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Dr. Groß

Dr. med. Felix Groß

Arzt, Internist, Allgemeinmediziner
Reschstr. 2, 82418 Murnau

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Bewertung für Dr. Groß

Note

1,4

Bewertung vom 16.09.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein Hausarzt, wie er sein sollte!

Herr Dr. Groß ist bestimmt ein kompetenter Arzt, soweit man das als Laie beurteilen kann... Wenn einfache Gemüter die Kompetenz von Fachleuten beurteilen, finde ich das immer recht amüsant. von daher halte ich mich hier bedeckt. Der Doktor ist freundlich und er nimmt sich Zeit. Das ist sehr gut. Schwierig wird es, wenn man kurzfristig krank wird, sowas soll vorkommen, dann wird man von den Damen am Empfang gerne mal abgewimmelt. Oder es wird versucht. Das ist weniger erfreulich. Die Teamzusammensetzung finde ich weniger ansprechend. Wenig gewinnend und überschaubar im Umgang mit Patienten (Kunden). Recht ländlich im Habitus. Man tuschelt auch gerne über Patienten und die eine oder andere Frau ist schnell genervt. Selbst mit einer Auszubildenden habe ich das schon erlebt. Das hörte ich auch schon von anderen Patienten. Vielleicht würde dem Team eine weniger regionale Zusammensetzung guttun?"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,4
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
3,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
2,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
2,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
4,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
5,0
alternative Heilmethoden  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
1,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
2,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
2,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
2,0

Kommentar von Dr. Groß

Danke für Ihren Hinweis. Eine Kritik ist für unser Team ein äußerst wertvolle Information, in der Zukunft für Verbesserungen in unseren Praxisabläufen zu sorgen. Wir wünschen uns darum von Ihnen, unseren Patienten, ganz konkrete Rückmeldungen, gern persönlich beim Praxisinhaber oder zur Not auch "anonym", wenn etwas nicht ganz so gut läuft, so wie wohl in diesem Fall. Wir haben in unserem Qualitätsmanagementsystem eine lebendige Fehler- und Beschwerdemanagementkultur eingerichtet und wünschen uns zukünftig Ihre aktive, konkrete Mithilfe. Mit freundlichem Gruß Felix Groß

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (19) anzeigen

Gesamtbewertung  (19)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4


Alle Bewertungen (19)

19Bewertungen
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