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Frau Flach
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1,0

Bewertung vom 08.10.2018,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super Tierärztin

Wir haben lange nach einer guten Betreuung für unsere zwei Kaninchen gesucht. In der Praxis von Frau Flach und Herr Hattenhauer haben wir diese gefunden. Es gibt fast keine Wartezeiten, das Zeitmanagement ist wirklich toll. Gerade bei der Behandlung von Kaninchen gibt es unter Tierärzten große Unterschiede. Aber Frau Flach ist für die kleinen Fellnasen eine sehr gute Ansprechpartnerin und kennt sich mit deren Krankheiten und Eigenheiten sehr gut aus."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.09.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ärztin meines Vertrauens

Sie steht mir seit Beginn mit Rat und Tat zur Seite und zeigt weitaus mehr Engagement, als je zu erwarten wäre. Spürbar hat sie ein echtes Interesse an der Gesundheit ihrer Patienten. Sie macht sich Gedanken, nimmt sich Zeit und erklärt sehr logisch die Schritte der Diagnostik und Behandlung. Leider wohne ich recht weit weg, aber für größere Untersuchungen oder Eingriffe ist es mir die Fahrt alle mal wert. Sie ist die Ärztin meines Vertrauens."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.08.2018, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetent und liebevoll im Umgang mit den Tieren frau

Frau Flach geht sehr ruhig und gewissenhaft mit ihren Patienten um. Sie nimmt sich immer viel Zeit damit die Tiere stressfrei in der Praxis sind."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 16.07.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente und nette Ärztin

Immer wieder gerne, weiter zu empfehlen"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.02.2018

Unglaublich einfühlsam

Ihre Praxis ist hervorragend ausgestattet und die Untersuchung und Behandlung überaus kompetent und zielgerichtet."  Mehr

Gesamtbewertung  (31)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,1
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(16)
1,1
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(16)
1,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(17)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(17)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(15)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(9)
1,4
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(8)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(10)
1,2
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(12)
1,1
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(15)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(16)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(10)
1,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(16)
1,1
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(16)
1,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(17)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(17)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(15)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(9)
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