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Dr. Kellner

Dr. Klaus Kellner

Zahnarzt, Kieferorthopädie
Marktallee 13, 48165 Münster

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1,2

Bewertung vom 05.01.2015, Alter: unter 30

Ein Arzt bei dem ich mich immer wohl gefühlt habe

Nicht nur fachlich ist Klaus ein ausgezeichneter Arzt, sondern auch persönlich habe ich mich nach jahrelanger Behandlung mit Klaus gut verstanden. Wir konnten uns immer gut über Fußball unterhalten…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.12.2014, Alter: unter 30

sehr gutes Ergebnis

Ich habe mich bei Herrn Dr. Kellner und seinen Mitarbeitern immer sehr wohl gefühlt! Er hat sich viel Zeit genommen und jeden Schritt erklärt. Mit dem Ergebnis der Behandlung bin ich überaus…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 14.12.2014, privat versichert, Alter: unter 30

Sehr gutes Kfo-Ergebnis

Dr. Kellner gab sich sehr viel Mühe, hat mir immer wieder die Behandlungsschritte erklärt und erreichte ein Behandlungsergebnis, das mir perfektes Kauen und Abbeißen und eine schön aussehende…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 13.12.2014, privat versichert, Alter: unter 30

Gute Behandlung und Patientenfreundlichkeit

Das Team ist sehr feundlich und Dr. Kellner hat sich bei der Beratung viel Zeit genimmen und ausführlichst auf Behandlungsalternativen hingewiesen. Die KFO-Behandlung hat bei mir lange gedauert, es…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.12.2014

Sehr guter Kieferorthopäde

Sehr gründliche Beratung, nimmt sich viel Zeit für die Parienten, sehr sorgfältige Behandlung, nettes Praxisteam"  Mehr

Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,6

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(2)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,6
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
2,2
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
1,4
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
1,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
1,2
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
1,2
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,4
 
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