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Dr. Besserer
Dr. Besserer

Dr. med. vet. Katerine Besserer

Tierärztin, Tierärztin für Tierchirurgie, Tierärztin für Kleintiere
Bataverstr. 78, 41462 Neuss

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1,0

Bewertung vom 10.09.2017

Ich habe eine überaus kompetente und freundliche Ärztin kennen gelernt.

In fast 40 Jahren als Katzenmutter mit bis zu 4 Katzen, den entsprechenden Krankheiten und eben auch Sterbefällen habe ich eine so dem Tierpatienten zugewandte Aufmerksamkeit noch nicht erlebt. Auch…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.09.2017, Alter: über 50

Ausgezeichnete Ärztin

Frau Dr.Besserer untersuchte nach telefonischer Absprache sonntags nach 19 Uhr in ihrer Praxis unserem Vierbeiner (Mini Pudel) um ihn wieder auf die Beine zu helfen. Ihre freundliche, ruhige und…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.08.2017

Tierärztin mit Leib und Seele

Nach einigen Versuchen einen geeigneten Tierarzt zu finden haben wir glücklicherweise den besten gefunden: Frau Dr. Besserer! Sie ist eine sehr kompetente und liebevolle Tierärztin der das Wohl des…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.08.2017

Fachlich versierte Tierärztin

Ich war mit einer der ersten Kunden in der neuen Praxis. Damals hatte ich einen Notfall mit meinem Kater. Sie hatte sofort das Problem erkannt, wofür ich zuvor in 3 Tierkliniken war, die nicht…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.08.2017, Alter: 30 bis 50

Kompetente Ärztin und Team

Unser Einstein wurde vor 1 1/2 Wochen operiert. Kreuzbandriss. Schnellen Termin bekommen und alles super verlaufen. Einstein geht es gut und die Wunde ist Top. Einstein und wir fühlen uns dort wohl.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.08.2017

Super Ärztin und Praxisteam.

Unser Einstein wurde vor 1 1/2Wochen wg Kreuzbandriss operiert. Die Wunde ist Top und ihm geht's wieder super. Schnellen Termin bekommen. Unser Einstein fühlt sich so wohl da, dass er auch freiwillig…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.08.2017, Alter: 30 bis 50

Tierärztin mit Herz und Leidenschaft

Am späten Abend mußte unsere 10 Jahre alte Mischlingshündin wegen Biss eines anderen sehr großen Hundes behandelt werden. Frau Besserer und das gesamte Team hatte zu diesem Zeitpunkt bereits 14…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.07.2017, Alter: über 50

Ich bin so froh, daß wir jetzt einen sehr guten Tierarzt haben

Frau Dr. Besserer und ihr Team sind sowohl fachlich als menschlich alles, was man sich als Katzenbesitzer wünscht. Sie nimmt sich Zeit, erklärt ausführlich, zeigt Möglichkeiten auf - und steht in…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.07.2017

Nette, kompetente Ärztin und Team

Unser erster Besuch, wegen einem Nofall. Telefonisch bereits alles super erklärt und entsprechende Info bekommen. Beim Termin alle Infos erhalten mit ausreichend Zeit. Unsere kleine Maus hat sich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.07.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Professionell und super tierlieb!

Bei unserem 13 jährigen Labradorrüden hatte sich über einen Zeitraum von ca 6 Monaten eine stetig wachsende offene Wunde am linken Hinterbein entwickelt. Unsere Haustierärzte diagnostizierten eine…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.06.2017

Kompetente und freundliche Tierärztin - kompetentes und freundliches Praxisteam!

Eine super Praxis! Hier fühlen wir unseren Hund medizinisch bestens versorgt und das gesamte Team ist überaus freundlich ! Besser geht's nicht - gut, das wir die Praxis Besserer haben !"  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

Lieber Kunde, leider kann ich auf Basis der Informationen nicht auf den Fall rückschließen und bedanke mich deshalb herzlichst bei einen ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.06.2017

WOW ÜBERGLÜCKLICH ÜBER FRAU DR.BESSERER UND IHR TEAM

Es ist der pure Wahnsinn was Frau Dr. Besserer Und ihr Team alles Schaffen,Es stimmt alles in der Praxis die Harmonie die Atmosphäre die Chemie das Gefühl sich wohl zu fühlen ,Charakter volle…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.06.2017

Tolle, kompetenteTierärztin

Frau Dr.Besserer ist eine tolle Tierärztin, die liebevoll mit Expertenwissen auf den Menschen und sein Tier eingeht. Sie hat unserer Katze immer sehr geholfen und genießt unser volles Vertrauen.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.06.2017, Alter: 30 bis 50

Sehr gründlich und sehr Tierlieb!!

