Kerstin Büttner

Die Praxis Büttner kann ich nur vollumfänglich empfehlen, immer hilfsbereit, sehr effektiv und gründliche Untersuchungen. Preis- Leistungsverhältnis auch fair und angepasst.

Sachen die am Telefon besprochen wurden hat der Tierarzt nicht eingehalten und es wusste niemand mehr wer mit mir gesprochen. Ich bin völlig umsonst dahin gefahren und meinem Tier wurde nicht geholfen obwohl es akut krank war.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

Ich war mit meinem Hündin bei Frau Büttner und Frau Kluge. Beide Ärztinen nehmen sich viel Zeit für ihre tierischen Patienten und sind sehr einfühlsam. Die Praxis ist meiner Meinung nach gut ausgestattet es gibt zwei getrennte Wartebereiche innen und auch einen Außenwartebereich. Was ich als besonders angenehm empfinde ist, dass man im Falle einer Operation in einem separaten Raum dabei ist wenn der Patient schlafen gelegt wird und auch wieder dabei sein darf wenn er wach wird. Nicht zu vergessen ist auch das freundliche Praxisteam. Juno und ich sagen DANKE!

Was uns allerdings jetzt vermehrt auffällt ist die lange Wartezeit nach dem Termin an der Anmeldung bis man die Praxis dann verlassen kann weil immer nur 1 Tierarzthelferin an der Anmeldung sitzt.

Außerdem wird ja jetzt durch Corona nur Termine vergeben, das an sich ist auch nicht schlimm. Es ist sehr viel Platz im Wartebereich den die Praxis auch erweitert hat, daher ist es mir vollkommen unverständlich das ich wir nur einzeln kommen können und der andere bei regen draußen warten muss.

Schnelles, herzliches, unbürokratisches, liebevolles Team. Haben meinem Hund ganz toll geholfen!

Vielen Dank!!