Dr. med. Jürgen Kloos

Praxispersonal schon immer teils unfreundlich, angesichts geduldig wartendender Patienten ungerührt in Privatgesprächen versammelt.

Neues Online-Terminbuchungssystem für Ältere und Akutes nicht bedienbar.

Telefonische Terminanfrage unmöglich! Wenn man nach endlosen Besetzversuchen durchkommt, wird nicht abgenommen.

Die Krönung dazu heute: Habe ganze 45 Minuten (i.W. fünfundvierzig) ergebnislos in der Warteschleife ausgeharrt und dann resigniert.

Der Arzt war sehr nett, Personal zum Teil unmöglich, ich war zwar mit dem Arzt sehr zufrieden, aber bei beiden Terminen musste ich jedesmal unnötig warten, da das Personal nicht in der Lage war zu kommunizieren. Absprache untereinander unmöglich.

Ich leide an Rosacea und Hr.Dr.Kloos hat mir so super geholfen. Meine Rosacea ist fast verschwunden und ich bin richtig glücklich darüber. Da ich vor ihm schon einen Hautarzt aufgesucht hatte dieser aber leider nur auf Schönheitssachen sich versteift hatte und plump zu mir sagte das es jetzt mal Schluß wäre mit der Trauer um meine Mutter und das geht gar nicht. Und jetzt bin ich in sehr guten Händen. Das ganze Team ist super. Bin froh bei euch zu sein.

Die Untersuchung meiner Muttermale durch die Ärztin war sehr sorgfältig, die Entfernung ebenfalls. Allerdings wurden die Fäden nicht von der Ärztin persönlich, sondern von einer MFA entfernt. Es blieben dabei ZWEI Fadenstücke zurück. Das ist Schlamperei!

Trotzdem war ich insgesamt zufrieden mit der Behandlung und positiv überrascht von Terminvergabe und der nicht vorhandenen Wartezeit.

Ich war bei meinem letzten Besuch wegen Nesselsucht bei der jungen Ärztin.

Leider wollte diese keine Bilder von der nur sporadisch auftretenden Nesselsucht sehen, sondern riet mir nur zu einem Besuch in der Hautklinik.

Ich bin mir leider nun nicht sicher ob ich wirklich Nesselsucht oder vielleicht doch was anderes habe.

Das Telefon ist ständig besetzt, doch jedes Mal wenn ich dort bin stehen mindestens 4 Artuhelferinnen da und quatschten.