Habe Fr. Doktor Besserer, Als eine sehr liebenswürdige aufmerksame und Gründliche Ärztin kennengelernt! Sie ist sher mitfühlend und behandelt die Tiere nicht wie eine Wahre wie es zB so manche…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.06.2017

Die liebevollste Tierärztin die ich je kennen gelernt habe

Mit dem ersten Schritt den ich in die Praxis setzte wurde mir klar das ich mich hier wohlfühlen würde. Ich wurde freundlich& herzlich empfangen und konnte dem Team mein Herz ausschütten, meine…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 31.05.2017,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Vielleicht gut; aber viel zu teuer!

Würde empfehlen erstmal sich die Preise einzuholen und dann zu vergleichen... In meinem Fall; gute Abzocke."  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

Lieber Kunde, wir halten uns streng an die vorgeschriebene GOT der Tierärztekammer. Bitte nennen Sie uns ihren Namen, damit wir den Fall klären ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.05.2017

Lebensretterin

Sehr schnelle Terminvergabe. Ich habe so etwas noch nicht erlebt. Eine Ärztin mit einem Riesengroßen Herz für Tiere und fachlich Over the top. Da wo unser alter Tierarzt schon Palliativmedizin…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.05.2017, Alter: 30 bis 50

Unfassbar glücklich das es meiner Lotte endlich wieder gut geht!!!!!!!

Auf Empfehlung einer Kollegin bin ich mimt meinem Liebling Lotte zu Frau Dr. Besserer gefahren. Wochenlang hatte ich zuvor in meiner Heimatstadt Berlin versucht einen Spezialisten für das…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.04.2017, Alter: über 50

Super Ärztin

ich habe diese Tierärztin kennengelernt und kann nur dazu sagen: diese Ärztin ist mit Leib und Seele den Tieren verbunden. Ich habe noch nie eine Tierärztin erlebt die so fürsorglich und liebevoll…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.04.2017, Alter: 30 bis 50

Rundum gut betreut

Frau Doktor Besserer hat sich um unseren BKH kurzfristig und liebevoll gekümmert und alles in Ihrer Macht stehende für den Kater getan! Wir werden den Rat und die ärztliche Versorgung von Frau Dr.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.04.2017, Alter: über 50

unser 2. Besuch bei Ihnen mit Tyson bestätigte unsere Erfahrungen vom 1. Besuch

sehr kompetent, sehr engagiert, gründliche Untersuchung, dann treffende Diagnose verständliche Dokumentation (Arztbericht) sehr freundliche Mitarbeiter und angenehmes Ambiente"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.04.2017,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Die beste Tierärztin die ich kennenlernen durfte!

Nie zuvor habe ich so eine menschliche wärme innerhalb einer Tierarztpraxis Verspürt. +Das Team ist jederzeit freundlich, hilfsbereit und kompetent + Das diagnostische & therapeutische…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.04.2017

Niergendwo gibt es eine bessere Behandlung ihres Tieres!

Die Überschrift sagt eigentlich schon alles! Diese Tierarztpraxis hat sich von Kopf bis Fuß, Leib und Seele der Behandlung von Tieren gewidmet! Wir danken Frau Dr. Besserer das unser Hund wieder…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.03.2017

Hervorragende und einfühlsame Ärztin

Unser 10jähriger Setter leidet an hochgradiger HD und Arthrose beider Hüften mit entsprechenden Schmerzen. Auf der Suche nach Hilfe für Harry fanden wir die Praxis Dr. Besserer und bekamen auch…  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

Liebe Kundin, es freut uns sehr, dass wir basierend auf unserer CT-Diagnostik / CT-Befund einen sehr guten und erfolgreichen Behandlungsweg für ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.03.2017

Hervorragende Ärztin

Ärztin und das gesamte Team liebenswürdig, freundlich und äußerst kompetent. Kann man nur jedem empfehlen."  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

Lieber Kunde, es tut uns ausgesprochen leid, dass die Wartezeit bei uns nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Praxis arbeitet ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.02.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetente, erstklassige und supernette Tierärztin, 100% Empfehlenswert!!!!

