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Dr. Rucker
Karte / Route

Dr. med. Alexander B. Rucker

Arzt, Orthopäde, Orthopäde & Unfallchirurg
Weiterbildungen: Ambulante Operationen, Chirotherapie (Manuelle Medizin), Notfallmedizin

Orthopädie Am Altheimer Eck Dres. ...
Altheimer Eck 10
80331 München

Telefon:
Homepage:
089/ 2000 596 0
noch nicht hinterlegt

Mo.

08:00-17:30

Di.

08:00-17:30

Mi.

08:00-17:30

Do.

08:00-17:30

Fr.

08:00-13:00

Sa.

So.


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1,0

Bewertung vom 18.05.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr freundlicher

Gute Erklärung der Behandlung. Alternativ und konservative Behandlungsmethoden . Freundliches Personal Röntgen vorhanden"  Mehr

Note

-

Bewertung vom 24.03.2018

Terminservice als Lockmittel?

Über dieses Portal werden freie Arzttermine angezeigt. also über Jameda gebucht. da der Arzt aber nicht bestätigt, wurde der Termin von jameda wieder gelöscht. Ist das nun eine Werbemasche? Durch dieses Verhalten sind 2 Tage verlorengegangen, da man verständlicherweise keinen anderen Termin bucht. Wobei, jetzt werde ich vorsorglich zukünftig mehrere Termine bei verschieden Ärzten buchen. Dank Jameda bzw. Rucker Leider müssen nun alle 5 Pflichtfragen beantwortet werden, ohne den Arzt gesehen zu haben. Die Bewertung erfolgt daher neutral (außer Vertrauensverhältnis)."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 31.01.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Sehr gut, gut und verständlich erklärt! Kann ich nur empfehlen.

Sehr guter Arzt, sehr kurze Wartezeit in der Praxis und alle nötigen Untersuchungen (Röntgen & Ultraschall) wurden direkt in der Praxis gemacht und mit dem Arzt besprochen. Sehr, sehr positiv überrascht von Herrn Dr. Bucker."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 11.01.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Der Empfang - das "Gesicht" einer Praxis ??!!??

Ich hatte aufgrund von akuten Schulterschmerzen versucht, einen Termin zu bekommen. Leider hatte ich das Telefonat zur Terminanfrage als extrem unfreundlich, ungeduldig und wenig weiter helfend empfunden. Unter anderem fielen Sätze wie (nur sinngemäß, nicht wörtlich): "als Neu-Patientin bekommen Sie sowieso keine Termine dann und dann...". Zunächst sollte ich in ca. 2 Wochen vorbeikommen dürfen. Erst nach (hartnäckigem) Nachfragen bekam ich einen zeitnäheren Termin bei einem Kollegen von Dr. Rucker Woche angeboten, der schon in einer Woche sein sollte,- immerhin! Ich wurde nach meiner Telefonnummer gefragt, dann beim Aufsagen dieser aber unterbrochen. Ich war irritiert und fragte nach: Die Dame sähe meine Nummer auf dem Display, sagte sie mir. Vielleicht habe ich die Kollegin gerade zu einem schlechten Zeitpunkt erwischt, aber dennoch schien das Ganze wenig professionell, schon gar nicht für den Empfang, dem "Gesicht einer Praxis". In einer anderen Praxis bin ich freundlicher angesprochen worden und nehme den angebotenen Termin dort mit einem besseren Gefühl wahr, auch wenn Dr. Rucker sich sicher mindestens genauso kompetent meiner Schulter angenommen hätte, wie die Kollegen, zu denen ich nun gehen werde. Zur Wartezeit auf einen Behandlungstermin hätte ich weniger Kritik, da ich weiß, wie so etwas zustande kommen kann. Der Patient freut sich bei akuten und neuen Beschwerden natürlich, wenn er eine Chance hat, auch "zwischendrin" dran zu kommen, anstatt "benachteiligt" zu werden, weil man ansonsten (noch) keine orthopädischen Probleme hatte. Aber die Art und Weise, wie man als Patient angesprochen und zur "Problemlösung" geführt wird, könnte erfreulicher und lösungsorientierter laufen. Übrigens bin ich selbst Kollegin und bin immer ein bisschen traurig, wenn ich solche Erlebnisse im "eigenen" professionellen Umfeld miterlebe. Schade für den wahrscheinlich sehr kompetenten Kollegen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.12.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr gute Arzt

Ich bin von Dr,Rucker behandelt worden,und er hat mich auch operiert,bin sehr,sehr zufrieden kann nur weiter empfehlen."  Mehr

Gesamtbewertung  (89)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,1
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(25)
1,4
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(23)
1,4
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(25)
1,4
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(23)
1,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(18)
1,4
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(8)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(4)
1,8
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(12)
1,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(22)
1,2
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(20)
1,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(9)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(20)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Rucker über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Rucker.
sehr gute Aufklärung
nimmt sich viel Zeit
sehr gute Behandlung
 
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von Priv.-Doz. Dr. med. Frank Martetschläger

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