Dr. med. Stephanie Perner

Nachdem ich heute Morgen wegen einer akuten Erkrankung um 8:00 Uhr fast 1 Stunde in der telefonischen Warteschlange verbracht habe, wurde mir gegen 9 Uhr mitgeteilt, dass ich heute keinen Termin bekommen könne, sondern am Nachmittag "mit etwas Wartezeit" kommen solle.

Nach 2 Stunden Warten in einem übervollen, stickigen Wartezimmer fragte ich am "Empfang" ob ich möglicherweise vergessen worden bin und wann ich an die Reihe käme. Das konnte man mir nicht beantworten.

Während meiner Wartezeit wurden sämtliche Terminpatienten vor mir verarztet.

Ich verließ schließlich ohne Behandlung, ohne Rezept oder Krankschreibung gegen 18 Uhr die Praxis.

Ein Hinweis des Personals bei Ankunft, dass ich zum Beispiel in 2 Stunden noch einmal wiederkommen könne/solle - oder irgendeine Art der Kommunikation oder Information - wäre mir hilfreich gewesen.

Falls man gesund und topfit ist, viel Zeit und wenig Lust auf Sauerstoff hat, ist man dort sicher gut aufgehoben.

Kranken Menschen würde ich den Besuch nicht empfehlen.

Da ich - trotz Wartezeit von insgesamt 3 Stunden - nicht behandelt wurde, kann ich die Leistung leider nur mit "ungenügend" bewerten.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

Frau Doktor Perner ist für mich eine absolut tolle und kompetente Ärztin.

Sie hat meine Krankheit gefunden, wofür ich ihr heute noch sehr dankbar bin. Sie betreut mich sehr gut.

Heute hat mich Frau Doktor Perner von sich aus angerufen. Sie hat mit mir

über mein gesundheitliche Befinden gesprochen. Ihre Betreuung finde ich vorbildlich. Vielen Dank dafür

Praxis fordert emailanmeldung, beantwortet dann die emails erst NACH der persoenlichen Vorsprache. Obwohl fehlende Medikation Notfall verursacht und Behandlungsaufwand bei mir einfach, Medikamente abgelehnt und von unfreundlicher Tresenkraft abgewiesen worden. Keine Alternativen benannt. Wartezone drangelig voll (Covid-19 !!!!).

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Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person wurde hier nicht dargestellt.

Dr. Perner ist freundlich, aufmerksam, geduldig, einfühlsam, sachlich, sehr kompetent, zielorientiert, vertrauenweckend.

Sie ist aufrichtig und teilt mit, ob und wann zusätzlicher Sachverstand erforderlich ist.

Dr. Perrner hat durch ihr Verhalten und ihre sachliche Kommunikation sehr früh meinVertrauen gewonnen.

Frau Dr. Perner ist sehr kompetent, ruhig und freundlich auch bei Stress durch hohen Patientenandrang.

Sie nimmt sich immer genügen Zeit für den Patienten.

Eine Ärztin wie man es sich wünscht. Die Arzthelferinnen machen auch einen "Super Job" und sind immer freundlich.