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Frau Hinnerkott

Anja Hinnerkott

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere
Ruhrblick 30, 45479 Mülheim

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(1)
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Note

1,0

Bewertung vom 24.09.2016

Kompetent und freundlich

Mein Hund ist bereits seit einigen Jahren Patient von Frau Hinnerkott und ich kann sie nur empfehlen! Sie untersucht sehr genau, nimmt sich viel Zeit meine Fragen zu beantworten und vor allem geht sie…  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 04.11.2014, Alter: unter 30

Nicht zu empfehlen- mal so mal so - nie wirklich gut

Viel Gerede - wenig Ahnung. Noch mehr Kosten und wenig Ergebnis !!! Eine Helferin super und immer lieb -Die andere je nach Tagesform zwischen biestig bis desinteressiert. Eine Ärztin nur hinter dem…  Mehr

Note

4,6

Archivierte Bewertung vom 30.10.2013

Kostenaufklärung im Vorfeld erwünscht.

"Mein Pflegekater (16 Jahre)hat ständig Hunger sonst gibt es keine Auffälligkeiten, das sagte ich zur Ärztin. Hört sich nach einem Schilddrüsenproblem an und nahm Blut ab. Schilddrüsenwerte…  Mehr
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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 25.01.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Seit 4 Monaten gehen wir mit unserem Rocky in …

… diese Praxis und ich kann sie nur weiterempfehlen. Das ganze Team ist sehr umsichtig und liebevoll zu den Tieren.Ich weiß das mein Hund dort in den besten Händen ist. Hier nimmt man sich noch Zeit…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 13.05.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 13. Mai

Dieser Nutzer hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
3,5
Gesamtnote
2,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
3,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(1)
5,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(2)
3,5
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(2)
3,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(2)
3,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
4,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
6,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(2)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(2)
1,5
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(2)
4,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
3,0
 
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