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Dipl.-Psych. Heyden
Dipl.-Psych. Heyden

Dipl.-Psych. Saskia Heyden

Psychotherapeutin
Grimmstr. 1, 80336 München

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Bewertung für Dipl.-Psych. Heyden

Note

3,2

Bewertung vom 02.11.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 81 % hilfreich bei 22 Stimmen)

Psychologin erfüllte meine Erwartungen nicht

Vielleicht waren meine Erwartungen auch zu hoch, da ich mich von den vielen positiven Bewertungen leiten ließ. Ich war 15 Stunden in der Praxis Heyden. Obwohl Frau Heyden auf den ersten Blick freundlich und einladend wirkte, hatte ich doch von Anfang an Zweifel daran, ob sie mir helfen würde können. Anstatt mit mir an meiner Symptomatik zu arbeiten, unter der ich akut litt, befragte sich mich eingehend nach meiner Kindheit und meinen sozialen Beziehungen. Es kam mir so vor, als ob sie sich für meine eigentliche Problematik nicht so recht interessierte. Vielleicht sind wir auch einfach nicht warm miteinander geworden. Mein Eindruck ist, dass Frau Heyden nichts mit meinen Problemen anzufangen wusste. Wenn das alles gewesen wäre, hätte ich vermutlich eine 5 vergeben, aber positiv zu vermerken ist, dass sie mich nach einigen Stunden auf eine gewisse Unzufriedenheit meinerseits ansprach und einen Wechsel zu einer Verhaltenstherapeutin empfahl. Sie gab mir eine sehr gute Empfehlung und bot eine Überbrückung während der Wartezeit auf den neuen Therapieplatz an. Das hätte sie nicht machen müssen. Positiv finde ich auch, dass sie nicht versucht hat, mich zu binden, sondern ihre Grenzen eingesehen und mich weiter vermittelt hat."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung  
Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie
4,0
Gesamtnote
3,2
Engagement  
Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen
3,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?
5,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
Diskretion  
Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?
2,0
 
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
2,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung
3,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (51) anzeigen

Gesamtbewertung  (51)

Behandlung
Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie
1,1
Gesamtnote
1,2
Engagement
Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?
1,2
Diskretion
Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?
1,3


Alle Bewertungen (51)

51Bewertungen
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