Dr. med. Harald Bruckbauer

Sehr geehrte Patienten, die vielfach vorgetragene Enttäuschung über unseren Rückzug können wir nachvollziehen. Nach mehr als 25-jähriger Tätigkeit in der kassenärztlichen Versorgung haben wir uns in einem schwierigen Entscheidungsprozess aus persönlichen Gründen dazu entschlossen, die kassenärztliche Tätigkeit aufzugeben. Wir möchten uns bei unseren vielen Patienten für das langjährig entgegengebrachte Vertrauen bedanken. Es gibt keinen Grund zur Panik. Die kassenärztliche Versorgung wird durch die Kassenärztliche Vereinigung Bayerns sichergestellt, die regionale Nachfolge wird behördlich geregelt. Ein offizielles Verzeichnis der Kassenärzte gibt es unter www.kvb.de Wir persönlich werden in einem kleineren Rahmen weiterhin noch privatärztlich verfügbar sein.

Vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Leistung unseres gesamten Teams zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Da Sie offensichtlich hauptsächlich Patient/in bei Frau Dr. Karl sind, wären diese "Lorbeeren" in erster Linie ihr zugestanden.

Sehr geehrte Anonymbewerterin, wir legen großen Wert auf sorgfältige Diagnosestellung, Beratung und Behandlung. Dafür nehmen wir uns auch immer die erforderliche Zeit. In Ihrem Fall profitierten Sie sogar DOPPELT: Zum einen kamen Sie in den Genuss einer fachlichen Zweitmeinung und zum anderen den Vorzug der zusätzlichen Behandlung Ihres Sohnes, für den Sie mit Selbstverständnis eine Behandlung in Anspruch nahmen, obwohl er gar keinen Termin hatte. Daran haben Sie ja offensichtlich nichts auszusetzen (auch wenn Ihnen das nur eine "3" Wert war). Wir bedauern, dass Sie uns unsympathisch fanden. In Anbetracht des großen Patientenandrangs ist uns bei der Patientenbehandlung in erster Linie ein professioneller und sachlich-fachlich korrekter Umgang auf freundlicher und höflicher Basis wichtig, jedoch nicht auf der Grundlage emotionaler Zuwendung. Aufgrund der gegebenen hohen Arztdichte und Ihrer freien Arztwahl müssen Sie ja auch nicht mehr zu uns kommen. Mit dem Pultdachgebäude sind wir auch nicht mehr so zufrieden, weshalb wir demnächst unsere Praxisräume verlegen werden.