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St. Theresien-Krankenhaus

Name: St. Theresien-Krankenhaus
Rating: 4.0

Klinik, Rehabilitationsmedizin

Ärzte dieser Klinik (54)Abteilungen (17)

Mommsenstr. 24
90491 Nürnberg

Telefon:
Homepage:

0911/56990
theresien-krankenhaus.de

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Bewertung vom 20.01.2019, privat versichert, Alter: 30 bis 50

Die Anmeldung war etwas holprig, die stationäre Unterbringung aber umso besser.

Wie im Arbeitsamt muss man eine Nummer bei der Anmeldung ziehen, ohne dass man nach Aufruf der Nummer weiß, in welches Büro man gehen darf. Die Dame an der Anmeldung war z.T. leicht überfordert mit den Mengen der Formulare. Schwestern und Pfleger waren auf Station sehr freundlich und hilfsbereit, schnell zur Stelle und darauf bedacht, alles zum Besten zu regeln. Über das Essen zu schreiben wäre nicht fair, da die Geschmäcker bekanntlich verschieden sind, aber ein Vier-Sterne-Gericht zu erwarten, ist zu hoch gegriffen und satt wird man - Bewegung ist ja auch weniger. Obwohl in Ein-Bett-Zimmer untergebracht, kein kostenloser TV (ist eigentlich Standard)." Mehr

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	1,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	1,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	3,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	3,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	3,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	1,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	1,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	1,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	2,0

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Bewertung vom 02.05.2018

Einfühlsame, kompetente Betreeung durch alle Berufsgruppen

Ich bin sehr froh das Theresienkrankenhaus gefunden zu haben, da ich mich gerade in der emotional sehr schwierigen Situation und nach einer voran gegangen schlechten Betreuung durch eine ambulante Ärztin entmutigt und verunsichert gefühlt habe. Im Theresien Krankenhaus bin ich durchwegs nur auf freundliche und einfühlsame Menschen gestoßen, habe eine sehr kompetente, unterstützende Beratung vor der OP gehabt und am Tag der ambulanten OP selbst wieder nur solches erfahren. Vielen Dank dafür!" Mehr

Ich bin sehr froh das Theresienkrankenhaus gefunden zu haben, da ich mich gerade in der emotional sehr schwierigen Situation und nach einer voran gegangen schlechten Betreuung durch eine ambulante Ärztin entmutigt und verunsichert gefühlt habe.
Im Theresien Krankenhaus bin ich durchwegs nur auf freundliche und einfühlsame Menschen gestoßen, habe eine sehr kompetente, unterstützende Beratung vor der OP gehabt und am Tag der ambulanten OP selbst wieder nur solches erfahren.
Vielen Dank dafür!"

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	1,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	1,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	1,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	2,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	2,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	2,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	1,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	2,0
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	2,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0

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4,8

Bewertung vom 03.02.2018, privat versichert, Alter: über 50

ein sehr altes Krankenhaus nicht empfehlenswert

das einzige was mir gefallen hat war sehr fürsorglichen betreung der Schwestern . Aber das wars dann. Die Ausstattung von 1980 füchterlich. der Aufenthalt war ein Albtraum für mich." Mehr

das einzige was mir gefallen hat war sehr fürsorglichen betreung der Schwestern . Aber das wars dann.
Die Ausstattung von 1980 füchterlich. der Aufenthalt war ein Albtraum für mich."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	6,0	Gesamtnote 4,8
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	6,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	6,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	5,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	1,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	2,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	6,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	4,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	5,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	2,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	6,0
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	5,0
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden.	5,0
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	6,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	5,0
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	5,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	5,0

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3,4

Bewertung vom 11.05.2017, Alter: 30 bis 50, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Auch Lächeln will gelernt sein...

Nie wieder... die OP an sich verlief sehr gut, aber alles andere... das Klinikum ist alt und in keinem guten Zustand, gehört dringend renoviert. Die Pflege war unfreundlich und wenig hilfsbereit... ich war (leider) schon in vielen Krankenhäusern, in dieses gehe ich kein zweites mal...!" Mehr

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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,0	Gesamtnote 3,4
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	2,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	5,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	3,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	5,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	3,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	4,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	4,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	4,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	2,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	4,0
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	4,0
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	5,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	5,0
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	4,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	4,0

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1,0

Bewertung vom 19.12.2016, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Sehr empfehlenswert

Ich war bereits mehrfach im St Theresien Krankenhaus und würde es jederzeit wieder aufsuchen. Mein letzter Aufenthalt war bei der Geburt meines Sohnes und ich muss sagen, ich bin von dem neuen Aufbau des Kreißsaals begeistert. Auch die Ärzte, Hebammen und Schwestern waren jederzeit höchst professionell, ruhig und freundlich." Mehr

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	1,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	1,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	1,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	5,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	3,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	1,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	1,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher	1,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	2,0

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Gesamtbewertung (21)

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,2	Gesamtnote 2,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	2,2
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	2,5
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	2,2
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	1,9

Die Gesamtbewertung ergibt sich aus den Bewertungen der Klinik sowie den Bewertungen der einzelnen Abteilungen.

