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Frau Hammerschmidt
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Kerstin Hammerschmidt

Zahnärztin, Parodontologie

Dres. Heinz Spitza und Kerstin Hammerschmidt
Saarner Str. 156
45479 Mülheim

Telefon:
Homepage:
0208/429966
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1,0

Bewertung vom 07.08.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

präzise, zuverlässig, schnell, akkurat

insgesamt ein sehr freundliches Team, kaum Wartezeit, auch für Angsthasen geeignet...…."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 01.03.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Zufriedenheit seit Jahren

Ich bin seit sicherlich 40 Jahren in der Praxis als Patient und davon seit Frau Hammerschmidt dort ist,meist bei ihr."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.02.2015,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Besser geht nicht :-)

Bereits seit mehr als 20 Jahren bin ich zufriedene Patientin der Praxis Spitza/Hammerschmidt, seit Eintritt von Frau Hammerschmidt in die Praxis bin ich bei ihr in Behandlung. Nach einem leider kürzlich an einem Wochenende notwendigen Besuch in einer Notfallpraxis, der desolat verlief, wurde mir jetzt wieder besonders bewusst, was ich an meiner Zahnärztin habe. Durch ihre freundliche und beruhigende Art nimmt sie mir die Angst ( und das heisst schon was bei mir) und arbeitet stets gewissenhaft und gründlich, wobei für Sie der Zahnerhalt an erster Stelle steht. Bei meiner 1. grossen Maßnahme, einer Brücke, kam sie sogar- weil es bei mir terminlich nicht anders passte -während ihres Urlaubs für mich in die Praxis. Diese Brücke passte sofort wie angegossen und leistet nun schon ein paar Jahre komplikationslos ihre Dienste. Arbeitsschritte werden ausführlich erklärt, die Arbeiten werden sorgfältig und behutsam ausgeführt. Auch meine beiden Teenager sind bereits von klein auf bei Frau Hammerschmidt in Behandlung. Da sie sehr gut mit Kindern umgehen kann, war der Zahnarztbesuch nie ein Problem. Die Absprache mit einer parallel behandelnden kieferorthopädischen Praxis verlief reibungslos. Vereinbarte Termine werden eingehalten - manchmal hat man im Wartezimmer noch nicht mal nach der Zeitung gegriffen, da geht es schon los ..... Besonders hervorzuheben sind neben der netten Dame am Empfang auch die freundlichen und kompetenten Damen der Stuhlassistenz, die bei der unterstützenden Behandlung auch stets ein nettes Wort für die Patienten haben. In dieser Praxis fühlt man sich einfach rundum gut aufgehoben !!!!!!"  Mehr

Gesamtbewertung  (3)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(3)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Frau Hammerschmidt über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Frau Hammerschmidt.
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