Dr. med. dent. Walter Eckstein

Super Behandlung und bei Bedarf schnelle Hilfe

Die ganze Familie ist schon seit über 20 Jahren Patient bei Dr. Eckstein. Das ganze Team ist immer sehr freundlich und zuvorkommend,die Beratung ist immer super .Solange es diese Praxis gibt, werden wir weiterhin Patienten bleiben.

Hatte an einem Backenzahn richtig starke Zahnschmerzen, bin unter anderem ein großer Angsthase.
Nach Abklärung mit einem Röntgenbild, stellte er eine Zahnfleischentzündung fest.l

Hat eine Parodontose nicht erkannt. Wirkt lustlos, als halten Patienten ihn von seiner Freizeit ab. Geht nicht auf Fragen ein, belächelt diese. Verhält sich herablassend.
Team unmotiviert, surft lieber im Internet.

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es gibt nur diese blöden Almakanfüllungen; das geht gar nicht!

Ich hatte vor längerem einen schmerzenden Weisheitszahn und wurde am Abend (nach 20:00 Uhr) noch behandelt, der Weisheitszahn wurde kurzer Hand entfernt und meine Schmerzen waren weg, es gab kein Einbluten oder irgendwelche Beschwerden und ich war wirklich froh über die Hilfe. Bei Regelterminen muss ich aber auch feststellen dass sich wenig Zeit für die Patienten genommen wird und der Umgang eher grob ist, wobei die Professionalität darunter nicht leider. Zusammengefasst kann man sagen alles was Herr Dr. Eckstein durchführt wird nahezu perfekt und dauerhaft geheilt (ich habe noch Plomben aus meiner Kindheit von ihm), aber während der Behandlung muss man sich die ein oder andere Schmerzträne verkneifen.

Wurde gut und nett behandelt.

Die Behandlung von Patienten fand ich sehr nett, ebenso die Beratung.

Vor ein paar Wochen war ich wegen einer Notfallbehandlung in der Praxis. Die Aufklärung war gut, mir wurde alles verständlich erklärt. Allerdings lief das Einspritzen und die Behandlung danach nicht so gut ab. Erst wurde ins Zahnfleisch gespritzt und die Spritze dann gleich wieder herausgezogen, ohne dass das Mittel überhaupt eingespritzt wurde, nur um mir zu sagen, dass ich den Mund weiter aufmachen soll. Nach zwei weiteren Versuchen wirkte sie jedoch immer noch nicht, meine Bitte noch einmal nachzuspritzen wurde einfach überhört und trotzdem mit der Behandlung begonnen. Unter grossen Schmerzen und mit Tränen in den Augen verließ ich die Praxis. Leider habe auch ich nicht auf die vielen Leute gehört, die mich von ihm abroeten.

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Heute 04.09.12 war ich in der Praxis Dr. Ecksteins um mir einen Zahn ziehen zu lassen.
Die Sprechstundenhilfe gab mir ein Blatt auf dem gefragt wurde ob ich Blutverdüner zu mir nehme.
Ich bejahte und schrieb den Namen des Preparates auf dem Blatt.
Ich wies darauf hin dass der Name möglicherweise nicht exackt geschrieben wurde.
Herr Dr. Eckstein gab mir eine Spritze und nach 10 Minuten eröffnete er mir dass er meinen Hausarzt fragen müsse ob die Gefahr eine extreme Blutung bestehe.
Nach dem Telefonat mit meinem Hausarzt sagte er zu mir ich müsste das Preparat 2 Tage vorher absetzen. Erst dann könne er den Zahn ziehen.
Ich fragte ihm ob er Kritik vertragen könne ?
Er bejahte dies.
Ich sagte ihm dass er sich erst hätte erkündigen müssen und erst dann mir hätte eine Spritze setzen dürfen.
Er schrie mich in der Lobby an
\" keiner redet so mit mir \".
Ich meinte zu ihm \" Klar sie sind ja der liebe Gott\".
Sein schreien hat mich erregt und beim Verlassen der Praxis rief ich ihm \" Idiot \" nach.
Meine Frau hat mich vorher gewarnt zu diesem Dr. zu gehen.
Leider habe ich nicht auf sie gehört.

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