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	(13)	2,2
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	(15)	3,3
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	(13)	3,2
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	(15)	2,1
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	(10)	1,8
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	(14)	2,9
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	(7)	3,3
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden.	(3)	3,7
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher	(6)	2,3
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	(6)	3,7
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	(11)	2,8
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	(9)	2,9
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	(13)	2,8
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	(1)	2,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	(13)	2,2
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	(15)	3,3
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	(13)	3,2
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	(15)	2,1
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	(10)	1,8
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	(14)	2,9

Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf die Arztbewertungen bei jameda verlassen können. Wie wir das machen, erfahren Sie hier

Abteilungen dieser Klinik (4 von 17) Alle Abteilungen anzeigen

Note

1,0

2 Bewertungen

0 % Weiterempfehlung

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Urologie

Fachabteilung, Urologie

Ärzte dieser Klinikabteilung (4)

Note

1,6

4 Bewertungen

67 % Weiterempfehlung

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Gynäkologie

Fachabteilung, Gynäkologie

Ärzte dieser Klinikabteilung (14)

Note

1,2

1 Bewertung

0 % Weiterempfehlung

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Unfallchirurgie

Fachabteilung, Unfall-Chirurgie, Rehabilitationsmedizin, Physiotherapie

Ärzte dieser Klinikabteilung (3)

Note

5,3

4 Bewertungen

0 % Weiterempfehlung

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Innere Medizin

Fachabteilung, Innere Medizin, Endokrinologie, Gastroenterologie, Geriatrie, Rehabilitationsmedizin

Ärzte dieser Klinikabteilung (8)

Alle Abteilungen anzeigen

Ärzte dieser Klinik (4 von 54) Alle Ärzte anzeigen

Note

1,0

5 Bewertungen

100 % Weiterempfehlung

Dr. med. Dr. med. dent. Thomas Bräunlein

Mommsenstr. 24
90491 Nürnberg

Arzt, Plastischer & Ästhetischer Chirurg, Kieferorthopädie, Implantologie

Ärzte, die ausschließlich in einer Klinik tätig sind, können leider nicht bewertet werden.

29 Empfehlungen

Prof. Dr. med. Dieter Ropers

Mommsenstr. 24
90491 Nürnberg

Arzt, Internist

Ärzte, die ausschließlich in einer Klinik tätig sind, können leider nicht bewertet werden.

45 Empfehlungen

Dr. med. Andreas Mauerer

Mommsenstr. 24
90491 Nürnberg

Arzt, Orthopäde & Unfallchirurg

Ärzte, die ausschließlich in einer Klinik tätig sind, können leider nicht bewertet werden.

22 Empfehlungen

Dr. med. Rüdiger Jacob

Mommsenstr. 24
90491 Nürnberg

Arzt, Facharzt für Allgemeinchirurgie

Alle Ärzte anzeigen

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	Note 2:		(1)
	Note 3:		(1)
	Note 4:		(1)
	Note 5:		(2)
	Note 6:		(0)
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Bilder der Klinik

Die Anmeldung war etwas holprig, die stationäre Unterbringung aber umso besser.

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Einfühlsame, kompetente Betreeung durch alle Berufsgruppen

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ein sehr altes Krankenhaus nicht empfehlenswert

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Auch Lächeln will gelernt sein...

Notenbewertung dieses Nutzers

Sehr empfehlenswert

Notenbewertung dieses Nutzers

Nicht zu empfehlen...bezogen auf die Einrichtung (Privatstation)

Notenbewertung dieses Nutzers

Gesamtbewertung (21)

Bewertung der optionalen Fragen

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Urologie

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Gynäkologie

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Unfallchirurgie

St. Theresien-Krankenhaus,
Abt. Innere Medizin

Dr. med. Dr. med. dent. Thomas Bräunlein

Prof. Dr. med. Dieter Ropers

Dr. med. Andreas Mauerer

Dr. med. Rüdiger Jacob

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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,0	Gesamtnote 1,6
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	2,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	2,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	1,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	2,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	6,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	5,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	3,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	3,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	4,0
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	4,0
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	5,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	3,0
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	3,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	3,0
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	2,0