Dr. med. Christoph Hauenstein

Herr Dr. Hauenstein hat sich genügend Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Unterschiedliche therapeutische Möglichkeiten wurden erläutert und entsprechend meinen Möglichkeiten umgesetzt! Auf sämtliche Nachfragen ist er geduldig eingegangen. Die Therapie war dementsprechend erfolgreich und ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Ein sehr kompetenter Arzt.

Dr. Hauenstein ist sehr kompetent und nimmt die Beschwerden der Patienten ernst.

Das Praxispersonal dagegen ist sehr unfreundlich, es kommt zu sehr langen Wartezeiten und die telefonische Erreichbarkeit ist schlecht.

Eigentlich geht es mir nicht nur um die Bewertung von Herrn Dr. Hauenstein, der früher mehr Zeit für den Patienten hatte. Das ist aber mein Empfinden.

Mittlerweile ist es so, dass man Wartezeiten von 3 Monaten hat, um überhaupt einen Gesprächstermin beim Arzt zu bekommen. Selbst für ein Rezept muss man wenigstens eine halbe Stunde warten. Das Rezept kann auch vorher nicht telefonisch angefordert werden, da die Versichertenkarte ja zuerst ausgelesen werden muss. Man muss also eine längere Wartezeit außen im Treppenhaus auf hierfür vorgesehenen Sofas in Kauf nehmen. Das Wartezimmer und die Bestuhlung auf den Gängen sind in der Regel besetzt.

Die Damen an der Rezeption erscheinen einem manchmal etwas überfordert und "leicht" genervt. Kein Wunder bei dem Andrang, der vor den Schaltern herrscht. Hier steht man in 2-er bzw. 3-er Reihen an. Ich bin absolut nicht zufrieden, wie hier mit mir als Patient umgegangen wird!

Gute Behandlung die auch zum Erfolg führte, nicht so schön sind die Wartezeiten trotz Termin.

Dr.Hauenstein ist ein kompetenter,sehr ruhiger Arzt dennoch ist es eine Zumutung ,wie das Empfangs- Personal mit den Patienten umgeht.So arrogant und respektlos und frech.Sorry Herr Dr.Hauenstein bei allem Respekt ihnen gegenüber ,das geht gar nicht.

So geht man nicht mit anderen Menschen um.Deshalb,so leid es mir für sie tut werde ich nicht mehr in ihre Praxis kommen.