Seit 18 Jahren bin ich Hundebesitzerin. Lotta fast 11 ist mein zweiter Hund, und ich kenne, glaub ich den Hund aus dem Effeff.In den letzten drei Tagen speichelte sie sehr viel, und hatte einen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.02.2017, Alter: über 50

Lou hat es geschafft

Sie und Ihr Team haben unserer Lou das Leben gerettet.Als wir in der Praxis ankamen hat unsere Motte nur noch flach geatmet und war schon im Koma. Über 5 std haben sie gekämpft und nicht aufgegeben…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.02.2017

Fantastische ärtztin

Wir sind sehr zufrieden ...Ein ganz tolles Team. ..Frau Dr .Besserer ist sehr einfühlsam ...verständliche Aufklärung. ...Unser anton wurde in der Praxis operiert ...Wir sind sehr froh daß wir…  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

Wir danken Ihnen sehr für das Vertrauen, vor allem dafür, dass wir gleichzeitig Schulter (OCD) und Ellbogen (FCP) operieren durften. Die sehr ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.01.2017, Alter: über 50

Unsere Hunde würden zur Praxis Besserer gehen!

Ich habe durch viele Umzüge in den letzten 50 Jahren jede Menge Tierärzte und -kliniken kennengelernt. Die Praxis Dr. Besser mit der integrierten Klinikausstattung steht unangefochten auf Platz 1.…  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

.. wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Wir können unseren Kunden versprechen, dass wir sowohl von der Kompetenz als auch von der ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.01.2017

Extrem patent, liebenswert, hilfsbereit und fachkundig!

Endlich eine kompetente und dauerhafte Lösung für unsere Hunde und Katzen!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.12.2016, Alter: 30 bis 50

Sehr sichere, selbstbewusste und freundliche Tierärzte

Ich kenne Frau Dr. Besserer von ihrer Zeit in der Düsseldorfer Lesiaklinik, wo ich meine kranke Katze für eine speziellere Untersuchung vorbei gebracht hatte. Bei späteren Terminen war sie dann…  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

Geehrte Kundin, auch heute arbeite ich noch mit meinen ehem. Kollegen aus der Lesia fallabhängig zusammen. Als Oberarzt und med. Vorstand der ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.12.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetent und einfühlsam

Frau Dr. Besserer hat, nach einer quälend langen Leidenszeit, unseren Hund nur einmal ordentlich untersucht, um eine Krankheit festzustellen, die unser vorheriger Tierarzt jahrelang übersehen und…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.11.2016

Kompetent,empathisch

Frau Besserer hat sich viel Zeit genommen, mich im Vorfeld auch über die Kosten aufgeklärt und eine exakte Diagnose gestellt! Ich würde sie immer wieder kontaktieren! Auch hat sie meine endlosen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.11.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Retterin in letzter Not

Ohne die Praxis Besserer würde unser geliebter Egyptian Mau Kater nicht mehr leben. Er konnte nach einer völlig verpfuschten Zahn-OP bei einem selbst ernannten Zahnspezialisten nicht mehr fressen…  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

.. ich darf Ihnen verraten, dass wir am Liebsten ihre Katze behalten hätten - so ein tolles Tier! Aber zurück zum Fall. Auch wenn es ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.10.2016,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nur zu empfehlen

Wir waren heute mit unsere Katze dort, da wir mit der Behandlung des eigentlichen Tierärzte absolut unzufrieden waren. Nach dem heutigen Termin augenscheinlich zu recht. Fr. Besserer geht liebevoll…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 01.10.2016, Alter: über 50,  (zu 67 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Exklusive Behandlung - das Beste fürs Tier

Die Praxis Dr. Besserer ist wirklich die exklusivste Praxis, die ich kennen lernte. Wo hat man heute noch richtig Zeit für unsere vierbeinigen Patienten ? Für das Tier nimmt sich Dr. Besserer sehr…  Mehr
Dr. Besserer

Kommentar von Dr. Besserer

.. wie viele meiner Kunden wissen, habe ich die letzten Jahre vor meiner Präxisgründung als Oberärztin und auch Vorstand in Tierkliniken ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.07.2016,  (zu 60 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Herzlichkeit und Know-how nicht zu überbieten

Wir glaubten unseren Kater Goerg schon verloren, doch Frau Dr Besserer konnte sein Leben retten! Ihr Engagement und ihr Expertise sind beeindruckend und mitreissend! Wir würden in schwerwiegenden…  Mehr

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Gesamtbewertung  (37)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,1
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,1
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(36)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(36)
1,4
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(34)
1,1
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(36)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(27)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(20)
1,1
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(12)
1,1
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(28)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(35)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(34)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(34)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(16)
1,1
 
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