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Dr. Sellmann

Dr. med. dent. Heiko Sellmann

Zahnarzt, Kieferorthopädie
Karolinenstr. 40, 90402 Nürnberg

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Bewertung für Dr. Sellmann

Note

1,0

Bewertung vom 13.07.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Kompetent und freundlich -empfehlenswert!

Ich habe gerade eine kieferorthopädische Behandlung (mit OP) in der Praxis von Dr. Sellmann erfolgreich abgeschlossen. Gleich vorweg: Zahn - und Kieferfehlstellung waren gravierend und eine vorhandene Paradontose mit bereits fortgeschrittenem Knochenabbau erschwerten die Behandlung zusätzlich. Nach einer fehlgeschlagenen kieferorthopädischen Behandlung im Teenageralter (in anderer Praxis) hat Herr Dr. Sellmann es geschafft, trotz aller widrigen Umstände innerhalb von 1,5 Jahren die Zahnstellung zu korrigieren! Von Anfang an wurde ich umfassend und ehrlich über alle Fakten aufgeklärt und immer zuvorkommend behandelt. Jederzeit wurde ich schnell und unkompliziert behandelt, wenn es zwischen den Terminen einmal "Probleme" gab. Als einmal beruflich Terminschwierigkeiten bei mir auftraten, wurde sogar ein Behandlungstermin außerhalb der offiziellen Zeit möglich gemacht. Und es wurde individuell und flexibel therapiert, nicht nach Schema F ! Immer dem Patienten und der aktuellen Situation angepasst. Dabei konnte ich sicher sein, dass - egal, wer die nötigen Maßnahmen durchführte, ich immer bestens aufgehoben war! ALLE Mitarbeiterinnen der Praxis, von der Terminvergabe über die Behandlung und Prophylaxe bis hin zum Labor, haben genau wie Dr. Sellmann hervorragende Arbeit geleistet. Waren immer freundlich und bemüht, und nie mit "Ungenauigkeiten" zufrieden. Wie gesagt, meine Behandlung war schwierig und brachte so manche der Damen ins Schwitzen; aber sie haben immer alles gegeben - erfolgreich :-) ! Die Wartezeiten waren im übrigen gering, auch wenn es hoch her ging. Und die Atmosphäre in der Praxis war immer angenehm, die Räumlichkeiten ansprechend, modern und dennoch nicht unterkühlt. Die Zusammenarbeit von Dr. Sellmann und dem Kieferchirurgen waren für mich persönlich ein Glücksfall, denn nur dadurch war die Korrektur durchführbar. Ich kann Dr. Sellmann nur wärmstens weiter empfehlen und danke ihm und allen Mitarbeiterinnen ganz herzlich für Alles!!!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
2,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (19) anzeigen

Gesamtbewertung  (19)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (19)

19Bewertungen
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Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Sellmann über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Sellmann.
sehr vertrauenswürdig
nimmt sich viel Zeit
sehr gute Behandlung
 
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