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Dr. Benzel
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Dr. med. dent. Susanne Benzel

Zahnärztin

Reschstr. 2
82418 Murnau

Telefon:
Homepage:
08841/9675
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4,6

Bewertung vom 27.03.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Hektisch und Drang zum Abkassieren

Die Atmosphäre ist ganz ok, das ist aber auch schon alles Positive. Sowohl die Zahnärztin als auch die Assistentinnen sind sehr hektisch und nicht gerade einfühlsam. Dazu wird einem alles Mögliche (was der Praxis Geld bringt) aufgeschwatzt, ohne dass dies durch Beschwerden oder Symptome gerechtfertigt wäre."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 28.01.2018,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente, genaue, freundliche Ärztin

Wer mag schon Zahnärzte. Doch hier fühle ich mich stets gut betreut und behandelt in angemessener Zeit. Sehr freundliches Team einbegriffen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.07.2016

Sehr zufrieden...

Sind mit unserer ganzen Familie bei dieser Zahnärztin, sind rundum zufrieden. .."  Mehr

Note

3,4

Bewertung vom 25.03.2016

Nette Zahnärztin jedoch muss alles schnell gehen.

Generell ist Fr Dr Benzel eine gute und nette Zahnärztin. Jedoch muss man für einen Termin ewig warten, hat man diesen dann sitzt man mindestens eine halbe Stunde nochmal im Wartezimmer. Bei der Behandlung an sich muss alles schnell schnell gehen. Die Rechnungen die ich dort bekam nach einigen Zahnfüllungen die Fr Benzel als "kleine Löcher" diagnostizierte, waren unverschämt."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 30.11.2010

Ich möchte mich für die Behandlung und Betreuung …

… g meines Bruders während seines Aufenthaltes in der Unfallklinik Murnau bedanken. Er war mit Frau Benzel äußerst zufrieden. Sie hat alles ausführlich erklärt und hatte auch ein paar Tipps gegeben. Zudem ist sie stets nett und freundlich gewesen. Liebe Grüße aus Würzburg!"  Mehr

Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,5
Gesamtnote
2,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(3)
2,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
3,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
2,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
2,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
2,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
2,3
Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(3)
2,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
3,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
2,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,5
 
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