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Dr. Prinz-Bruchhage
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Dr. med. Inken Prinz-Bruchhage

Ärztin, Hals- Nasen- Ohrenärztin, Sprach-, Stimm- und kindliche Hörstörungen
Weiterbildungen: Stimm- & Sprachstörungen, Ambulante Operationen

Münchner Freiheit 4
80802 München

Telefon:
Homepage:
089/2604410
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3,8

Bewertung vom 09.10.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Als Kassenpatient keine Empfehlung

Ich war wegen einer fortdauernden Nasennebenhöhlenentzündung vor Ort. Auf der einen Seite wurde ein Allergietest und auch ein Bluttest bzgl. der Ursachenforschung durchgeführt. Das war in meinen Augen sehr gut. Bzgl. der akuten Entzündung wurde trotz mehrfachen Nachfragen in 2 Terminen nichts unternommen. Was gar nicht geht, ist in meinen Augen folgendes: Für das Resultat des Bluttests habe ich extra einen Termin vereinbart, an einem Freitag. Mitgeteilt bekomme habe ich das Ergebnis von der Ärztin am Telefon. Auf meinen Hinweis, dass eh ein Termin in der gleichen Woche am Freitag vereinbart wurde, wurde mit von der Ärztin mitgeteilt, dass sie da eigentlich nicht da ist und wenn dann nur für Privatpatienten und das Ergebnis könnten wir auch am Telefon (so zwischen drin) besprechen. Ich wurde also trotz vereinbarten Termins am Telefon mit dem Ergebnis abgefrühstückt - ohne Möglichkeit was aufzuschreiben - mein Nachfragen, wie es jetzt weitergeht, wurde mit der Möglichkeit eines neuen Termins beantwortet. Bzgl. der Entzündung wurde mir wieder keine Abhilfemöglichkeit genannt. Im Ergebnis habe ich versucht eine objektive Bewertung vorzunehmen. Durch das oben beschriebene Verhalten kann aber in meinen Augen das nötige Vertrauensverhältnis zw. Arzt und Patient nicht entstehen. Als Kassenpatient wurde ich einfach schnell abgefrühstückt."  Mehr

Kommentar von Dr. Prinz-Bruchhage

Sehr geehrter Herr H., Sie müssen mich bei unserem Telefonat mißverstanden haben: ich sagte, dass Sie Freitag keinen Termin haben können, da ich ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.09.2019

alles Bestens

ohne Terminvereinbarung habe ich aufgrund meiner Schmerzen sofort einen Termin bekommen, musste nicht lange warten und meinem Leiden wurde erfolgreich ein Ende gesetzt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.09.2019

Äusserst kompetente Ärztin; zielführende Behandlung

Aufgrund einer langwierigen Erkrankung suchte ich Frau Dr. Prinz-Bruchhage auf . Mittels einer ausführlichen Untersuchung und eines aufschlussreichen Behandlungsgesprächs konnte eine Behandlung erwirkt werden, die meine langjährigen Beschwerden deutlich linderte und damit meine Lebensqualität signifikant verbessert. Frau Doktor nahm sich Zeit für eine ausführliche Amnamnese, führte verschiedene Diagnoseverfahren routiniert und schmerzfrei durch und besprach Behandlung und Befund ausführlich."  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 17.09.2019

Schnell,schnell

Wenige Erklärungen für die Behandlung habe ich bekommen. Mich zugehört hat die Ärztin auch nicht richtig."  Mehr

Kommentar von Dr. Prinz-Bruchhage

Sehr geehrter Patient bzw Patientin, es ist für mich sehr schwierig auf Ihre Beschwerde zu antworten, da ich mich wirklich nicht erinnern kann. ...  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 22.07.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Geht nicht auf kind ein, schmerzhafte behandlung

Ärztin gestresst und gehetzt. Umgang mit kind sehr schlecht und nicht vertrauensaufbaurnd. Behandlung mit der “brechstange“ (ohrenabsaugen) anstatt sanftere mehtode beim kind Hat sich beschwert das beide elternteile zum termin kommen anstatg nur einer."  Mehr

Kommentar von Dr. Prinz-Bruchhage

Sehr geehrter Herr T., Ich bedaure sehr, dass Sie diese öffentliche Form wählen unsere Meinungsverschiedenheit zu besprechen. Zumal sie ja ...  Mehr

Gesamtbewertung  (33)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,5
Gesamtnote
2,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,9
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(18)
2,2
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(18)
2,1
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(16)
2,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(18)
2,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(16)
2,6
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(9)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(13)
2,1
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(11)
1,7
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(13)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(17)
2,1
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(14)
3,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(16)
1,4

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Prinz-Bruchhage über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Prinz-Bruchhage.
öffentlich gut erreichbar
Vertrauen könnte höher sein
könnte sich mehr Zeit nehmen
 
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