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Frau Urlaub
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Astrid Urlaub

Tierärztin, Tierärztin für Tierchirurgie, Radiologie & Strahlenkunde, Tierärztin für Kleintiere

Schützenstr. 6 b
41469 Neuss

Telefon:
Homepage:
02137/9275511
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Mo.

10:00-12:00
16:00-18:00

Di.

10:00-12:00
16:00-18:00

Mi.

10:00-12:00
n.V.

Do.

10:00-12:00
16:00-18:00

Fr.

10:00-12:00
n.V.

Sa.

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So.

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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,9
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,4
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Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(11)
1,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(13)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(12)
1,9
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(12)
1,4
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(12)
1,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(9)
1,9

Letzte Bewertung

Bewertung vom 14.06.2017

2,6

Leider etwas nachgelassen

Leider hat man Mittlerweile das Gefühl das man schnell wieder gehen soll.Sie wirkt gestresst und beantwortet kurz und knapp Fragen und ist etwas genervt. Pluspunkte gibt es ...  Mehr

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Note

2,6

Bewertung vom 14.06.2017, Alter: 30 bis 50

Leider etwas nachgelassen

Leider hat man Mittlerweile das Gefühl das man schnell wieder gehen soll.Sie wirkt gestresst und beantwortet kurz und knapp Fragen und ist etwas genervt. Pluspunkte gibt es dafür das sie uns…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 16.04.2017

hat nachgelassen

nach ca. 10 Jahren nun geh ich weg. Schlechte Erklärung der Behandlung. Nun frage ich mich , richtig behandelt? Nach dem was Sie so sagte, eher nicht. Auch nach vielen Fragen , nicht gemerkt was…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.10.2016

Kompetentes Team

Super nettes Team. Nehmen sich immer viel Zeit für jeden einzelnen. Wir sind sehr zufrieden und es wird uns immer gut geholfen."  Mehr
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1,0

Bewertung vom 08.08.2016

Kompetenter und nette Tierärztin

Bin super zufrieden mit Frau Urlaub. Meine Tiere werden freundlich und und herzlich behandelt. Bin seit mehr als 10 Jahren bei ihr mit meinen Tieren in Behandlung"  Mehr

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