findet.
Fazit: Aufgrund meiner gemachten Erfahrungen - sowohl hier als auch in anderen Praxen - wüsste ich nicht, in wessen Hände ich mein Tier vertrauensvoller geben könnte."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,0
 
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
2,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
2,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (6) anzeigen

Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,0


Alle Bewertungen (6)

6Bewertungen
23Patienten-Empfehlungen
0Kollegenempfehlungen
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