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Dr. Bertel

Dr. Helena Bertel

Ärztin, Allgemeinmedizinerin
Bergstr. 199, 46119 Oberhausen

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1,0

Bewertung vom 10.04.2017

Sehr gute Ärztin

Nimmt sich immer viel Zeit für den Patienten hat sehr gute Heilerfolge aber auf Kosten der Wartezeit in Wartezimmer.Ich bin ca.30 Jahre Patient.Das sagt doch alles aus.Oder???"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.02.2017

Die beste Ärztin die ich kenne!!!!

Ich habe eine tortour an Ärzten durch wegen Herzproblemen jeder war ratlos, und Frau Dr.Bertel war die einzigste die mein Herzproblem erkannt hat. Nun bin ich mit Medikamenten eingestellt, und mein…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.06.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Engagierte freundliche Ärztin

Frau Dr. Bertel nimmt sich Zeit für ihre Patienten und scheut sich nicht, wenn erforderlich, an Fachärzte zu überweisen, was man von einigen Ärzten kennt, die meinen alles alleine behandeln zu…  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 28.04.2016

Eine Ärztin mit Herz

Sehr zufrieden mit der persönlichen Behandlung. Frau Dr. Bertel geht individuell auf den Patienten ein und besticht zugleich mit Kompetenz, Freundlichkeit und Fachwissen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.10.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetente und einfühlsame Ärztin

Habe meinen Hausarzt nach fast drei Jahrzehnten gewechselt und habe es keine Sekunde bereut. Hervorragende Diagnostikerin, bei nicht eindeutiger Diagnose auch ohne Zögern Überweisung zum Facharzt.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.06.2015, privat versichert, Alter: über 50

Kompetente Ärztin, sehr zu empfehlen

Fr. Dr. Bertel ist sehr empathisch und nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten. Sie vermittelt sofort Vertrauen und man fühlt sich gut aufgehoben bei ihr."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.05.2015, privat versichert, Alter: über 50

Kompetente Ärztin

Habe volles Vertrauen und das Gefühl, nur als Mensch behandelt und informiert zu werden"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.02.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

richtige wahl

Nette und kompetente Ärztin, nettes Team. Menschen werden noch als Menschen wahrgenommenen..."  Mehr

Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 24.07.2013

kompetente Ärztin

Frau Dr. Bertel ist eine vertrauensvolle Ärztin, wenn man nicht Stundenlang trotz Termin warten müsste. Das ist ein Manko und muss zwingend abgestellt werden."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.03.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Top Arzt

ich bin seid jahren in ihrer behandelung! zufriedenheit pur!"  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 28.02.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

top Ärztin

Trotz Stress immer freundlich,Wartezeiten ein wenig zu lang,Personal locker und meistens gut drauf."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 13.11.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute Ärztin

Eine Doktorin die sich noch Zeit für ihre Patienten nimmt und nicht einfach so abfertigt wie bei den meißten Ärzten."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 27.01.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Top Ärztin und natürlich auch Team

Als aller erstens muss ich sagen das Fr. Dr.Bertel eine sehr Super gute Ärztin ist sei es bei der Behandlungen sei es Medikamenten mäßig.Bin sehr zufrieden mit ihr,man kann sich auf Sie…  Mehr

Note

2,6

Archivierte Bewertung vom 25.01.2012,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

sehr schlechte arzthelferinnen

die Arzthelferinnen sind unfreundlich nicht hilfsbereit auf sich bezogen unverschämt assozial sagen sie machen was aber machen es doch nicht die Kompetenz der Helferinnen ist gibt es eine schlechtere…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 12.10.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Für die allerbeste Ärztin und ihr super tolles Team!

Also erstmal sollten die Leute die hier schlechte Bewertungen für die Wartezeit abgeben sich was schämen ! Denn ich persönlich schätze es sehr das sich Fr.Dr. Zeit nimmt um sich meine Probleme…  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 03.08.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 03. August

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 13.10.2010

Bewertung vom 13. Oktober

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 09.06.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Eine vorbildliche Ärztin, der man sich als Patient anvertrauen kann

Ich habe es zu keinem Zeitpunkt bereut, mich für Frau Dr. Bertel als meine Hausärztin entschieden zu haben. Sie führt ihre Untersuchungen sehr gewissenhaft durch und klärt den Patienten…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.05.2010

Bewertung vom 14. Mai

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 19.01.2009

Note 1 ***

Meine Familie und ich werden seit sie die Praxis übernommen hat medizinisch , wie auch menschlich allerbestens von Frau Dr. Bertel und ihrem Team betreut. Sie hat für uns die Note 1 mit…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 22.08.2007

Bewertung vom 22. August

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung  (21)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(7)
2,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(6)
3,8
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(7)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(6)
1,7
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(7)
3,1
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(5)
2,2
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(6)
2,3
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(6)
4,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
2,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(6)
2,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(7)
4,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(5)
1,6
 
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