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Priv.-Doz. Dr. med. Gertraud Krähn-Senftleben

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

0731/77110

Priv.-Doz. Dr. Krähn-Senftleben

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

Sprechzeiten

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08:30 – 12:00
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Di
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3 Standorte

Hautzentrum Donau-Alb Neu-Ulm PD Dr. G. Krähn-Senftleben und Dr. Jan Röhrbein
Hermann-Köhl-Str. 31,
89231 Neu-Ulm
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Gemeinschaftspraxis • Hautzentrum Donau-Alb Neu-Ulm PD Dr. G. Krähn-Senftleben und Dr. Jan Röhrbein

Note 3,8

3,8

Gesamtnote

3,8

Behandlung

3,8

Aufklärung

4,2

Vertrauensverhältnis

3,9

Genommene Zeit

3,3

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Praxisausstattung

Optionale Noten

3,2

Wartezeit Termin

2,7

Wartezeit Praxis

2,3

Sprechstundenzeiten

3,1

Betreuung

2,0

Entertainment

6,0

alternative Heilmethoden

1,0

Kinderfreundlichkeit

1,0

Barrierefreiheit

1,4

Praxisausstattung

3,4

Telefonische Erreichbarkeit

2,8

Parkmöglichkeiten

1,7

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (24)

Alle12
Note 1
4
Note 2
1
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
5
Note 6
1
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
04.09.2021 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,2

Drei Baustellen

Ich hatte drei Baustellen: Hauttumore; Auschlag Unterschenkel; Besprechung einer Anaphylaxie.

Obwohl ich sehr ungeduldig und unruhig bin, blieb Frau Dr.Senftleben immer freundlich und gelassen, trotz teilweise unterschiedlicher Meinungen.

Sie machte für mich auch noch sofort einen Nottermin in einer Gefäßpraxis.

Ich kam mir vor wie ein Privatpatient (bin bei AOK).

Die Wartezeiten in der Praxis waren kurz; bei der Terminvergabe eher nicht.

Das Team ist o.k.; höflich und freundlich.

Ich kann mich über die hier teils schlechten Bewertungen nur wundern.

16.03.2021
1,2

Sehr kompetente Ärzte

Sehr kompetente und nette Ärzte!

Auch die Angestellten sind sehr freundlich!

Wartezeit in Ordnung. Würde jederzeit wieder einen Termin vereinbaren.

Beste Hautärzte im Umkreis Ulm/Neu-Ulm.

16.03.2021
5,4

Frechheit, so mit Patienten umzugehen

Als noch mehrere Ärzte in der Praxis waren war ich super zufrieden und bei Frau Dr. M in besten Händen. Seit die Chefin die Behandlung übernimmt ähnelt die Praxis einem Chaos. Man wartet stundenlang für 10 min Behandlung. In den 10 Min kommen drei Sprechstundenhilfen ins Zimmer und wollen andere Patienten besprechen. Absolutes No Go. Ihre Diensttage tauscht sie munter, sodass man spontan bei anderen Ärzten behandelt wird, ohne vorherige Rücksprache. Es wird lautstark über Patienten hergezogen..

11.02.2021
6,0

Termin zur Nachsorge in 5 Monaten

3 Jahre nach der Behandlung eines weißen Hautkrebs und dem Verdacht einer Neubildung sollte man ein Screening machen - Termin dafür gibt’s aktuell schon in 5 Monaten! Wer nicht so lange warten möchte, soll mal den hausarzt draufschauen lassen. Und dann? Zu dieser Frage bin ich leider nicht mehr gekommen da aufgelegt wurde.

14.04.2020 • privat versichert • Alter: über 50
4,2

Vor Corona...

Und nun will ich doch noch eine kleine Beschreibung zur Praxis geben, denn es läuft einfach alles nicht rund. Und sicherlich nicht nur bei uns. Hier war es kein Einzelfall, dass zu angegebenen Sprechstunden am Freitag nur das Telefonband „gerade mit anderen Gesprächen busy“ läuft und sofern mann dann in seiner Verzweiflung vor Ort erscheint, dass die Praxis zu ist. Ebenfalls ist es üblich, dass ein Patient für Herrn Dr. Schwarz, der wohl nicht mehr praktiziert aber dennoch am Türschild geführt wird, ohne Hinweis bei der Terminvereinbarung zu einem anderen Doktor eingeteilt wird. Zudem: bei meinem 93jährigen Vater sollte im Rahmen eines Termines ein Bluttest gemacht werden und ich sollte 14 Tage später wegen des Ergebnisses anrufen. Der behandelnde Arzt ging leider auch nicht auf den älteren Patienten ein, wobei langsamer Sprechen eigentlich schon gereicht hätte. Es stellte sich heraus, dass der Bluttest nicht auffindbar war. Ein anderes Mal: der Vater sass nach 1.5 Stunden immer noch, die Rückfrage meines Bruders ergab, er sei ja aufgerufen worden und habe sich nicht gemeldet. Hallo??? Unnötig zu sagen, dass wir mittlerweile die Praxis gewechselt haben, denn nur eine schicke Arztpraxis ist dann einfach doch zu wenig.

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Letzte Aktualisierung16.08.2021

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