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Schwarzlose und Klose Optik

Schwarzlose und Klose Optik

Augenoptiker
Dom-Pedro-Str. 6, 80637 München

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1,2

Bewertung vom 20.01.2017

Freundlicher Optiker, schneller Service

Da meine Sehschwäche etwas zurückgegangen ist, empfahl mir mein Arzt mir eine neue Brille zuzulegen. Bei meinen Augen lege ich viel Wert auf Qualität und wollte daher nicht zum Standardoptiker. Mit…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.10.2016

Ein kompetenter Optiker

Ein sehr gewissenhafter und kompetenter Augenoptiker, der seinen Kunden durch gründliche und mit langer Erfahrung, eine optimale Beratung zukommen lässt."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 07.04.2016, Alter: 30 bis 50

Meine erste Wahl

Das ist der erste Optiker, der sich richtig für mich Zeit genommen hat. Ich habe schon zwei Sehtests dort gemacht und Herr Schwarzlose hat sich beim Ausmessen der Brille Zeit gelassen. Ich wurde…  Mehr
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Note

4,8

Bewertung vom 04.06.2014

Kein kompetenter Optiker

Ich bin stark Kurzsichtig und wollte einen Optiker der sein Handwerk versteht, da die Gläser stimmen müssen. Tja falsch gedacht. Die aktuelle Sehstärke wurde nicht überprüft. Es wurde nur die…  Mehr

Gesamtbewertung  (4)

Beratung
Zum Beispiel: Wurden Sie ehrlich und typgerecht beraten? Konnten all Ihre Fragen beantwortet werden? Wurden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten an Modellen und Gläsern ausführlich erklärt? Wurden Sie umfassend und individuell beraten?
2,3
Gesamtnote
2,1
Entscheidungsfindung
Zum Beispiel: Konnten Sie in Ruhe verschiedene Modelle anprobieren? War der Optiker/Mitarbeiter geduldig? Oder hatten Sie das Gefühl, Sie werden gedrängt?
1,8
Service
Zum Beispiel: Kostenlose Reinigung Ihrer Brille, kostenloser Sehtest, besondere Garantieleistungen, kostenloses Probetragen von Kontaktlinsen, tel. Benachrichtigung sobald die Brille zur Abholung bereit liegt, etc.
2,3
Produktauswahl
Zum Beispiel: Auswahl an Brillenmodellen (Jugend-, Sport-, Sonnen-, Computer- oder Gleitsichtbrillen, etc.) und zwischen verschiedenen Marken, verschiedene Glasmodelle, Auswahl auch hinsichtlich der Preisklassen, Kontaktlinsenauswahl (weiche/harte Linsen, Tages-/Monatslinsten, farbige Linsen, etc.)
2,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit; Entgegenkommen
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihre neue Brille innerhalb von wenigen Tagen abholen? Können Reparaturen innerhalb weniger Tage durchgeführt werden bzw. können kleinere Arbeiten sofort erledigt werden?
(4)
1,8
Gesamteindruck
Zum Beispiel: Ausstattung, Atmosphäre, Übersichtlichkeit in der Präsentation der Brillen, etc.
(3)
1,7
Öffnungszeiten
Zum Beispiel: Sind die Öffnungszeiten kundenfreundlich? Optiker auch nach 18.00 Uhr geöffnet? Öffnungszeiten samstags, etc.
(4)
1,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Parkplatz vor dem Geschäft, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
(4)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahn-Station in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe.
(4)
2,3
 
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