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Georg Wagner Optik Söll

Georg Wagner Optik Söll

Augenoptiker
Thalkirchner Str. 206, 81371 München

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1,2

Bewertung vom 12.11.2017

Super Optiker!

Sehr professionelles und freundliches Optikerteam. Bisher habe ich hier nur gute Erfahrungen gemacht. Ich wurde immer gut beraten."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 14.10.2017

Kein Grund für Negative.

Was ich vorallem schätze, ist der Servic nach dem kauf der brille. Es war noch nke ein problem einfach so vorbei zu kommen, wenn ich Probleme mit meiner brille hatte. Guter Servic, top Auswahl und…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 27.09.2017, Alter: über 50

Gute Auswahl und sehr freundlich

Der negativen Bewertung von 2015 kann ich absolut nicht zustimmen - ganz im Gegenteil ! Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Optik Söll und war bisher immer zufrieden. Ich wurde stets freundlich…  Mehr
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Note

5,4

Bewertung vom 20.10.2015, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

leider wenig professionell

trotz Termin ewig gewartet, äußerst schlecht beraten, ich hatte das Gefühl, dass Umsatz vor Beratung geht,"  Mehr

Gesamtbewertung  (4)

Beratung
Zum Beispiel: Wurden Sie ehrlich und typgerecht beraten? Konnten all Ihre Fragen beantwortet werden? Wurden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten an Modellen und Gläsern ausführlich erklärt? Wurden Sie umfassend und individuell beraten?
2,3
Gesamtnote
2,3
Entscheidungsfindung
Zum Beispiel: Konnten Sie in Ruhe verschiedene Modelle anprobieren? War der Optiker/Mitarbeiter geduldig? Oder hatten Sie das Gefühl, Sie werden gedrängt?
2,3
Service
Zum Beispiel: Kostenlose Reinigung Ihrer Brille, kostenloser Sehtest, besondere Garantieleistungen, kostenloses Probetragen von Kontaktlinsen, tel. Benachrichtigung sobald die Brille zur Abholung bereit liegt, etc.
2,0
Produktauswahl
Zum Beispiel: Auswahl an Brillenmodellen (Jugend-, Sport-, Sonnen-, Computer- oder Gleitsichtbrillen, etc.) und zwischen verschiedenen Marken, verschiedene Glasmodelle, Auswahl auch hinsichtlich der Preisklassen, Kontaktlinsenauswahl (weiche/harte Linsen, Tages-/Monatslinsten, farbige Linsen, etc.)
2,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit; Entgegenkommen
2,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf Ihre Brille bzw. Ihre Kontaktlinsen sind.
(3)
3,0
Gesamteindruck
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Gesamteindruck des Geschäfts beurteilen.
(3)
1,3
Öffnungszeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Öffnungszeiten des Geschäfts beurteilen.
(2)
2,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(2)
3,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(3)
1,0
 
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