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Dr. Akpan
Dr. Akpan

Dr. Eno Akpan

Zahnarzt, Implantologie, Endodontologie, Parodontologie
Am Kreuzfeld 2, 82418 Murnau

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Bewertung für Dr. Akpan

Note

2,2

Bewertung vom 12.12.2016, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Sehr freundlich, gut organisiert, Paradontisbehandlung fraglich

Das ist eine von den Räumlichkeiten und vom Personal her sehr angenehme Praxis mit geringer Wartezeit. Herr Dr. Akpan selbst ist sehr freundlich und sympathisch. Ich ließ von ihm eine Paradontitisbehandlung durchführen. Als ich zwei Monate später bei einem anderen Zahnarzt war, dessen nur für Paradontis-Behandlungen zuständige Kollegin auch die Parandotis nachkontrollierte, wurde mir gesagt, dass diese sehr mangelhaft durchgeführt worden sei und dass noch viele Inkremente vorhanden sein. Ich musste die Prozedur leider nocheinmal über mich ergehen lassen! Da ich keine Fachfrau bin und der zweiten Meinung auch nur vertrauen kann, gebe ich für die Behandlung keine 6, sondern nur eine 4."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
4,0
Gesamtnote
2,2
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
2,0
Dr. Akpan

Kommentar von Dr. Akpan

Sehr geehrter Patientin, es tut mir leid, dass Ihnen ein Kollege suggeriert hat, unsere Leistung wäre nicht einwandfrei durchgeführt worden Ich bitte jedoch zu bedenken, das dem Kollegen nichts anderes übrig bleibt, als unsere Leistung zu diskreditieren, um die Leistung bei Ihnen nach so kurzer Zeit wieder zur Abrechnung bringen zu können, ein Phänomen welches speziell in Praxen mit schlechter Patientenauslastung häufig anzutreffen ist. Die Indikation zur Parodontosebehandlung bei Ihnen, wurde wiederum von einer anderen Praxis gestellt, der sie auch keinen Glauben schenken wollten, daraufhin sind Sie bei uns vorstellig geworden . Abschliessend erlauben sie mir den Hinweis, daß es in der Medizin die Begrifflichkeit der Verlaufsbeurteilung gibt. Der Kollege konnte nach zwei Monaten gar nicht den Verlauf Ihrer Erkrankung beurteilen und wieviele Konkremente wir bereits schon entfernt hatten auch nicht. Bei sehr schwierigen Situationen ist ein sogenanntes engmaschiges recall vonnöten, eine Chance die Sie unserer Praxis nicht eingeräumt haben. Insgesamt bedauern wir diese wenig objektivierbare Beurteilung sehr. M.f.G. Dr. Eno Akpan

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (23) anzeigen

Gesamtbewertung  (23)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (23)

23Bewertungen
48Patienten-Empfehlungen
0Kollegenempfehlungen
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